Kysymys

SAUNALAHTI NOPSA+TOIMITUSAIKA



Näytä ensimmäinen kirjoitus

105 kommenttia

Nyt osuit nappiin. Itse en ole edes sannut viellä SIM korttiakaan. Bastu on luvannut toimituksia viikolle-17 mutta jos näin jatkuu niin taitaa viikko-47 sopia paremmin vai mitä sanoo bastu? Omasta miellestäni niin bastu on mokannut koko nopsa homman ihan täysin pussiin. Ei henkilöautolla mennä siitä mistä metsätraktori menee. Bastun pitäisi korvata koko nopsa homma jollakin tavalla tilauksen tekeneille asiakkaille. 1/2-vuotta ilman kuukausimaksuja olisi hyvä ele bastun puolelta. Mutta ei suuri ja mahtava elisa siihen suostu. Vai mitä Herra P...

Olet aivan oikeassa. Kyllä jokin hyvitys olisi varmaan paikallaan.
Kilpailevan operaattorin gsm liittymän kanssa oli joskus ongelmia, niin sain 3kk ilmaiseksi.


Vähän taitaneet olla hätähousuja ...  😉 ;D


Saunista vois "nopsauttaa", kun jotenkin toimitukset käy etanaa. 😉 ;D
Nyt osuit nappiin. Itse en ole edes sannut viellä SIM korttiakaan. Bastu on luvannut toimituksia viikolle-17 mutta jos näin jatkuu niin taitaa viikko-47 sopia paremmin vai mitä sanoo bastu? Omasta miellestäni niin bastu on mokannut koko nopsa homman ihan täysin pussiin. Ei henkilöautolla mennä siitä mistä metsätraktori menee. Bastun pitäisi korvata koko nopsa homma jollakin tavalla tilauksen tekeneille asiakkaille. 1/2-vuotta ilman kuukausimaksuja olisi hyvä ele bastun puolelta. Mutta ei suuri ja mahtava elisa siihen suostu. Vai mitä Herra P...
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Vähän taitaneet olla hätähousuja ...  😉 ;D


Saunista vois "nopsauttaa", kun jotenkin toimitukset käy etanaa. 😉 😉
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Saapa nähdä...itse tilasin eilen Booklet 3G + nopsa -paketin, mitenhän pitkään tässä pitää odotella. läppäriä oli sivujen mukaan varastossa joten luulisi että lähtisi sitten mahdollisimman pian. Tuskin sen Nopsan sim-kortin tulossa kauaa kestää?

Osaatteko sanoa onko mahdollista saada tikkua jo tällä viikolla? Tilaus tehty reilu viikko sitten.
  Älä luule että saisit mitään viellä tällä viikolla. Ainakin 2-viikkoa viellä. Kyllä on tuo bastun toimitukset mennyt niin huonoon kuntoon että. Tässä olisi ollut hyvää aikaa ottaa vaikkapa soneran tikku lainaksi jos olisin 04-04-2010 tiennyt että tulee tämmöinen viive nopsaan. Kyllä bastu saa hävetä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Osaatteko sanoa onko mahdollista saada tikkua jo tällä viikolla? Tilaus tehty reilu viikko sitten.


Vähän taitaneet olla hätähousuja ...  😉 ;D


::) Saatavuus viivettä Sauniksella, olisikohan tulossa uusia tikku tyyppejä?

"Nettitikkujen toimitukset viivästyneet"
http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=3180

Joopa joo. Jos edes viikolla-17 saisi niin hyvä olisi. Vähän ennen joulua voisi olla parempi ennuste. Kyllä pikku hiljaa kuppia alkaa kiristää. Onneksi on tuo bastun prepaid Huawei E230 tikulla. Olisin saannut heti kyseisen nopsa jo 01-04-2010 porvoon elisa shopista mutta kuin ne sanoi että jos on PL osoite niin pitää maksaa 300-euroa vakuusmaksua. Mutta netin kautta tehtynä niin PL osoite kelvasi oikein hyvin bastulle ilman mitään vakuusmaksua. KUMMALLISTA TOIMINTAA BASTULTA???
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki

Vähän taitaneet olla hätähousuja ...  😉 ;D


::) Saatavuus viivettä Sauniksella, olisikohan tulossa uusia tikku tyyppejä?

"Nettitikkujen toimitukset viivästyneet"
http://saunalahti.fi/tiedote/tiedote.php?index=3180

Jos asiakas on palauttamassa tuotetta 14 vuorokauden tyytyväisyystakuun puitteissa myymälään tai asiakaspalveluun, järjestelmistä näemme kyllä, milloin tuote on asiakkaalle toimitettu. Tämän mukaan toimitaan mahdollisissa palautustilanteissa.
Jos edes joskus saisi tuon nopsan. Kyllä bastulla on huonot toimitukset. Jos on kerran noin huono palvelu toimituksen suhteen niin sitten ei kyllä koko laitetta pitäisi päästää markkinoille. Kyllä asiakas pitää saada se mikä on tilattu. Jos bastu ei pysty toimittamaan niin pistäköön sitten lappu luukulle. KONKURSSI....
Jos asiakas on palauttamassa tuotetta 14 vuorokauden tyytyväisyystakuun puitteissa myymälään tai asiakaspalveluun, järjestelmistä näemme kyllä, milloin tuote on asiakkaalle toimitettu. Tämän mukaan toimitaan mahdollisissa palautustilanteissa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3




Mikäköhän mahtaa tällä hetkellä olla toimitusaika?


