Vastattu

Reilu ylinopeus?

  • 1 marraskuu 2012
  • 27 kommenttia
  • 3258 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 5 kommenttia
Minulla on nyt kolme viikkoa ollut tämä edullisin Reilu-liittymä, 2mt:n datanopeudella. Vielä kertaakaan mittaustulos ei ole jäänyt alle 3mt:n ja tässä viimeisin tulos http://www.speedtest.net/iphone/365740718.png. Ei sillä että haittaisi... Onko muilla tällaista positiivista vikaa yhteydessä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 1 huhtikuu 2013, 11:11

Nyt toimii kuristus :)

Reilu 2M/0.5M Pirkkalan kunnassa.



Kiitos Elisalle korjauksesta!

Katso alkuperäinen viesti

27 kommenttia

Pahoittelut, tuli ylimääräinen piste tuohon linkkiin. Siis... http://www.speedtest.net/iphone/365740718.png
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Moikka analuuk.

Tervetuloa Palstalle ja kiitos rehellisyydestä ilmoittaa ylinopeudesta julkisesti. Minulla sama tilanne, kun Mobiililaajakaista Mini toimii 10M/0.5M kun pitäisi olla 0.5M/0.5M. Elisan mukaan jostain syystä osassa tukiasemia ei nopeudenkuristus toimi. Vika alettiin selvittää kun tein häiriöilmoituksen ja minun tiedoista oli suuresti apua Elisalle.

Vika on kaikissa nopeusrajatuissa liittymissä eli 0.5M, 1M ja 2M. Vika esiintyy ainakin Pirkanmaalla. Olen laittanut Elisalle tuosta vikailmoituksen ja vika on selvityksen alla.

Kertoisitko ystävällisesti, asutko/liikutko Pirkanmaalla, kun tämä ylinopeus tulee? Itse paikansin ylinopeuden Pirkanmaalle. Helsingissä eli Uudellamaalla kaikki alhaisen nopeuden liittymät toimivat luvatusti. Reilun 2M:n nopeus pitäisi olla 2/2.

VAHVISTUS HÄIRIÖILMOITUKSESTA   30.10.2012

Elisan häiriötiketin tunniste: 13810XXX
Asiakkaan viitetieto: --

Palvelusopimuksenne numero: 0401XXXXXX.

Käyttäjän nimi: hpguru
Asennusosoite: XXXXXXX 33960 PIRKKALA

Häiriöilmoituksenne: Mobiili.Data (Data ongelma)
Häiriötiketti on avattu: 30.10.2012 11:38:19
Häiriön ilmoittaja: hpguru
Paikallinen yhteyshenkilö: hpguru, 0401XXXXXX

Saan kuittauksen kun vika on paikannettu ja korjattu Elisan verkosta! Toivottavasti ylinopeus poistuu verkosta pian.

Pidetään peukut pystyssä!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Osaako muuten Elisan vikapalvelu, joka Palstalla häärii sanoa mitä kuuluu vianselvitykselle tuossa. Onko mitään uutta infoa, vieläkin nimittäin maksiminopeudella Mini hyrrää?

Elisan häiriötiketin tunniste: 13810234
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Ehkä tässä yhteydessä kannattaa mainita että myöskin nopsa toimii monilla ylinopeudella, eräskin kaveri Matkapuhelinfoorumilla saa jatkuvasti 30-40mb nopeuksia..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Elisalaiset hoi...

Koska korjataan tuo nopeudenkuristus toimimaan?
Käyttäjätaso 5
Tarkastelin tuon kertomasi tikettinumeron, näyttäisi vielä olevan käsittelyssä. Voi olla että tällainen vika on hieman hankalampi saada paikannettua, mutta älkää hätäilkö, kyllä tämä kuntoon tulee 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kiitos väliaikatiedosta. Tosiaan näköjään Nopsakin toimii yläkanttiin jossain DC-verkossa. Mutta sehän korjautuu kanssa, kun nuo muutkin korjataan.

Toivon että vika löydetään, koska nyt esim. mahdollistaa halvemman liittymän oston ja saa sillä sen "maksiminopeuden".

