Etusivu Etusivu
Vastattu

E-kirja kaupan peruminen

  • 29 November 2015
  • 3 kommenttia
  • 2586 katselukerrat
T
  • tihu
  • Tiedonhaluinen
  • 0 kommenttia
Hei,Ostin e-kirjan elisa kirjasta.Haluan perua kaupan. Kuinka se käy ?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi iltsinen 30 November 2015, 09:01

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

3 kommenttia

I
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +3
Hei
  • ? ja tervetuloa Palstalle!

    Valitettavasti etämyynnin 14 vuorokauden peruutusoikeus ei koske e-kirjoja. Tilausta ei siis tässä tapauksessa voi perua.
    • Long time no seaAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
    danitz0r
    Arvonimi
    Käyttäjätaso 4
    Kunniamerkki +2
    Sopimuksen syntyminen
    Sopimus Elisan ja Asiakkaan välillä tulee voimaan, kun Asiakas on rekisteröitynyt Palveluun. Asiakkaan ostaessa Palvelun kautta sisältöjä, ei asiakkaalla ole peruutus- tai palautusoikeutta sisällöille, kuten yksittäisille kirjoille, koska sisällöt ovat digitaalisia tiedostoja, jotka Asiakas saa käyttöönsä heti ostotapahtuman jälkeen.
    Elisa Oyj Service Specialist - Yritysasiakkaiden teknisen tuen henkilö - Entinen Omaguru.
    M
    Käyttäjätaso 2
    Ymmärrän että esim. e-kirjaa ei voi palauttaa, mutta kirja pitäisi tulkita ostetuksi vasta sitten, kun se on ladattu asiakkaalle. Nythän se on ostettu kun tapahtuma vahvistetaan, tuota vahvisusnappulaahan voi klikata täysin vahingossa! Esim. Mac ja MagicTrackpadilla se onnistuu helposti.

    Osallistu arvontaan OmaElisassa!

    OmaYhteisö-käyttöehdot