SOITTAESSANI OMASTA NROSTA SAUNALAHDEN AS.PALVELUUN TIEDOITE PUHELU NAUHOITETAAN,
5 SIN UUDELLEEN SOITTO AS PALVELUUN -EI TIEDOITETTA ET NAUHOITETAAN PUHELU!!
KENELLE- KUKA LAITTAA NAUHOITUKSEN PÄÄLLE??
Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru
Hei.
Vastaisuudessa ennen viestin lähettämistä kannattaisi varmistaa ettei Caps Lock ole jäänyt jumiin. Jos näppäimistö oikuttelee, se kannattaa vaihtaa tai laittaa huoltoon takuuaikana.
Saunalahti kuten mikä tahansa muukin yritys nauhoittaa puhelut vain ja ainoastaan yrityksen sisäistä käyttöä varten. Näin seurataan asiakaspalvelijoiden käytöstä ja toisaalta voidaan ratkaista erimielisyydet jos puhelussa on sovittu yhtä ja laskussa on ollut toista... Eniten nauhoitettuja puheluita käyttävät kuitenkin asiakaspalvelunsa kehittämiseen.
Vastaan mielelläni kysymyksiisi ilman Caps Lockia.
