Vastattu

Bookeen kirjan lataus epäonnistui

  • 4 syyskuu 2019
  • 7 kommenttia
  • 605 katselukerrat

Sain alle vuosi sitten joululahjaksi bookeen laitteen ja nyt en saa kirjoja ladattua laitteelle. Ennen kaikki sujui oikein hyvin, mutta yhtäkkiä valittaa kokoajan että "lataus epäonnistui". Onko kellään apua ongelmaan?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi error404 21 lokakuu 2019, 13:36

Hmm… Kannattaa tässä varmaan Bookenille laittaa suoraan viestiä, että onko heillä tiedossa tämän tyyppistä probleemaa. Viestiä voi laittaa täältä https://bookeen.com/pages/nous-contacter?lang=en

Katso alkuperäinen viesti

7 kommenttia

Käyttäjätaso 4

Hmm… Kannattaa tässä varmaan Bookenille laittaa suoraan viestiä, että onko heillä tiedossa tämän tyyppistä probleemaa. Viestiä voi laittaa täältä https://bookeen.com/pages/nous-contacter?lang=en

@Rantomeister kyllä vain. USB:lla ladattaessa onnistuu, mutta kansikuvat eivät lataudu laitteelle. En löytänyt laitepäivityksiä.

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1

@Thomas S onko ongelma vielä aktiivinen?

Malli on Cybook Muse by Bookeen. Elisa myy edelleen saman mallin HD-versiota. Tämäkin on Elisalta ostettu.
Tiedosto on kunnossa, koska lataus Cybook Odysseylla onnistuu.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki +1
Sama laite, sama ongelma. Wifi käytössä ja uudetkin ostokset näkyvät. Uusimmat eivät lataudu. Etsi päivityksiä -kohta ei tuota mitään tulosta. Muisti ei voi olla täynnä, sillä poistin ilmaiskirjoja uusien alta. Ongelma alkoi noin viikko sitten.

Voi 😕 Sanotko tuon laitteen tarkan merkin, kun itselle ihan tuntematon - onko se sama, joka löytyy meidän verkkokaupastakin? Onko sitä päivitetty ja löytyykö päivitysversio jostakin?
Sama laite, sama ongelma. Wifi käytössä ja uudetkin ostokset näkyvät. Uusimmat eivät lataudu. Etsi päivityksiä -kohta ei tuota mitään tulosta. Muisti ei voi olla täynnä, sillä poistin ilmaiskirjoja uusien alta. Ongelma alkoi noin viikko sitten.
Käyttäjätaso 3
Moikka @Ella1 ja tervetuloa OmaYhteisöön! 😊

Ompas omituista! Onko sinulla tuossa laitteessa asennettuna uusin ohjelmistopäivitys? Yritätkö tuota kirjaa ladata laitteelle WIFI:n kautta vai tietokoneen kautta?

Osallistu keskusteluun