Elisa Kirja ei toimi tietokoneella eikä kännykkäsovelluksessa?!
"Ostin" juuri Elisan joululahjakoodilla ilmaisen Alex -äänikirjan. Kirja näkyy kirjahyllyssäni sekä tietokoneella että kännykkäsovelluksessa. Kuitenkaan kummassakaan äänikirja ei lähde toimimaan?! Tietokoneella, kun kirjaa yrittää ladata, niin jämähtää vaan ilmoitukseen "Äänikirjasi vesileimataan
Ole hyvä ja odota hetki", eikä mitään tapahdu vaikka ja kuinka kauan odottaa?! Kännykkäsovelluksessa puolestaan äänikirjan kuvan oikeassa yläkulmassa on vaan punaisella pohjalla valkoiset pilvenreunat, mistä nuoli alaspäin. Kun äänikirjan kuvaa yrittää kännykässä painaa, niin mitään ei tapahdu???
Ole hyvä ja odota hetki", eikä mitään tapahdu vaikka ja kuinka kauan odottaa?! Kännykkäsovelluksessa puolestaan äänikirjan kuvan oikeassa yläkulmassa on vaan punaisella pohjalla valkoiset pilvenreunat, mistä nuoli alaspäin. Kun äänikirjan kuvaa yrittää kännykässä painaa, niin mitään ei tapahdu???
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Moikka jake_soomi! Tervetuloa OmaYhteisöön! 🙂
Ikävä kuulla, ettei ladattu äänikirja toimi! Oletko tarkistanut jo että sinulla on uusin sovellus käytössä?Jos ei, niin tämä kannattaa päivittää uusimpaan! Käytettävissä oleva sovellusversio löytyy painamalla vasenta ylälaitaa ja tämän jälkeen valitsemalla kohta Asetukset.
Mikäli tämä on ok, niin kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin saadaan tutkittua mikä voisi olla vikana. 🙂
Ikävä kuulla, ettei ladattu äänikirja toimi! Oletko tarkistanut jo että sinulla on uusin sovellus käytössä?Jos ei, niin tämä kannattaa päivittää uusimpaan! Käytettävissä oleva sovellusversio löytyy painamalla vasenta ylälaitaa ja tämän jälkeen valitsemalla kohta Asetukset.
Mikäli tämä on ok, niin kannattaa olla yhteydessä meidän asiakaspalveluun, niin saadaan tutkittua mikä voisi olla vikana. 🙂
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi