Vastattu

Yhteys pätkii


Oletteko huomanneet että Pudasjärvellä on viime viikosta alkaen yhteys pätkinyt, nettitikulla?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 21 maaliskuu 2018, 09:46

Kaleveli kirjoitti:

On se vaan aikamoinen prosessi alkaa tekemään häiriöilmoitus asiakaspalvelun kautta. Olkoon minun puolesta, täytyy alkaa harkita liittymän vaihtoa toiseen



Se hoitunee ihan yhdellä puhelinsoitolla 🙂 Toimenpiteitä toki pyydetään tekemään.
Ihan mielellään otetaan ilmoituksia vastaan huonoista kuuluvuuksista tai muista ongelmista, jotta näitä voidaan kehittää.
Soittaminen on nopein tapa ratkaista ongelmaa, mutta meille voi myös pistää yksityiviestiä jos asia ei ole niin akutti. Yksityisviestiä voi laittaa täällä

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Nyt pätkii myös Espoossa. Tallennukset ja ohjelmatiedot eivät näy.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Aspaan ilmotusta niin saa asian pikin miten etenemään ja korjaukseen: https://elisa.fi/asiakaspalvelu/yhteystiedot/
Tänään näkyi jo ohjelmatiedot ja resetoinnin jälkeen sain tallennuksetkin näkymään.
On se vaan aikamoinen prosessi alkaa tekemään häiriöilmoitus asiakaspalvelun kautta. Olkoon minun puolesta, täytyy alkaa harkita liittymän vaihtoa toiseen
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kaleveli kirjoitti:

On se vaan aikamoinen prosessi alkaa tekemään häiriöilmoitus asiakaspalvelun kautta. Olkoon minun puolesta, täytyy alkaa harkita liittymän vaihtoa toiseen



Se hoitunee ihan yhdellä puhelinsoitolla 🙂 Toimenpiteitä toki pyydetään tekemään.
Ihan mielellään otetaan ilmoituksia vastaan huonoista kuuluvuuksista tai muista ongelmista, jotta näitä voidaan kehittää.
Soittaminen on nopein tapa ratkaista ongelmaa, mutta meille voi myös pistää yksityiviestiä jos asia ei ole niin akutti. Yksityisviestiä voi laittaa täällä

Osallistu keskusteluun