Vastattu

Nopeus

  • 20 syyskuu 2016
  • 5 kommenttia
  • 312 katselukerrat

Mikä pitäisi olla miniminoprus 4g+ liittymässä? Olen 4g alueella, ja puhelimessa lukee 4g linkki. Samsung s5. Normaalia että nopeus on suurimman osan ajasta 1-3mt luokkaa? Kun oikein lujaa pääsee niin nopeus on 5mt luokkaa..
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 21 syyskuu 2016, 07:07

Sopimuksen mukainen miniminopeus 4G -liittymillä on 5Mbit/s.

Ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa, että puhelimessa on oikeat asetukset. Mikäli teet muutoksia asetuksiin, käynnistä puhelin uudelleen.

Onko nopeudet noin alhaiset kaikkialla, missä liikut vai vain kotona? Mikäli nopeudet eivät nouse missään tuon liittymän miniminopeuden yläpuolelle (asetusten ollessa kunnossa), voi itse puhelimessa olla vikaa.

Kannattaa myös huomioida se, että liittymän todelliseen nopeuteen vaikuttaa monta seikkaa. Tällaisia ovat mm. käyttäjämäärä tukiasemalla/solussa -> ruuhka, maaston muodot, oma sijainti tukiasemaan nähden, rakennuksen materiaalit jne.
Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Sopimuksen mukainen miniminopeus 4G -liittymillä on 5Mbit/s.

Ensimmäiseksi kannattaa tarkistaa, että puhelimessa on oikeat asetukset. Mikäli teet muutoksia asetuksiin, käynnistä puhelin uudelleen.

Onko nopeudet noin alhaiset kaikkialla, missä liikut vai vain kotona? Mikäli nopeudet eivät nouse missään tuon liittymän miniminopeuden yläpuolelle (asetusten ollessa kunnossa), voi itse puhelimessa olla vikaa.

Kannattaa myös huomioida se, että liittymän todelliseen nopeuteen vaikuttaa monta seikkaa. Tällaisia ovat mm. käyttäjämäärä tukiasemalla/solussa -> ruuhka, maaston muodot, oma sijainti tukiasemaan nähden, rakennuksen materiaalit jne.
Hei, asun taajama alueella pienessä kaupungissa. Ei maasto metsä ym esteitä. Puhelimessa/puhelimissa oikeat asetukset. Nopeus nousee isossa kaupungissa yli 40mt.
Nyt ping 21ms. Download 2.16mbps. Upload 2.55mbps
Ja kun pelaa jotain netti peliä niin netti kaatuu vähän väliä. Sama asia vaikka vaihdan toiseen puhelimeen kortin. Palautin puhelimeen myös tehdas asetukset jne ei vaikutusta...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mikäli puhelin ja liittymä toimivat muualla kuten pitää, vaikuttaa siltä, että olet katvealueella.

Tästä kannattaa tehdä ehdottomasti vikailmoitus, ellei häiriökartalla ole todettua vikaa alueellasi. Häiriöilmoituksen voi tehdä esim. laittamalla yksityisviestiä Palstatiimille. Laita viestiin tarkka kuvaus ongelmasta, asiakasnumerosi sekä kotiosoitteesi. Näin Palstatiimi pystyy tsekkaamaan tukiasemien tilannetta ja tarvittaessa viemään asiaa eteenpäin.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Onko netti ollut aina näillä nopeuksilla vai onko hidastelu alkanut ihan vasta? Voisitko lisätä profiiliin asiakasnumerosi niin pääsen tarkistamaan alueen tukiasemia hieman tarkemmin? Voit myös viestittää tarkemmat asiakastiedot meille yksityisviestillä: elisa.to/viestipalstatiimille
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Voit aina vaihtaa operaattoria ja katsoa toimivuutta sitä kautta. Kerroitkin jo vaihtaneesi korttia toiseen puhelimeen. Mikset samalla ole testannut kilpailevaa Prepaidia? Jos vaikka siellä 4G tykittäisi käyttökelposia lukemia?

Toki siinä täytyy sen Prepaidin verran köyhtyä. Jos toimii, niin sitten pistät sopparin poikki Elisalle, ja otat sieltä missä netti pelaa. Numeronsiirto on varmana tapauksessasi järkevin, jos on puheliittymästä kyse.

Osallistu keskusteluun