Hei,Ostin e-kirjan elisa kirjasta.Haluan perua kaupan. Kuinka se käy ?
Sivu 1 / 1
Hei ? ja tervetuloa Palstalle!
Valitettavasti etämyynnin 14 vuorokauden peruutusoikeus ei koske e-kirjoja. Tilausta ei siis tässä tapauksessa voi perua.
Valitettavasti etämyynnin 14 vuorokauden peruutusoikeus ei koske e-kirjoja. Tilausta ei siis tässä tapauksessa voi perua.
Sopimuksen syntyminen
Sopimus Elisan ja Asiakkaan välillä tulee voimaan, kun Asiakas on rekisteröitynyt Palveluun. Asiakkaan ostaessa Palvelun kautta sisältöjä, ei asiakkaalla ole peruutus- tai palautusoikeutta sisällöille, kuten yksittäisille kirjoille, koska sisällöt ovat digitaalisia tiedostoja, jotka Asiakas saa käyttöönsä heti ostotapahtuman jälkeen.
Sopimus Elisan ja Asiakkaan välillä tulee voimaan, kun Asiakas on rekisteröitynyt Palveluun. Asiakkaan ostaessa Palvelun kautta sisältöjä, ei asiakkaalla ole peruutus- tai palautusoikeutta sisällöille, kuten yksittäisille kirjoille, koska sisällöt ovat digitaalisia tiedostoja, jotka Asiakas saa käyttöönsä heti ostotapahtuman jälkeen.
Ymmärrän että esim. e-kirjaa ei voi palauttaa, mutta kirja pitäisi tulkita ostetuksi vasta sitten, kun se on ladattu asiakkaalle. Nythän se on ostettu kun tapahtuma vahvistetaan, tuota vahvisusnappulaahan voi klikata täysin vahingossa! Esim. Mac ja MagicTrackpadilla se onnistuu helposti.
Osallistu arvontaan OmaElisassa
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi