Vastattu

Asiakasnumerojen erottaminen

  • 19 huhtikuu 2015
  • 2 kommenttia
  • 1089 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Hei,

Minulla on saman asiakasnumeron alla useita palveluita (liittymä, puhelin, kannettava yms)

Haluaisin nyt erottaa eri laskulle (ja samalla eri asiakasnrolle?) tämän liittymän 0456046*** eli siten, että siitä tulisi oma laskunsa ainoastaan. Syy on se, että toinen osapuoli maksaa sen kustannukset.

Miten saan tämän liittymän eri asiakasnumerolle? Maksaako tämä kertaluonteisesti jotain ja tuleeko siitä muita kuluja? Laskut saan aina Oma Elisaan josta saan sähköposti-ilmoituksen sekä laskun sähköpostissa maksutta.

Laitan tämän asiakkuuden asiakasnron nyt omiin tietoihini jotta asiakaspalvelu voisi asiaa selvittää. Kiitos. Minuun saa yhteyden täällä tai sitten siitä numerosta jonka mainitsin ja jonka haluan eri laskulle ja samalla eri asiakasnrolle erilleen näistä muista.

Kiitos etukäteen!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jarbaello 21 huhtikuu 2015, 13:26

salmaster kirjoitti:
Hei,

Minulla on saman asiakasnumeron alla useita palveluita (liittymä, puhelin, kannettava yms)

Haluaisin nyt erottaa eri laskulle (ja samalla eri asiakasnrolle?) tämän liittymän 0456046*** eli siten, että siitä tulisi oma laskunsa ainoastaan. Syy on se, että toinen osapuoli maksaa sen kustannukset.

Miten saan tämän liittymän eri asiakasnumerolle? Maksaako tämä kertaluonteisesti jotain ja tuleeko siitä muita kuluja? Laskut saan aina Oma Elisaan josta saan sähköposti-ilmoituksen sekä laskun sähköpostissa maksutta.

Laitan tämän asiakkuuden asiakasnron nyt omiin tietoihini jotta asiakaspalvelu voisi asiaa selvittää. Kiitos. Minuun saa yhteyden täällä tai sitten siitä numerosta jonka mainitsin ja jonka haluan eri laskulle ja samalla eri asiakasnrolle erilleen näistä muista.

Kiitos etukäteen!


Moi
  • tuohon löytyy ratkaisu https:///t5/Muu-keskustelu-ja-kysymykset/Kuinka-saan-kahden-liittym%C3%A4n-laskut-menem%C3%A4%C3%A4n-eri/m-p/412369/thread-id/10660#M10679" target="_self.

  • Katso alkuperäinen viesti

    2 kommenttia

    Käyttäjätaso 4
    Kunniamerkki
    salmaster kirjoitti:
    Hei,

    Minulla on saman asiakasnumeron alla useita palveluita (liittymä, puhelin, kannettava yms)

    Haluaisin nyt erottaa eri laskulle (ja samalla eri asiakasnrolle?) tämän liittymän 0456046*** eli siten, että siitä tulisi oma laskunsa ainoastaan. Syy on se, että toinen osapuoli maksaa sen kustannukset.

    Miten saan tämän liittymän eri asiakasnumerolle? Maksaako tämä kertaluonteisesti jotain ja tuleeko siitä muita kuluja? Laskut saan aina Oma Elisaan josta saan sähköposti-ilmoituksen sekä laskun sähköpostissa maksutta.

    Laitan tämän asiakkuuden asiakasnron nyt omiin tietoihini jotta asiakaspalvelu voisi asiaa selvittää. Kiitos. Minuun saa yhteyden täällä tai sitten siitä numerosta jonka mainitsin ja jonka haluan eri laskulle ja samalla eri asiakasnrolle erilleen näistä muista.

    Kiitos etukäteen!


    Moi
  • tuohon löytyy ratkaisu https:///t5/Muu-keskustelu-ja-kysymykset/Kuinka-saan-kahden-liittym%C3%A4n-laskut-menem%C3%A4%C3%A4n-eri/m-p/412369/thread-id/10660#M10679" target="_self.
  • Käyttäjätaso 4
    Kunniamerkki
    Kiitos! Asia tuli hoidettua Oma Elisasta! Laitoin jatkokysymyksen koskien Elisa Viihdettä sen omaan ketjuun.

    Osallistu keskusteluun