Kysymys

Eliitti3G:n hinnaston tulkinta

  • 8 joulukuu 2008
  • 54 kommenttia
  • 1048 katselukerrat

Mietin tässä (juu juu tiedetään, miettiminen ei kuulemma sovi minulle), miten tulkitaan hinnaston kahta riviä:
- Puhelut Elisan, Kolumbuksen ja Saunalahden liittymiin  0 /min 3000 min/kk normaalihintaisia kotimaan puheluita, yli menevät 0,069 /min
- Puhelut muihin kotimaan GSM- ja lankaliittymiin 0,069 /min

Vaimoni sukulaiset asustavat Jyväskylässä ja heillä on Elisan lankaliittymä (on heillä Elisan kännyliittymäkin). Nähdäkseni tuo hinnaston ensimmäinen rivi kattaa myös puhelut Elisan lankaverkkoon, kun niitä ei ole rajattu erikseen. Päinvastoin seuraava rivi oikein korostaa muihin kotimaan GSM- ja lankaliittymiin soitettavien puheluiden maksullisuutta.

Voisiko Panu tai joku muu Saunikselta vahvistaa, että olen ymmärtänyt oikein, ettei tule jälkikäteen yllätyksiä  😉

54 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Maaliskuussa sain Saunalahdelta tiedon, jonka mukaan Eliitti 3G kampanjatuote muuttuisi varmasti kk-maksulliseksi määräaikaisuuden loputtua.

Nyt on käynyt lisätiedusteluissa ilmi, ettei asia olekaan näin. Ainakin toistaiseksi Eliitti 3G kampanjatuotteen hinta on 0 eur/kk myös määräaikaisuuden jälkeen. Joiltakin liittymätyypin vaihtajilta on määräaikaisuus jo ehtinyt loppuakin, mutta hinta pysyy samana eli 0 eur/kk, ja hinta on voimassa toistaiseksi.

Sanon toistaiseksi, koska Saunalahdella ei toki ole velvollisuutta tarjota liittymää 0 eur/kk hintaan (tai oikeastaan yhtään mihinkään hintaan), sen jälkeen kun määräaikaisuus on loppunut. Niin voidaan kuitenkin tehdä ja tällä hetkellä niin tehdään.
Käyttäjätaso 1

En voi luvata asian käsittelyä nopealla aikataululla sillä näissä kuluttaja-asioissa on jonot joista Plehti mainitsikin jo aiemmin ja kehoitti olemaan Saunalahteen yhteydessä ja olinkin mutta tuloksetta.

Asian käsittely vienee aikaa arviolta 3-6kk mutta minulla on aikaa kyllä odotella. Katsellaan sitten aikanaan miten minun käy..



Omalta osalta tämän topicin aihe on loppuunkäsitelty ja keskityn käyttämään Saunalahden minulle halvimpia hyviä palveluita.


No, miten kävi? Saunalahti maksoi/uhkaili sinut hiljaiseksi vai huomasit itse olleesi väärässä? Vai kuluttajaneuvoja palautti sinut maanpinnalle?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
voin yhtyä edelliseen. Fiksu3g on yksi parhaita liittymiä niille jotka puhuu paljon puheluita mutta kappalemääräisesti vähän. Löytyy tuo sopimuksista enkä pois vaihda. Myös omaverkko on ollut loistava ja sekin pysyy.

Kokonaisuudessaan Saunalahden palvelut on kiitettävää luokkaa vaikka aina joskus sattuu ja tapahtuu kaikille virheitä.

Omalta osalta tämän topicin aihe on loppuunkäsitelty ja keskityn käyttämään Saunalahden minulle halvimpia hyviä palveluita.
Hyvin kirjoitettu salmaster! Minun  taivuttelema rautalanka ei oikein mennyt jakeluun. Toivotaan nyt että muutkin ymmärtävät asian, ettei Saunalahti harrasta "hyväntekeväisyyttä" vaan bisnestä!
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki


Eliitti 3G oli KAMPANJATUOTE! Kun kampanja on loppunut (lue:24kk) niin edessä on paluu normaaliin.


Ei se muuta tilannetta mitenkään, vaikka kyseessä olisikin kampanjatuote. Sopimusehdot ovat samat.


Voi, että äääh! Oletko lukenut Saunalahden toimitusehdot? Ilmeisesti olet sillä tiedät asiat niin hyvin.. sillloin tiedät myös mitä sopimusehtojen kohdat 8.1 ja 12.2 tarkoittaa. Oletko oikeasti niin sinisilmäinen, että luulet Saunalahden jatkavan Eliitti3G kuukausimaksuttomuutta 24kk sopimuksen jälkeen?

