Kysymys

Eräpäivänsiirto ei toimi!

  • 8 marraskuu 2008
  • 3 kommenttia
  • 1245 katselukerrat

Käyttäjätaso 1
Elikkä tein eräpäivänsiirron puhelinlaskuuni oma saunalahdessa heti ensimmäisenä päivänä kun se oli mahdollista. Tänään kun kävin siellä, koko eräpäivän siirto on kadonnut kuin tuhka tuuleen. Missään ei näy enää että eräpäivää olisi siirretty ollenkaan.

Kyseessä siis lasku jossa on ollut lokakuussa eräpäivä. Onkohan tuossa jokin bugi ollut, voisiko joku tarkistaa asian? Asiakaspalveluun ei ole päässyt läpi kun olen yrittänyt soittaa.

3 kommenttia


Elikkä tein eräpäivänsiirron puhelinlaskuuni oma saunalahdessa heti ensimmäisenä päivänä kun se oli mahdollista. Tänään kun kävin siellä, koko eräpäivän siirto on kadonnut kuin tuhka tuuleen. Missään ei näy enää että eräpäivää olisi siirretty ollenkaan.

Kyseessä siis lasku jossa on ollut lokakuussa eräpäivä. Onkohan tuossa jokin bugi ollut, voisiko joku tarkistaa asian? Asiakaspalveluun ei ole päässyt läpi kun olen yrittänyt soittaa.


Eipä ole ollut bugia. Tässä tapauksessa laskua ei ole suoritettu maksusopimuksen mukaisesti uutena eräpäivänä, jolloin alkuperäinen eräpäivä on palautunut.

Palvelun käyttöehdoissa mainitaan asiasta.

"3. Lasku on maksettava viimeistään sovittuna maksupäivänä. Mikäli maksun suorittaminen laiminlyödään, palautuu laskun eräpäivä alkuperäiseen eräpäivään ja asiakkuuden palvelut voidaan sulkea, sekä ryhtyä muihin toimenpiteisiin yleisten toimitusehtojen mukaisesti."

Jukka / Saunalahti


Elikkä tein eräpäivänsiirron puhelinlaskuuni oma saunalahdessa heti ensimmäisenä päivänä kun se oli mahdollista. Tänään kun kävin siellä, koko eräpäivän siirto on kadonnut kuin tuhka tuuleen. Missään ei näy enää että eräpäivää olisi siirretty ollenkaan.

Kyseessä siis lasku jossa on ollut lokakuussa eräpäivä. Onkohan tuossa jokin bugi ollut, voisiko joku tarkistaa asian? Asiakaspalveluun ei ole päässyt läpi kun olen yrittänyt soittaa.


Eipä ole ollut bugia. Tässä tapauksessa laskua ei ole suoritettu maksusopimuksen mukaisesti uutena eräpäivänä, jolloin alkuperäinen eräpäivä on palautunut.

Palvelun käyttöehdoissa mainitaan asiasta.

"3. Lasku on maksettava viimeistään sovittuna maksupäivänä. Mikäli maksun suorittaminen laiminlyödään, palautuu laskun eräpäivä alkuperäiseen eräpäivään ja asiakkuuden palvelut voidaan sulkea, sekä ryhtyä muihin toimenpiteisiin yleisten toimitusehtojen mukaisesti."

Jukka / Saunalahti
Tuleeko tuosta sitten kuitenkin vielä maksumuistutus-tekstiviesti ennen kuin palvelut suljetaan? Eli jos jättää laskun maksamatta siirretttynä eräpäivänä?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3



Elikkä tein eräpäivänsiirron puhelinlaskuuni oma saunalahdessa heti ensimmäisenä päivänä kun se oli mahdollista. Tänään kun kävin siellä, koko eräpäivän siirto on kadonnut kuin tuhka tuuleen. Missään ei näy enää että eräpäivää olisi siirretty ollenkaan.

Kyseessä siis lasku jossa on ollut lokakuussa eräpäivä. Onkohan tuossa jokin bugi ollut, voisiko joku tarkistaa asian? Asiakaspalveluun ei ole päässyt läpi kun olen yrittänyt soittaa.


Eipä ole ollut bugia. Tässä tapauksessa laskua ei ole suoritettu maksusopimuksen mukaisesti uutena eräpäivänä, jolloin alkuperäinen eräpäivä on palautunut.

Palvelun käyttöehdoissa mainitaan asiasta.

"3. Lasku on maksettava viimeistään sovittuna maksupäivänä. Mikäli maksun suorittaminen laiminlyödään, palautuu laskun eräpäivä alkuperäiseen eräpäivään ja asiakkuuden palvelut voidaan sulkea, sekä ryhtyä muihin toimenpiteisiin yleisten toimitusehtojen mukaisesti."

Jukka / Saunalahti
Tuleeko tuosta sitten kuitenkin vielä maksumuistutus-tekstiviesti ennen kuin palvelut suljetaan? Eli jos jättää laskun maksamatta siirretttynä eräpäivänä?


Maksumuistutus tuli kirjeitse alle viikossa tästä sovitusta maksupäivästä. Siinä luki: Palveluiden käyttö voidaan estää kahden viikon kuluttua tämän kirjeen päiväyksestä.

Osallistu keskusteluun