Kysymys

Ovatko näin suuret nopeusvaihtelut normaaleja?

  • 13 joulukuu 2014
  • 16 kommenttia
  • 1602 katselukerrat

  • Uusi keskustelija
  • 1 kommentti
Minulla on Saunalahden 4g mobiililaajakaista, Huawein  nettitikku ja telewellin 3g/4g reititin. Muutin kesällä Helsingistä Sipooseen. Helsingissä yhteysnopeudet olivat (pelkällä tikulla ilman ulkoista antennia) down 20-60 Mb up 4-11 Mb.

Sipossa Boxin alueella täysin samalla laitteistolla heti muuton jälkeen nopeudet olivat down 2-6 Mb up 0,4-1,0 Mb. Sitten hankin ulkoisen antennin elokuussa (muutoin laitteet täysin samat)  jolloin nopeudet nousivat down 8- jopa 20 Mb, up 1-2,5 Mb.

Mutta nyt taas marras-joulukuussa nopeudet ovat tosi paljon pudonneet (edelleen täysin sama laitteisto siis ulkoisella antennilla) down 1,5-3 Mb ja up pahimmillaan 0,02 Mb.

Koska minulla on täysin samat laitteet, sama SIM, sama käyttöpaikka, niin oletan että syy nopeuden muutoksiin on yksin Elisan/Saunalahden päässä. Onko tällainen ihan normaalia?

16 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
MasaJussi kirjoitti:
Ymmärrän että rahan kanssa pitää olla tarkka näinä aikoina mutta muutaman euron säästön saa kyllä jostain muusta asiasta aikaan ja on hyvä mieli kun edes netti toimii kohtuullisesti.

Nimenomaan. Esim. sähkön hankinnan kilpailutus tuo helposti säästöä, eikä vaadi mitään teknisiä muutoksia minnekään. 
Harkitse 4 G verkon ottamista käyttöön sielläkin on 3 tähteä ja ei varmaan ole vielä kovin ruuhkautunut verkko. 

Itsell'ni on 1-2 tähteä vaihdellen jonka syytä en tiedä tuolle vaihtelulle mutta toimii hyvin kun taas saatiin masto kuntoon viikon tauon jälkeen. Huonoimmillaankin on parempi kuin 3 G. Ymmärrän että rahan kanssa pitää olla tarkka näinä aikoina mutta muutaman euron säästön saa kyllä jostain muusta asiasta aikaan ja on hyvä mieli kun edes netti toimii kohtuullisesti.

Hyvää Joulua Joensuuhun ;)
syksyllä alkoi pätkimään ja se pätki kaikilla talossa suurin osa vaihtoi pois elisasta joten en tiedä pätkiikö enää. suurimman osan ajasta tuo minun netti yhteys tarjoaa 2 megan nettiä silloin tällöin jopa 5 megaa. Mutta kuten sanoin tämä vaihtelu on aivan liian suurta. ja kun se on suurimman osan ajasta 2 megaa niin en näe mitään pointtia maksaa rajattomasta kaistasta. speed testit jotka olen tehnyt muualla antaa 8 megaa joka on ihan jees.

epäilen tosin et tässä saattaa olla kyse ruuhkaisesta alueesta kun on aikalähellä keskustaa.
åoå: Joensuussahan on kaikilla verkoilla 3 tähden luokitus kuuluvuuskartassa joten onkohan sulla nyt laitteet oikein viritettynä?
täällä joensuussakin tuntuu olevan kovinkin suurta tämä nopeusvaihtelu 0.6 megaa antaa speedtest tällä hetkellä.

vaihdoin liittymä tyyppini eilen, siten että saan rajattoman kaistan 3g verkkoon (aikaisemman raja oli 2mbits).

pystyn vielä perumaan sopimuksen koska liittymä ei ole vielä ole ollut voimassa 14 päivää ja jos näin teen vaihdan soneran kalliinpaan liittymään. Miksi maksaisin liittymästä joka ei pysty täyttämään edes halvemman liittymä tyypin nopeus vaatimuksia?

käytän nokian lumia 800 jossa on HSDPA (14.4 Mbps) mahdollisuus joten ei pitäis olla puhelimesta kiinni tämä hitaus.
Pistä yksityisviesti paikalla olevalle moderaattorille. Löytyy etusivulta.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Pitäisi täällä Palstallakin saada vastaus operaattorin edustajalta, mutta kun tuntuvat vastaavan vähän mihin milloinkin huvittaa.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
jtte kirjoitti:
Aloittaja jatkaa: kiitoksia kaikille tähän mennessä vastanneille, ja tarkentavia kommentteja:

1) ei kai tässä kysymyksessä ole väliä mikä nettitikku on ja mikä telewell ja mitä lukuja ne näyttää. Fakta on että juuri niillä samoilla laitteilla tuli elokuussa joka päivä 20 MB down ja tänään hyvä jos tulee 4 MB. Kysymykseni koski siis sitä että MIKSI näin, Elisa?

2) En siis oletakkaan saavani täällä metsän keskellä LTE signaalia ja suuria 4g nopeuksia kuten aiemmin Helsingissä. Ja olisi erittäin tyytyväinen jos toteutuisi 8 MB.

joo eipä ole häävi asenne kun auttaa yritetään.joten tee kuten itse kirjoitat"miksi näin elisa" ja soita sinne elisaan ja kysy!!!!!saat kerrasta vastauksen.

ja toisekseen Nopeuden vaihteluväli 3G-verkossa 0,4-10 Mbit/s joten sun yhteydessä ei ole mitään vikaa vaan 4mb on ihan hyvin.
Käyttäjätaso 3
jtte kirjoitti:
Aloittaja jatkaa: kiitoksia kaikille tähän mennessä vastanneille, ja tarkentavia kommentteja:

1) ei kai tässä kysymyksessä ole väliä mikä nettitikku on ja mikä telewell ja mitä lukuja ne näyttää. Fakta on että juuri niillä samoilla laitteilla tuli elokuussa joka päivä 20 MB down ja tänään hyvä jos tulee 4 MB. Kysymykseni koski siis sitä että MIKSI näin, Elisa?

Tietysti on väliä, varsinkin signaaliarvoilla mitä saat kun kyse on radiotekniikasta. Niistä voi nopeasti päätellä minkätyyppinen ongelma on kyseessä. Vai haluatko että katsellaan kristallipallosta ja heitellään vähän mutua sekaan. Sillä on aika vähän tekemistä faktojen kanssa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Mikäli 20 Mb ja nyt 4 Mb tulivat samassa kohteessa ja nopeus laski yllättäen, esimerkiksi "muutamassa päivässä", niin tuo ei ole normaalia. Kyseessä voisi olla verkkovika. Kannattaa siis nakata viestiä päivystäville moderaattoreille (vihreä nimimerkki) ja tehdä vikailmoitus asiasta.

Tarkemmin en itse osaa asiaa valaista, sillä vain Elisan työntekijät pääsevät tarkempiin karttoihin.
Aloittaja jatkaa: kiitoksia kaikille tähän mennessä vastanneille, ja tarkentavia kommentteja:

1) ei kai tässä kysymyksessä ole väliä mikä nettitikku on ja mikä telewell ja mitä lukuja ne näyttää. Fakta on että juuri niillä samoilla laitteilla tuli elokuussa joka päivä 20 MB down ja tänään hyvä jos tulee 4 MB. Kysymykseni koski siis sitä että MIKSI näin, Elisa?

2) En siis oletakkaan saavani täällä metsän keskellä LTE signaalia ja suuria 4g nopeuksia kuten aiemmin Helsingissä. Ja olisi erittäin tyytyväinen jos toteutuisi 8 MB.
Tuo Box on ainakin osittain kuuluvuuden rajoilla. Joten kanattaa katsoa kuuluvuuskartasta oman osoitteen kuuluvuus.

