E-kirjan lataaminen uudelleen

  • 18 heinäkuu 2018
  • 1 kommentti
  • 88 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Olen joskus ostanut erään e-kirjan ja nyt haluaisin ladata sen uudelleen mutta se ei onnistu! Haulla tämä kirja löytyy mutta sitä ei löydy omasyta hyllystä ja tuntuu ettei ko. toiminto lataa kaikkia kirjoja vaan jää pyörimään loppuun. Olen käsittänyt että kaikki ladatut kirjat pysyvät hyllyssä ja ne voi koska vaan ladata uudelleen? Miten saisin tämän kirjan?

1 kommentti

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Uudelleen lataaminen pitäisi onnistua kaikille jo ostetuille e-kirjoille. Jos käytät Kirja-sovellusta niin poista se ja asenna uudelleen. Tietokoneella kannattaa testata toista selainta ja tarvittaessa välimuistin & evästeiden tyhjentämistä. Lisätietoa löytyy täältä:
https://elisa.fi/asiakaspalvelu/aihe/kirja/ohje/usein-kysyttya/

Osallistu keskusteluun