Kiitokset sinulle paljon.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Be-attery kirjoitti:
Tarkastelin tuon kertomasi tikettinumeron, näyttäisi vielä olevan käsittelyssä. Voi olla että tällainen vika on hieman hankalampi saada paikannettua, mutta älkää hätäilkö, kyllä tämä kuntoon tulee :)
Älkää turhaan hätäilkö korjauksen kanssa. Tästä ei asiakkaille ole suuremmin haittaa pikemminkin päinvastoin  :smileygrin:
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
papparainen kirjoitti:
Be-attery kirjoitti:
Tarkastelin tuon kertomasi tikettinumeron, näyttäisi vielä olevan käsittelyssä. Voi olla että tällainen vika on hieman hankalampi saada paikannettua, mutta älkää hätäilkö, kyllä tämä kuntoon tulee :)
Älkää turhaan hätäilkö korjauksen kanssa. Tästä ei asiakkaille ole suuremmin haittaa pikemminkin päinvastoin  :smileygrin:

Dislike. :D

Haittaa tästä on paljonkin, minä en ainakaan rehellisenä ihmisenä pysty maksamaan 4,90 € ja käyttämään yhteyttä Nopsana. Toki nopea netti on nopea netti, mutta maksoin 512/512 netistä ja ei ole mitään syytä saada edes maksiminopeutta saati että minulla olisi tarvetta.

Tuossa siis operaattori häviää kun ihmiset tajuaa kikkaila virheen takia. Eli pikaisia paranemisia toivottaen! Uskon ja luotan Elisalaisiin kyllä tämä halutaan saada kuntoon ja saadaankin. Mutta vielä toistaiseksi asia ei ole siis korjautunut eli on juurikin swelvityksessä ja siinä voi kestää, kun ongelma on aika omituinen ja esiintyy vain osassa Elisan verkkoa.

Nyt muuten tuli se toinen vahvistusilmoitus tuolle häiriöilmoitukselle. Ensimmäisenhän lähetin Oma Saunalahdesta ja se oli Odottaa-tilassa, mutta hävisi mystisesti ja luulin, että joku vika taas ja lähetin uusiksi oikean lomakkeen kautta. No ekaan tuli vastaus sähköpostiin ja nyt samalla tuohon toiseenkin. Eli kaksi vikailmoitusta samasta aiheesta Oma Saunalahden "virheen" takia, mutta ei kai siinä. Eli jos Elisa näkee tarpeelliseksi, niin uusimman tuplailmoituksen voi poistaa järjestelmästä Elisan häiriötiketin tunniste: 13836529.
Tärkeämpää on kiirehtiä asiakkaiden vikojen ja kapasiteettiongelmien korjaamista.

Kyllä tuon ylinopeuden vaikutus Elisan tuloihin on täysin marginaalinen.

Eri asia on, jos se aiheuttaa  lisäkuormituksella täyden hinnan maksaville hitaampia yhteyksiä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
Haittaa tästä on paljonkin, minä en ainakaan rehellisenä ihmisenä pysty maksamaan 4,90 € ja käyttämään yhteyttä Nopsana. Toki nopea netti on nopea netti, mutta maksoin 512/512 netistä ja ei ole mitään syytä saada edes maksiminopeutta saati että minulla olisi tarvetta.
Minä kyllä olen anteron kanssa samaa mieltä , että tärkeämpää olisi korjata ensin ne viat , jotka pudottavat yhteyden nopeuden reilusti alle sen mistä asiakas maksaa. Siis sitä rehellisyyttä kaipaan ennen kaikkea Elisalta/Saunalahdelta.

Ja ylipäätään ei tässä ole kyse asiakkaiden epärehellisyydestä , vaan Elisan verkkoviasta , joka on jo korjauksessa. Käsittääkseni ketjun aloittaja osoittaa todella suurta rehellisyyttä raportoidessaan asiasta täällä Palstalla Elisalle (ja myös muille asiakkaille). Haittaa pienestä tilapäisestä "ylinopeudesta" ei todellakaan ole sen paremmin operaattorille kuin asiakkaillekaan.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
hpguru kirjoitti:
Dislike. :D

Haittaa tästä on paljonkin, minä en ainakaan rehellisenä ihmisenä pysty maksamaan 4,90 € ja käyttämään yhteyttä Nopsana. Toki nopea netti on nopea netti, mutta maksoin 512/512 netistä ja ei ole mitään syytä saada edes maksiminopeutta saati että minulla olisi tarvetta.