Toimitusaikaan en uskalla sanoa tarkemmin mitään, sillä varastotilanne on juuri nyt äärimmäisen haastava. Ei ainoastaan jo sisällä tilausten määrän takia, vaan myös Nettitikun saatavuuden takia. Islannin tulivuori on tässäkin osallisena.
Että silleen....!!!!????
Minäkin erehdyin tilamaan tuon paketin.... 😢 mutta voi itku , jos sattuukin käymään niin ettei se toimi ollenkaan niin miten on tuon TYYTYVÄISYYSTAKUUN kanssa ???

Ehdoissa sanotaan:
Tyytyväisyystakuu:
Mikäli et ole tyytyväinen 24 kk Saunalahti MobiililaajakaistaPakettiin, voit irtisanoa sen veloituksetta 14 vrk sisällä tilauksesta.


...siis VOIT IRTISANOA SEN VELOITUKSETT 14 vrk SISÄLLÄ TILAUKSESTA........ ?!!!!  Minä tilasin tuon alkuviikosta ja JOS vastaanotan lähetyksen 14 vrk tuon tilauspäivän jälkeen niin minulla ei tuon ehdon mukaan enää olisi palautusoikeutta. 😢 😢 😢 :o


Jossain toisessa ketjussa mainittiin, että näissä tapauksissa tyytyväisyystakuu alkaa vasta kun paketti saapuu. En jaksa kyllä urlia kaivaa, mutta Sauniksen edustaja tuon mainitsi.


Tuossa aiemmin juuri tässä keskustelusäikeessähän tuo on:



Kaikilla paketeilla on kuitenkin 14 vrk kokeiluaika paketin toimituksesta lähtien.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki


Jossain toisessa ketjussa mainittiin, että näissä tapauksissa tyytyväisyystakuu alkaa vasta kun paketti saapuu. En jaksa kyllä urlia kaivaa, mutta Sauniksen edustaja tuon mainitsi.


Joo... joo mutta noilla edustajan maininnoilla TÄÄLLÄ ei taida olla mitään painoa kun ehdoissa lukee "mustaa valkoisella" toisin.... 😮 johon he voivat vedota.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki

Etusivun tiedotteisiin voisi mainita tuhkapilven aiheuttamasta haitasta ja arvuutella tuleeko mokkuloita lisää ennen juhannusta.


Niin ja tuo irtisanomisehto on kohtuuton asiakkaan vinkkelistä vaikka olis minkälainen "forssamajuri" ehto toimittajan vinkkelistä.

Eihän se noin voi olla kuluttajasuojan mukaan. Oliskohan ehdon laatijalle, jos saunalahdella tehty, paikka korjata (mikäli osaa ja ymmärtää) sanamuotoon "14 vrk vastaanottamisesta"
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Etusivun tiedotteisiin voisi mainita tuhkapilven aiheuttamasta haitasta ja arvuutella tuleeko mokkuloita lisää ennen juhannusta.



Mikäköhän mahtaa tällä hetkellä olla toimitusaika?


Toimitusaikaan en uskalla sanoa tarkemmin mitään, sillä varastotilanne on juuri nyt äärimmäisen haastava. Ei ainoastaan jo sisällä tilausten määrän takia, vaan myös Nettitikun saatavuuden takia. Islannin tulivuori on tässäkin osallisena.
Että silleen....!!!!????
Minäkin erehdyin tilamaan tuon paketin.... 😢 mutta voi itku , jos sattuukin käymään niin ettei se toimi ollenkaan niin miten on tuon TYYTYVÄISYYSTAKUUN kanssa ???

Ehdoissa sanotaan:
Tyytyväisyystakuu:
Mikäli et ole tyytyväinen 24 kk Saunalahti MobiililaajakaistaPakettiin, voit irtisanoa sen veloituksetta 14 vrk sisällä tilauksesta.


...siis VOIT IRTISANOA SEN VELOITUKSETT 14 vrk SISÄLLÄ TILAUKSESTA........ ?!!!!  Minä tilasin tuon alkuviikosta ja JOS vastaanotan lähetyksen 14 vrk tuon tilauspäivän jälkeen niin minulla ei tuon ehdon mukaan enää olisi palautusoikeutta. 😢 😢 😢 :o


Jossain toisessa ketjussa mainittiin, että näissä tapauksissa tyytyväisyystakuu alkaa vasta kun paketti saapuu. En jaksa kyllä urlia kaivaa, mutta Sauniksen edustaja tuon mainitsi.
Vähän taitaneet olla hätähousuja ...  😉 😉
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki


Mikäköhän mahtaa tällä hetkellä olla toimitusaika?