Tietenkin Saunalahti muuttaa sen maksulliseksi 24kk jälkeen mutta siitä huolimatta se on edullinen mielestäni. Niin.. en tosiaan jokaista Saunalahden asiaa hauku vaikka minulla onkin juttu meneillään Eliitti3G hinnoittelun suhteen  😉

Ei tarvitse odotella 20kk, voin kertoa jo 15kk kuluttua mitä tapahtuu. Jos joku on sattunut tekemään liittymätyypin vaihdoksen Eliitti 3G:hen määräaikaisen sopimuskauden viime metreillä, asia voi sellaisessa tapauksessa tulla ajankohtaiseksi piankin.

Mitä tulee Eliitti 3G:n säilymiseen, ainakin tähän asti http://saunalahti.fi/gsm/gsmvanhat.php ' TARGET='_blank ovat säilyneet hyvin. Uusmyynnistä viis veisaamme.


Hyvä pointti kaakkurilta!!! 🙂 Ollaan näköjään lähes samalla aaltopituudella tämän asian kanssa. 🙂
Käyttäjätaso 4

Eliitti 3G oli KAMPANJATUOTE! Kun kampanja on loppunut (lue:24kk) niin edessä on paluu normaaliin.


Ei se muuta tilannetta mitenkään, vaikka kyseessä olisikin kampanjatuote. Sopimusehdot ovat samat.
Käyttäjätaso 2
Ei tarvitse odotella 20kk, voin kertoa jo 15kk kuluttua mitä tapahtuu. Jos joku on sattunut tekemään liittymätyypin vaihdoksen Eliitti 3G:hen määräaikaisen sopimuskauden viime metreillä, asia voi sellaisessa tapauksessa tulla ajankohtaiseksi piankin.

Mitä tulee Eliitti 3G:n säilymiseen, ainakin tähän asti http://saunalahti.fi/gsm/gsmvanhat.php ' TARGET='_blank ovat säilyneet hyvin. Uusmyynnistä viis veisaamme.
Eliitti 3G oli KAMPANJATUOTE! Kun kampanja on loppunut (lue:24kk) niin edessä on paluu normaaliin.
Käyttäjätaso 4


Et taida itse tietää mistä on kysymys. Tuossa aiemmin lainattiin sopimusehtoja, ja lauseessa asia kerrotaan hyvin selvästi. Sopimus jatkuu vastaavalla liittymätyypillä. Ei silloin muutu hinnoittelussa mikään.


Aivan, vastaavalla liittymätyypillä mutta hinnasta ei puhuttu yhtään mitään. Asiahan nähdään vajaan kahden vuoden päästä. pidä tunkkis!  😉 😉 😉 ;D


Vastaava tarkoittaa tässä tapauksessa samanlaista ja silloin hinta on myös samanlainen kuin se on ollut koko ajan.

Et taida itse tietää mistä on kysymys. Tuossa aiemmin lainattiin sopimusehtoja, ja lauseessa asia kerrotaan hyvin selvästi. Sopimus jatkuu vastaavalla liittymätyypillä. Ei silloin muutu hinnoittelussa mikään.


Aivan, vastaavalla liittymätyypillä mutta hinnasta ei puhuttu yhtään mitään. Asiahan nähdään vajaan kahden vuoden päästä. pidä tunkkis!  😉 😉 😉 😉
Käyttäjätaso 4



Sopparissa lukee näin:
"Kun Palvelupaketin tai Datapaketin sopimusaika on päättynyt, sopimus jatkuu pakettihinnoitellun matkaviestintäliittymän osalta
toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena vastaavalla, ilman päätelaitetta tarjottavalla matkaviestintäliittymätyypillä. "



Jatkuu siis samanlaisena kuin ennen, ja kk maksu on 0 .


Yritätkö provosoida? Etkö älyä mistä keskustellaan? Toki voidaan oottaa vajaa kaksi vuotta ja katsoa asia. Saunalahti EI VARMASTI määräaikaisuuden jälkeen tarjoa enää Eliitti 3G:tä ILMAN kk-maksua. Muistaakseni tarjouksessa oli kk-maksu 0 euroa koko sopimuskauden mutta sopimuskauden jälkeisestä ajasta ei puhuttu mitään. Voit varautua karvaaseen pettymykseen jos edelleen kuvittelet Saunalahden tekevän hyväntekeväisyyttä.


Et taida itse tietää mistä on kysymys. Tuossa aiemmin lainattiin sopimusehtoja, ja lauseessa asia kerrotaan hyvin selvästi. Sopimus jatkuu vastaavalla liittymätyypillä. Ei silloin muutu hinnoittelussa mikään.


Sopparissa lukee näin:
"Kun Palvelupaketin tai Datapaketin sopimusaika on päättynyt, sopimus jatkuu pakettihinnoitellun matkaviestintäliittymän osalta
toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena vastaavalla, ilman päätelaitetta tarjottavalla matkaviestintäliittymätyypillä. "



Jatkuu siis samanlaisena kuin ennen, ja kk maksu on 0 .


