Lupaatte asiakkaille "Pyrimme hoitamaan verkon huoltotyöt tai äkilliset häiriötilanteet mahdollisimman nopeasti. Useimmat häiriötilanteet kestävät vain muutamia tunteja, eivätkä vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä." ja silti häiriöt kestää päiviä ettei nettiin pääse ollenkaan. Jo Juhannuksena netti tökki niin hitaana että sivujen selailu oli tuskaa. Tehkää nyt jotain asiakkaidenne eteen. Tää jo vaikeuttaa etätöitä ja päivittäisten asioiden hoitoa. Teille on turha soittaa, netissä jonotusaika oli viimeksi soittaessani koko ajan 1-10 minuttia mutta silti jouduin jonottaan melkein tunnin!
Pitäskö tästä saada jo jotain hyvitystä ?
Koska on asiaan luvassa korjaus?