Kysymys

SAUNALAHTI NOPSA+TOIMITUSAIKA



Näytä ensimmäinen kirjoitus

105 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


perjantaina päivitti postin seurantakoodin, tosin ei vielä postin järjestelmiin, eli toivo elää edelleen saada tuo tällä viikolla :P

Sama juttu täällä. Mietin, että miksi tarjoaa seurantakoodia, mutta postin sivuilla ei näy mitään. Ilmeisesti seurantakoodista huolimatta ei ole vielä lähetetty?


Seurantakoodi syötetään, kun tuote on pakattu Saunalahdella. Saunalahdelta lähtee tavaraa eteenpäin useita kertoja päivässä. Postin asia on hoitaa koodi omille sivuilleen. Ilmeisesti itellan sivuilta löytyy joku toinen seurantajutska, joten sieltäkin kantsii vilkaista.
Käyttäjätaso 5

tulisi edes se seurantakoodi  ???

Tänään tuli tikusta merkintä seuranta puolelle, vaikkei varsinaisesti koodia tullutkaan. Jokatapauksessa homma etenee! Thumbs up ja kiitos!


Minä kanssa jännään millon tulee seurantakoodista tieto. Tilaus tehty viime viikolla kanssa ja just 7.6. tuli tekstiviesti, että tilaus käsittelyssä, mutta oma.saunalahti.fi:ssä ei näy vielä mitään tietoa.  Kaipa se sieltä tulee aikanaa.  ::)  Harmittaa vaan, etten malta olla tarkistamatta seurantatietoa useampaan kertaan päivässä.  😮
Ei ole tapahtunut edistymistä tikun suhteen. Onkohan ne loppu...?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Äiskä tilasi tuossa toukokuun lopulla MobiililaajakaistaPaketti Nopsan ja saapui postiin keskiviikkona. Eli toimitusaika parisen viikkoa.

Äiskä tilasi tuossa toukokuun lopulla MobiililaajakaistaPaketti Nopsan ja saapui postiin keskiviikkona. Eli toimitusaika parisen viikkoa.


Appiukko tilasi viime viikolla mobiililaajakaista+ nopsan:n ja keskiviikkona oli tikku tullut kotia. SIM-kortti tuli tiistaina.  :) 
Luulisi että nuokin olisi voinut samalla kertaa laittaa..
Maanantaina tuli vasta merkintä koko e1820 tikusta omaan saunalahteen ja tämän viikon merkintänä on ollut: Kunnossa tai vakuusmaksu maksettu. Ei seurantakoodia...
Käyttäjätaso 5

Ei ole tapahtunut edistymistä tikun suhteen. Onkohan ne loppu...?


Jonoa taitaa olla aika paljon purettavaksi. Mulla saattaa tietty olla aikaavievä numeronsiirto käynnissä uuteen SIMiin, mut luulenpa ettei näin kuiteskaan ole. Ihan turhaahan se olisi uutta SIM-korttia lähetellä. Mulla ei näy merkintää laitteen tilauksesta lainkaan hallintasivulla. Keskiviikkona tuli postissa tilausvahvistus eli tilaus kuitenkin etenee. Pitää  vaan malttaa odotella tässä jopa toinen viikko.  😮
27.5 tilattu nopsa,eikä vieläkää ole E1820 mokkulaa tullut. Vajaassa viikossa sain E160 mokkulan,mut laitoin välittömästi takas menemään. Nyt siis reilu pari viikkoa jo odottelua,mut jospa ens viikolla tulis.

27.5 tilattu nopsa,eikä vieläkää ole E1820 mokkulaa tullut. Vajaassa viikossa sain E160 mokkulan,mut laitoin välittömästi takas menemään. Nyt siis reilu pari viikkoa jo odottelua,mut jospa ens viikolla tulis.



Mulla sama tilanne, paitsi tilaus tehty muutamaa päivää aikaisemmin.
Tuli just tekstari ja oma saunalahdessa näkyy kans, että E1820 lähtenyt postiin.
Joten maanantaina alkaa testit.

Eli 15 päivää meni tilauksessa.
Hei,

MobiililaajakaistaPlussaan sekä Pakettiin kuuluvia nettitikkuja on tullut lisää 4.6.2010. Varastolle saapuneet laitteet on siirretty toimitukseen ja toimitusaikaa on näin saatu kurottua kiinni. Uusi laite-erä on tulossa viikon 24 alussa ja toimitukset tulevat jatkumaan normaalisti.
sain omani jo, meni toimitukseen n. 2.5 viikkoa.

ja hyvin pelittää 🙂 sanotaan et E1820 vs E180  samalla sim kortilla toi uusi E1820 päihittää sen 100 + 0 nopeuksessa 🙂
Käyttäjätaso 5

sain omani jo, meni toimitukseen n. 2.5 viikkoa.

ja hyvin pelittää 🙂 sanotaan et E1820 vs E180   samalla sim kortilla toi uusi E1820 päihittää sen 100 + 0 nopeuksessa :)


Voiku kiva. Mulla on vasta postissa tulossa. Economylla se ei kauheasti pidä kiirettä, eikä ne taida ajaa postia lauantaiksi saatikka skannailla lähetyksiä sisään.  ::) Jos sen sais seurantatunnuksella huomenna noudettua niin kuluis viikko ja neljä päivää toimitukseen. On se vähän jo syyhyttänyt.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

sain omani jo, meni toimitukseen n. 2.5 viikkoa.

