Kysymys

Elisalta taloyhtiössä verkkoyhteydet, eivät toimi.

  • 2 huhtikuu 2014
  • 2 kommenttia
  • 666 katselukerrat

Hei,

Olen saanut tietää että taloyhtiössä jossa asuskelen on verkkoyhteydet Elisalta. Sähkökaapissa on liitännät ADSL ja jakamo, joista jakamon plugista olen vienyt johdon 4data, eli olohuoneen pistokkeeseen. Minulle kerrottiin että jakamo on yhteys teiltä ja adsl on käytössä jos hankin jonkin eri operaattorin sopimuksen.

Reitittimeen plugasin 4data pistokkeesta rj45:llä reitittimen WAN-porttiin ja sieltä johdoilla koneisiin. Win8.1 troubleshooter sanoo että reitittimelläsi on yhteysongelmia. Olen resetoinut jne. tehnyt perus jutut, mikään ei auta.

Pitääkö tällaisissa taloyhtiön yhteyksissä tehdä jotain sopimuksia tai muuta?

2 kommenttia

Käyttäjätaso 1
Joissain tapauksissa taloyhtiön vastikkeeseen kuuluu perusnopeus, jolloin yhteys saattaa toimia suoraan jakamonoususta tai sitten se pitää aktivoida operaattorin toimesta. Koska yhteys ei suoraan toimi, vaatii yhteys joko aktivoinnin tai sopimuksen.

Hintoja yhteyksille voi katsella täältä

https://kauppa.saunalahti.fi/#!/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
JMyllymaki kirjoitti:
Hei,

Olen saanut tietää että taloyhtiössä jossa asuskelen on verkkoyhteydet Elisalta. Sähkökaapissa on liitännät ADSL ja jakamo, joista jakamon plugista olen vienyt johdon 4data, eli olohuoneen pistokkeeseen. Minulle kerrottiin että jakamo on yhteys teiltä ja adsl on käytössä jos hankin jonkin eri operaattorin sopimuksen.

Reitittimeen plugasin 4data pistokkeesta rj45:llä reitittimen WAN-porttiin ja sieltä johdoilla koneisiin. Win8.1 troubleshooter sanoo että reitittimelläsi on yhteysongelmia. Olen resetoinut jne. tehnyt perus jutut, mikään ei auta.

Pitääkö tällaisissa taloyhtiön yhteyksissä tehdä jotain sopimuksia tai muuta?

Yhtiövastikkeellisessa kiinteistössä asiakkaan pitää aina rekisteröityä, eli tilata se 0-hintainen perusnopeus tai haluamansa nopeampi nopeus. "Ennen vanhaan" tämä rekisteröityminen ei ollut pakollista, mutta nykyään on, syynä esim. Viestintäviraston määräykset.

Välillä yhteys aukeaa pelkällä "talokytkimen" portin ohjelmoinnilla, välillä tarvitaan asentaja tekemään kytkentä. Jos asentajaa tarvitaan, tulee siitä erikseen asiakkaalle viesti.

Osallistu keskusteluun