Käytit kuitenkin......;)
Ei muuta kuin muutto Jyväskylän tietämille ja ei ole ongelmaa ylinopeudesta. 2 megan data naputtaa noin 0,2-0,7 eli ei syytä syyllisyyden tunteeseen että toimisi liian nopeasti.
Käyttäjätaso 4
Olen kyllä niiiiin samaa mieltä.

Edelleenkään en ymmärrä, että tällainen voisi olla vika. I rest my case.
Jotain tällaista aavistelinkin. Juurikin Jyväskylässä muuten asun eli taitaa olla ihan yksilökohtaisia nämä "viat". Ja ei kuulkaa mitään kiirettä sen korjauksen kanssa! 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kun vika löytyy, se päivitys ajaetaan koko Elisan verkkoon, jolloin häiriö poistuu kaikkialta.

Pidän peukkuja Elisan verkonvalvonnalle!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Nyt on minullakin Reilu.

Nopeusprofiili 2048 kbit / 2048 kbit ja käytännön nopeus on 1-8M/1-2M. Uppiskaista kuristuu, mutta downikaista ei. Hupsista!

Mietin vain, että koska tuo korjautuu.

Olen nyt päässyt reilulla jopa 1,5 Mt latausnopeuksiin Funetista ja se ei liene Reilun todellinen tarkoitus vaan n. 250 kt sekunnissa.
Vaihdoin liittymätyypin vielä Megareiluun ja netti ei hidastunut. 5000min, 5000sms ja 21m rajaton netti 14,90e. Ei paha. :smileycool:
Käyttäjätaso 1
Mulla on kanssa 2 megan reilu toiminut välillä kun olen jotain enemmän ladannut, niin task managerin graafista katsoen tasaisesti nopeudella 2,5 megaa(Mbit/s).En ole kovin usein tahkonnut tuota speedtest.net testiä mutta vain muutaman kerran se on näyttänyt yli 2 megan lukemia.

Voiko tästä siis päätellä että tämä olisi maksiminopeus mikä tällä mokkulalla ja Saunalahden verkolla irtoaa jos mulla olisi nopeudeltaan rajoittamaton liittymä? Siis mulla on tämä kotiliittymänä.

Mä kyllä vähän ihmettelen miksi Hpguru on tehnyt vikailmoituksen siitä että liittymä toimii nopeammin kuin pitäisi, itse ajattelin kun tuon huomasin että tuo on vaan joku vähäpätöinen bugi tai rajoituksen teknisestä toteutuksesta johtuva epätarkkuus, mutta onhan tuolla kyllä väkisinkin vaikutusta muille asiakkaille.

Sinänsä Elisalle tuo ei yhtään todellista tappiota tuota tai maksa sen enempää, koska eihän ne tukiasemat yhtään sen enempää rahaa tai sähköä tai mitään vastaavaa kuluta vaikka osa asiakkaista saisikin enemmän kaistaa kun mitä pitäisi. Eikähän ne tukiasemien kulut tule pitkälti niiden asentamisesta ja huoltamisesta ja toimivat joka tapauksessa täydellä kapasiteelilla.

Sen sijaan kun mä luulen että suurin tai ainakin merkittävä osa mobiililiittymistä on näitä halvempia rajoitettuja, niin tässähän käy niin että kun tukiasemat paahtavat joka tapauksessa täydellä teholla, niin väkisinkin ne jotka ovat maksaneet enemmästä saavat tämän takia vähemmän, koska sitä kapasiteettia ei ole rajaton määrä ja rajoitettujen liittymien omaavat saavat nyt enemmän kuin pitäisi. Osa ilmeisesti todella paljon enemmän.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Sitä voisi ajatella ihan niin, että jos ihmiset vaihtaa hitaampaan 4,90 laajakaistaan ja saavat sillä 10M, niin kuka ostaisi enää Nopsaa. ;)

Vika on vain Pirkanmaalla kuitenkin, muualla kuristus toimii. Vika on tällä hetkellä korjauksessa, Elisan järjestelmäpäällikkö tutkii miten vian voisi korjata ja mistä se johtuu.
Käyttäjätaso 1
No kukaan varmaan ei valitse tai vaihda liittymää jonkun tilapäisen vian perusteella varsinkin jos se on vain osassa tukiasemista tms. Mutta luultavasti jos full rate liittymien nopeudet ovat hitaampia niin se johtuu varmaan paljolti tästä samasta viasta.