Toimitusaikaan en uskalla sanoa tarkemmin mitään, sillä varastotilanne on juuri nyt äärimmäisen haastava. Ei ainoastaan jo sisällä tilausten määrän takia, vaan myös Nettitikun saatavuuden takia. Islannin tulivuori on tässäkin osallisena.
Että silleen....!!!!????
Minäkin erehdyin tilamaan tuon paketin.... 😢 mutta voi itku , jos sattuukin käymään niin ettei se toimi ollenkaan niin miten on tuon TYYTYVÄISYYSTAKUUN kanssa ???

Ehdoissa sanotaan:
Tyytyväisyystakuu:
Mikäli et ole tyytyväinen 24 kk Saunalahti MobiililaajakaistaPakettiin, voit irtisanoa sen veloituksetta 14 vrk sisällä tilauksesta.


...siis VOIT IRTISANOA SEN VELOITUKSETT 14 vrk SISÄLLÄ TILAUKSESTA........ ?!!!!  Minä tilasin tuon alkuviikosta ja JOS vastaanotan lähetyksen 14 vrk tuon tilauspäivän jälkeen niin minulla ei tuon ehdon mukaan enää olisi palautusoikeutta. 😢 😢 😢 😮

Mikäköhän mahtaa tällä hetkellä olla toimitusaika?


Toimitusaikaan en uskalla sanoa tarkemmin mitään, sillä varastotilanne on juuri nyt äärimmäisen haastava. Ei ainoastaan jo sisällä tilausten määrän takia, vaan myös Nettitikun saatavuuden takia. Islannin tulivuori on tässäkin osallisena.


Nettitikut toimitetaan asiakkaalle tilausjärjestyksessä heti, kun saamme täydennystä varastoon, ajankohtaa ei ole tarkemmin ilmoitettu. Tällä hetkellä vanhimmat tilaukset on tehty 26.3. ja jonoa todella puretaan vauhdilla heti, kun tuotetta varastoon saadaan.


Mikäköhän mahtaa tällä hetkellä olla toimitusaika?

Katsos vaan hinta on tosiaan laskenut. Kumman hinnan joudun maksamaan kun olen tilannut sen sunnuntaina?


Kaikki tilaajat saavat palvelun hintaan 13,90 eur/kk. Niille, jotka ovat ehtineet tehdä tilauksen hinnalla 15,90 eur/kk, hinta päivitetään automaattisesti uuden tarjouksen mukaiseksi.

Aiemmin keskustelussa oli puhetta siitä, miksei Saunalahti ota sähköpostilla yhteyttä, mikäli tilaukseen annetuissa tiedoissa on epäselvyyksiä. Ymmärrettävästi suuri osa asiakkaistamme lukee nykyisin sähköpostia päivittäin, mutta samalla on niitäkin, joilla ei edes ole sähköpostiosoitetta. Tällä erää tilauksessa katuosoite on pakollinen tieto, kun taas sähköpostiosoite ei ole. Ainakin toistaiseksi siis tiedotuskanavana säilyy normaali kirjeposti (plus oma.saunalahti.fi -sivustolle tuleva tieto). Mahdollista toki on, että tämä jatkossa kehityksen myötä muuttuisi.
Kysyin asiakas palvelusta tätä hintajuttua ja sieltä sanottiin, että saan sen tällä uudella hinnalla. :)
Toimitusajaksi sanottiin 1-2 viikkoa.



Katsos vaan hinta on tosiaan laskenut. Kumman hinnan joudun maksamaan kun olen tilannut sen sunnuntaina?



Tätä on käsitelty muistaakseni ennakkotilauksissa jossa puhelin on halvennut tilauksen jälkeen ja sen hinnan on joutunut maksamaan mitä tilatessa on sovittu. Toki kannattaa olla yhteydessä Saunalahteen asiassa ja neuvotella.
Joo no jos on paska tikku tai jos uudesta hinnasta ei päästä sopuun niin sitten menee paluupostissa takaisin.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki


Katsos vaan hinta on tosiaan laskenut. Kumman hinnan joudun maksamaan kun olen tilannut sen sunnuntaina?



Tätä on käsitelty muistaakseni ennakkotilauksissa jossa puhelin on halvennut tilauksen jälkeen ja sen hinnan on joutunut maksamaan mitä tilatessa on sovittu. Toki kannattaa olla yhteydessä Saunalahteen asiassa ja neuvotella.
Katsos vaan hinta on tosiaan laskenut. Kumman hinnan joudun maksamaan kun olen tilannut sen sunnuntaina?
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Jos lopussa "antiikkitikut" ja odottelevat niitä Panun mainitsemia uusia huippu "nopsia" tikkuja?  ;D

Nythän on tuo tarjouskin päivittynyt...
"MobiililaajakaistaPaketti Nopsa 13,90 /kk (24 kk, norm. 34,90 /kk)!"

Osallistu keskusteluun