Yritätkö provosoida? Etkö älyä mistä keskustellaan? Toki voidaan oottaa vajaa kaksi vuotta ja katsoa asia. Saunalahti EI VARMASTI määräaikaisuuden jälkeen tarjoa enää Eliitti 3G:tä ILMAN kk-maksua. Muistaakseni tarjouksessa oli kk-maksu 0 euroa koko sopimuskauden mutta sopimuskauden jälkeisestä ajasta ei puhuttu mitään. Voit varautua karvaaseen pettymykseen jos edelleen kuvittelet Saunalahden tekevän hyväntekeväisyyttä.
Käyttäjätaso 4

Sopparissa lukee näin:
"Kun Palvelupaketin tai Datapaketin sopimusaika on päättynyt, sopimus jatkuu pakettihinnoitellun matkaviestintäliittymän osalta
toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena vastaavalla, ilman päätelaitetta tarjottavalla matkaviestintäliittymätyypillä. "



Jatkuu siis samanlaisena kuin ennen, ja kk maksu on 0 .

Sopparissa lukee näin:
"Kun Palvelupaketin tai Datapaketin sopimusaika on päättynyt, sopimus jatkuu pakettihinnoitellun matkaviestintäliittymän osalta
toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena vastaavalla, ilman päätelaitetta tarjottavalla matkaviestintäliittymätyypillä. "

Tuon perusteella voisi päätellä kk-maksun alkavan juosta määräaikaisuuden päätyttyä. Mitenköhän on?  ::)



Kuka edes tietää onko Eliitti 3G:tä olemassa liittymätyyppinä vajaan kahden vuoden päästä? Ei kannata vielä miettiä asiaa niin pitkälle, siihen mennessä kerkeää paljon tapahtua...
Käyttäjätaso 4



Liittymä on siis 0 hintainen ainakin koko sopimuskauden ajan, ja myös sen jälkeen.


Kampanja-aikana tilattu liittymä on kk-maksuton määräaikaisen sopimuskauden ajan, jonka jälkeen peritään normaalihinta joka olisi tällä hetkellä 4,95 eur/kk.

Esim. minulla Eliitti 3G ehtii olla kk-maksuton noin 18kk ajan, koska sitä ennen oli Ykkönen 3G eikä pelkkä liittymätyypin vaihdos aloita määräaikaisuutta alusta.




Minulle ainakin kerrottu että Eliitti3G:stä ei ruveta 24kk jälkeen perimään kk maksua.
Onko muilla tästä varmenpaa tietoa??


Sopimuskausi päättyy 24kk jälkeen, siirrytään luultavasti normaaliin kk-maksuun.

Jos olet saanut sellaisen tiedon että pysyy maksuttomana niin mielellään kirjallisena ja kahden ulkopuolisen todistajan allekirjoituksella....


Liittymä on ja pysyy kk-maksuttomana määräaikaisen sopimuskauden jälkenkin. Samat hinnat ja ehdot siinä on, määräaikaisuus vain poistuu.


Pakko kysyä tässä vaiheessa mistä sinä tiedät pysyykö liittymä maksuttomana vai ei? Korvaatko muille kuukausimaksut jos liittymään tuleekin kuukausimaksu? Ei kannata luvata sellaista mitä et voi


Siellähän se lukee sopimuksessa. Liittymä jatkuu samanlaisena määräaikaisen sopimuksen jälkeen, mutta määräaikaisuutta siinä ei tietenkään ole.

Pakko kysyä tässä vaiheessa mistä sinä tiedät pysyykö liittymä maksuttomana vai ei? Korvaatko muille kuukausimaksut jos liittymään tuleekin kuukausimaksu? Ei kannata luvata sellaista mitä et voi


Olen täysin salmasterin kanssa samaa mieltä, tuskin Saunalahti itsekään tietää vielä mitä tekee noin 20 kk:n päästä... entä jos Elisa-mamma myy koko Saunalahden? Kukaan ei tiedä vielä mitä tapahtuu...
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki


Liittymä on siis 0 hintainen ainakin koko sopimuskauden ajan, ja myös sen jälkeen.


Kampanja-aikana tilattu liittymä on kk-maksuton määräaikaisen sopimuskauden ajan, jonka jälkeen peritään normaalihinta joka olisi tällä hetkellä 4,95 eur/kk.

Esim. minulla Eliitti 3G ehtii olla kk-maksuton noin 18kk ajan, koska sitä ennen oli Ykkönen 3G eikä pelkkä liittymätyypin vaihdos aloita määräaikaisuutta alusta.




Minulle ainakin kerrottu että Eliitti3G:stä ei ruveta 24kk jälkeen perimään kk maksua.
Onko muilla tästä varmenpaa tietoa??