Mutta mä asun Turussa ja just äsken tuli joku Quicktimen päivitys joka latautui 1,8 - 2,5 megan nopeudella. Eli ei se Pirkanmaahan rajoitu.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Minä pääsen tästä vaivasta vihdoin eroon. Päivitin Reilu 2M:n Reilu 3G:hen. Päivitys astuu voimaan huomenna kello 0.01. Tulee sitten varmasti kivempaa striimata Spotifyllä laatukonemusiikkia 320 kbps -laadulla ja selata samalla nettiä tien päällä ilman sitä hitautta ilmassa. ;)

Olen joskus pitänyt tuota maksimia tarpeettomana, mutta kun katsoin kilpailijan hintaa maksimille, niin putosin tuolista. Heillä maksiminopeus maksaa 17,90 ja 20 GT käyttökatto, samalla jotain 100/100 muistaakseni niitä puhe/viesti-yksikköjä. Kyllä enemmin maksan Elisalle jatkossakin datarajattomuudesta. Viimekin kuussa 25GT niin että hurahti kuukaudessa.

Samalla voi rehdisti maksaa maksiminopeudesta ihan aidon hinnan käyttämättä puolimaksimia 4 euroa halvemmalla kuukausimaksulla. En tiedä ketään joka tuon takia vaihtaisi liittymätyyppiä, mutta minä olen huomannut, että Nopsalla tulee silti nopeampaa kuin Reilulla vaikka se ajaakin ylinopeutta.

Kyllähän hyvästä Elisan verkosta mielellään maksaa. Viisi euroa tulee sakkoa tästä liian aikaisesta vaihtamsiesta, mutta neuvottelen asiakaspalvelun kanssa, että sen saisi hyvitetyksi ja varmasti saakin, ovat ne kyllä mukavia heppuja siellä :)

Esimerkiksi Pirkkalan kunnassa tulee monestakin eri paikasta jopa 10M, tosin on myös ruuhkaisia paikkoja ja katveitakin silloin tällöin, mutta näille nyt ei mahda mitään. Tuossahan siis saa netin hinnalla sata puheminuuttia ja 25 tekstiviestiä, joiden arvo on hieman yli kahdeksan euroa. Joten verkon täysnopeuden reilu on aika hyvänhintainen kuitenkin olkoonkin luurissa hieman vanhempaa tekniikkaa (14,4 Mbit, HSPA).

Useinhan ei mobiilvierkosta juuri edes tule nopeammin paitsi öisin tietenkin, mutta silloin harvemmin tulee puhelinta käytettyäkään.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Nyt toimii kuristus :)

Reilu 2M/0.5M Pirkkalan kunnassa.



Kiitos Elisalle korjauksesta!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Täydennän vielä sen verran, että testasin nopeutta kymmenessä eri tukiasemassa Pirkkalan alueella ja tänään myöhemmin vielä osassa Tampereen tukiasemia teen nopeustestin.

Pirkkalan jokaisessa tukiasemassa oli nopeus kuristunut oikein. Ilahduttavinta oli se, että joka tukiasemasta tuli täysi 2.25M/0.50M-nopeus eli Elisalla on kapasiteetti kunnossa että liittymältä saa 100-prosenttista vastinetta! :)

Olen siis hyvin tyytyväinen tähän Reilu 2M tuotteeseen sillä netin avulla kuuntelen verkosta 320 kbps -laadulla musiikkia ja katson HQ-videoita ja surffailen aina kun mieli tekee vaikkapa ostopäätöstä helpottamaan. Sadan minuutin puhemäärä ja kaksikymmentäviisi tekstiveistiä taas avaavat oven huolettomaan yhteydenpitoon.

Olen siis hyvin tyytyväinen tähän tuotteeseen. Kiitos.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei, Tampereen tukiasemissakin Elisalla oli kuristus kunnossa.

Vika on siis korjattu.

Myös muiden tuttujen liittymät kuristuvat nyt kunnolla, ennen tuli maksimilla. Kiitokset Elisalle korjauksesta. Kauan siinä kestikin, mutta kuntoon tuli. Ja hyvä niin.

Osallistu keskusteluun