Esimerkiksi Boxintiellä  4G kuuluvuus on vain yksi tähti.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Sipoossa, osassa sitä, on muutaman tukiaseman vahva 4G LTE -verkko.

Jos et ihan metsässä asu, niin pitäisi kenttää löytyä. Tarkista asia vikapalvelusta, siellä kerrotaan mielellään mihin suuntaan antennia kannattaisi suunnata ja jos ratkaisua ei löydy, tulee ehkä sopimuksen purkukin kysymykseen.

Mobiiliyhteys on yleisesti jaettua kapasiteettia, joten ei ole mahdotonta se, että asema olisi tukossakin.

Tuli mieleen vielä, että kannattaisi tarkistaa tähtikuuluvuus osoitteellesi. http://elisa.fi/kuuluvuus/

Jos LTE-arvio on yksi tähti, se on täysin ala-arvoinen käyttöpaikassa ilman lisäantennia. Kaksi tai kolme tähteä taas kertovat sen, että signaalinvoimakkuutta pitäisi olla riittävästi ja tällöin lisäantenniakaan ei välttämättä tarvita, mutta jos senkin kanssa nopeus on riittämätön - on todennäköisesti aluetta palveleva tukiasemassa palvelemassa liian monta samanaikaista käyttäjää. Halutessasi voit jättää häiriöilmoituksen asiasta Elisan asiakaspalveluun.

Ystävällisin jouluterveisin!
Käyttäjätaso 3
8/2Mbps kyllä kuulostaa melko vahvasti 900MHz 3G:ltä. Toki tietenkin mahdollista että LTE-signaali on heikko tai huonolaatuinen ulkoisesta antennista huolimatta. Jos telewellistä saa signaalitietoja ulos, ne kantsii kaivaa tänne esille.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
haiskahtaa että sulla ei sipoossa ole edes 4g yhteyttä vaan pelkästään 3g.oletko tutkinut?

mikäs tikku sulla on telewellissä kiinni.?

ja oletko telewellissä kiinni piuhalla vai wlanin kautta?

paljonko telewell imottaa signaali voimakkuudeks?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
jtte kirjoitti:
Minulla on Saunalahden 4g mobiililaajakaista, Huawein  nettitikku ja telewellin 3g/4g reititin. Muutin kesällä Helsingistä Sipooseen. Helsingissä yhteysnopeudet olivat (pelkällä tikulla ilman ulkoista antennia) down 20-60 Mb up 4-11 Mb.

Sipossa Boxin alueella täysin samalla laitteistolla heti muuton jälkeen nopeudet olivat down 2-6 Mb up 0,4-1,0 Mb. Sitten hankin ulkoisen antennin elokuussa (muutoin laitteet täysin samat)  jolloin nopeudet nousivat down 8- jopa 20 Mb, up 1-2,5 Mb.

Mutta nyt taas marras-joulukuussa nopeudet ovat tosi paljon pudonneet (edelleen täysin sama laitteisto siis ulkoisella antennilla) down 1,5-3 Mb ja up pahimmillaan 0,02 Mb.

Koska minulla on täysin samat laitteet, sama SIM, sama käyttöpaikka, niin oletan että syy nopeuden muutoksiin on yksin Elisan/Saunalahden päässä. Onko tällainen ihan normaalia?

4G:n palvelukuvauksen mukaan LTE:n minimi latausnopeus on 5 Mbit/s ja vaihteluväli 5...40 Mbit/s tai 5...80 Mbit/s liittymästä riippuen. Jos jäädään minimien alle , niin se ei ole normaalia.

http://saunalahti.fi/attachment/content/Palvelukuvaus-Saunalahti-Mobiililaajakaista.pdf

Suosittelen tekemään vikailmoituksen.

Osallistu keskusteluun