Sopimuskausi päättyy 24kk jälkeen, siirrytään luultavasti normaaliin kk-maksuun.

Jos olet saanut sellaisen tiedon että pysyy maksuttomana niin mielellään kirjallisena ja kahden ulkopuolisen todistajan allekirjoituksella....


Liittymä on ja pysyy kk-maksuttomana määräaikaisen sopimuskauden jälkenkin. Samat hinnat ja ehdot siinä on, määräaikaisuus vain poistuu.


Pakko kysyä tässä vaiheessa mistä sinä tiedät pysyykö liittymä maksuttomana vai ei? Korvaatko muille kuukausimaksut jos liittymään tuleekin kuukausimaksu? Ei kannata luvata sellaista mitä et voi
Käyttäjätaso 4

Liittymä on siis 0 hintainen ainakin koko sopimuskauden ajan, ja myös sen jälkeen.


Kampanja-aikana tilattu liittymä on kk-maksuton määräaikaisen sopimuskauden ajan, jonka jälkeen peritään normaalihinta joka olisi tällä hetkellä 4,95 eur/kk.

Esim. minulla Eliitti 3G ehtii olla kk-maksuton noin 18kk ajan, koska sitä ennen oli Ykkönen 3G eikä pelkkä liittymätyypin vaihdos aloita määräaikaisuutta alusta.




Minulle ainakin kerrottu että Eliitti3G:stä ei ruveta 24kk jälkeen perimään kk maksua.
Onko muilla tästä varmenpaa tietoa??


Sopimuskausi päättyy 24kk jälkeen, siirrytään luultavasti normaaliin kk-maksuun.

Jos olet saanut sellaisen tiedon että pysyy maksuttomana niin mielellään kirjallisena ja kahden ulkopuolisen todistajan allekirjoituksella....


Liittymä on ja pysyy kk-maksuttomana määräaikaisen sopimuskauden jälkenkin. Samat hinnat ja ehdot siinä on, määräaikaisuus vain poistuu.

Minulle ainakin kerrottu että Eliitti3G:stä ei ruveta 24kk jälkeen perimään kk maksua.
Onko muilla tästä varmenpaa tietoa??


Sopimuskausi päättyy 24kk jälkeen, siirrytään luultavasti normaaliin kk-maksuun.

Jos olet saanut sellaisen tiedon että pysyy maksuttomana niin mielellään kirjallisena ja kahden ulkopuolisen todistajan allekirjoituksella....
Minulle ainakin kerrottu että Eliitti3G:stä ei ruveta 24kk jälkeen perimään kk maksua.
Onko muilla tästä varmenpaa tietoa??
Käyttäjätaso 2
http://palsta.saunalahti.fi/index.php/topic,11102.60.html
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
En voi luvata asian käsittelyä nopealla aikataululla sillä näissä kuluttaja-asioissa on jonot joista Plehti mainitsikin jo aiemmin ja kehoitti olemaan Saunalahteen yhteydessä ja olinkin mutta tuloksetta.

Asian käsittely vienee aikaa arviolta 3-6kk mutta minulla on aikaa kyllä odotella. Katsellaan sitten aikanaan miten minun käy..
Kerrohan sitten miten ja kuinka nopeasti juttu etenee.  ::)
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
No niin.

En saanut tänään postissa vastinetta Saunalahdelta tähän Eliitti3G Elisa-lankapuhelin hinnasto asiaan ja tänään oli takaraja odottamiselle. Saunalahdella oli 2 viikkoa aikaa suoriutua velvoitteistaan ja antaa vastineensa. Toki mikään laki ei vaadi heitä vastaamaan. Kuitenkin tässä tilanteessa katson, että Saunalahti on välinpitämätön asian suhteen eikä halua asiaa käsitellä milläänlailla.

Tänään laitoin yhteydenoton Vantaan maistraattiin kuluttajaneuvojalle kuten olimme hänen kanssa sopinut jos Saunalahti ei suoriudu sopimusvelvoitteistaan. Huomenissa saanen yhteydenoton sieltä ja asia lähtee pikkuhiljaa etenemään joka on jo aikakin sen myönnän tässä.

Opasteena Plehdelle: Vaikka asia ei ehtisi mennä jostain syystä lautakuntaan tai oikeuteen niin varmaan tiedät, että kuluttajan on oikeus saada kohtuulliset korvaukset koska on ollut pakotettu näihin toimiin. Joten ei tämä halvaksi tule: Joko minä maksan tai Saunalahti, se kumpi nähdään tulevaisuudessa.

Koska sinulla PLehti ei ollut edes selvää telealan ammattilaisena se, että puheluita saa äänittää en odottanutkaan sinulta mitään vastausta lähettämääni kirjeeseen.

Juttu alkaa nyt pyörimään todenteolla ja toivotaan, että oikeus voittaa tällä kertaa...

Osallistu keskusteluun