ja hyvin pelittää 🙂 sanotaan et E1820 vs E180   samalla sim kortilla toi uusi E1820 päihittää sen 100 + 0 nopeuksessa :)


Millä perusteella nopeampi jos esim. Torni/solu josta singaalin otat välittää max. 7.2 megaa,  E180 tukee tuota nopeutta.
Tänään tuli Saunalahdelta Huawei E1820 -nettitikku ja Nopsaa varten SIM-kortti. Ennen kuin täräytän nettitikun auki haluaisin asiakaspalvelulta tiedon, miten 14vrk tyytyväisyystakuun mukainen tuotepalautus ja liittymän sopimuksen purku tapahtuu käytännössä (osoite ja meneekö jonain asiakaspalautuksena ilman paperisotia tai puheluita?)? Paketissa ei tullut mukana ko. tietoja enkä netistäkään löytänyt...

Edit: Ja kysyisin vielä, että vaikuttaako mahdolliseen tyytyväisyystakuupalautukseen se, että nettitikun kartonkipakkaus on jonkin verran lyttääntynyt Saunalahden postituksessa (postitettiin jossain kartonkipussissa)? Kun palautusehdoissa nettisivuilla mainitaan, että nettitikun pakkauksineen oltava uudenveroisessa kunnossa palautettaessa...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Jos Itella on turmellut pakkausta kuljetuksen aikana, ei ole sinun vikasi. Mokkulan saat palauttaa maksutta asiakaspalautuksena, postissa tietävät jopa palautusosoitteen sinun puolestasi.
Jesh, nyt tuli seurantakoodi!  😉
Hei Roomeo,

MobiililaajakaistaPaketeilla on 14 vuorokauden tyytyväisyystakuu. Jos et ole palveluun tyytyväinen voit sen palauttaa 14 vuorokauden aikana haettuasi sen postista. Palautuksen voi tehdä postiin tai Elisa Shopittiin. Postin kautta paketti tulee asiakaspalautuksena, jolloin sinulle ei tule kustannuksia.. Kun liittymä sekä laite ovat Saunalahdelle palatuneet suljetaan sopimuksesi sekä hyvitetään mahdollinen sinulle jo lähtenyt lasku.
Erillistä soittoa tai yhteydenottoa asiakaspalveluun ei tässä tilanteessa tarvita.


Tänään tuli Saunalahdelta Huawei E1820 -nettitikku ja Nopsaa varten SIM-kortti. Ennen kuin täräytän nettitikun auki haluaisin asiakaspalvelulta tiedon, miten 14vrk tyytyväisyystakuun mukainen tuotepalautus ja liittymän sopimuksen purku tapahtuu käytännössä (osoite ja meneekö jonain asiakaspalautuksena ilman paperisotia tai puheluita?)? Paketissa ei tullut mukana ko. tietoja enkä netistäkään löytänyt...

Edit: Ja kysyisin vielä, että vaikuttaako mahdolliseen tyytyväisyystakuupalautukseen se, että nettitikun kartonkipakkaus on jonkin verran lyttääntynyt Saunalahden postituksessa (postitettiin jossain kartonkipussissa)? Kun palautusehdoissa nettisivuilla mainitaan, että nettitikun pakkauksineen oltava uudenveroisessa kunnossa palautettaessa...
Tilasin 2.6 ja tänään hain postista. Olis eilenkin postin koodilla saanu.

Eli virallisesti 13 päivää.
Olen palauttanut asiakaspalautuksena E160 muutama viikko sitten, Nettitikku E1820 en ole vielä saanut.  Mitenkä muilla väärän Nettitikun saaneilla?
Minkä pituisia toimitusaikoja teillä nyt on / on ollut? Tilasin itse 29.6.
Hei!

Toimitusaika on 1-2 viikkoa. Kun paketti on postitettu, saat oma.saunalahti.fi -sivustolta kohdasta GSM- ja laitetoimitusten seuranta lähetyskoodin, jolla paketin kulkua voi seurata. Myös noutaminen postitoimistosta onnistuu koodin avulla ennen virallisen saapumisilmoituksen vastaanottamista.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
E1820 on loppunut varastosta ja tilalle tulee  http://saunalahti.fi/puhelimet/puhelin.php?id=426&type=handsetmodel
Päivitin vanhan mobiililaajakaista plussani tuohon nopsaan(vanha sopimuskausi oli jo melkein lopussa).

Saanko tuon nopeemman nettitikun tilalle? En kuitenkaan vanhalla tikulla voi nopeutta hyödyntää kunnolla.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1

Päivitin vanhan mobiililaajakaista plussani tuohon nopsaan(vanha sopimuskausi oli jo melkein lopussa).

Saanko tuon nopeemman nettitikun tilalle? En kuitenkaan vanhalla tikulla voi nopeutta hyödyntää kunnolla.




Itse tein saman kesäkuun alussa ja pyysin uutta tikkua 2 viikkoa sitten. Mies lupasi lähettää E1820 tikun. Siitä lähtien oma.saunalahti näytti odottaa tarkastusta. Toissapäivänä tuli oma.saunalahteen odottaa asiakkaan yhteydenottoa. Soitin ja E1820 oli loppunut varastosta ja lupasi lähettää 668 tikun tilalle. Saa nähdä tuleeko ikinä.

Eli automaattisesti et tule saamaan mitään tikkua, soittamalla voit asiaa tiedustella.

Osallistu keskusteluun