Harhaanjohtavaan myyntitapahtumaan syy?

  • 19 huhtikuu 2016
  • 2 kommenttia
  • 271 katselukerrat

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
  • Tiedonjyvä
  • 875 kommenttia
Palstalla on usein viestejä asiakkailta, jotka ovat sitä mieltä, että heitä on huijattu ELISAn myymälässä. On puhuttu yhtä, luvattu lähes kuu taivaalta, ja sopimus onkin ollut jotain muuta. Palstalla on kysytty usein syytä moiseen, mutta mitään kunnon vastausta ei ole saatu. ELISAn henkilökunta on palstalla vakuutellut, että asioihin puututaan, ja asiakaspalvelijoita ohjeistetaan toimimaan oikein. Olisi saanut jäädä ohjeistamatta, sillä ELISAn toimintamoraalin rappeutumisesta on esitetty taas väitteitä.

Pitäisikö ELISAn johdon oppia se vanha kirkonmiehen ohje: Älä tee niin kuin minä teen. Tee niin kuin minä sanon.

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Talsa kopsaa Kauppalehdeltä
http://www.taloussanomat.fi/porssi/2016/04/19/vakavia-vaitteita-elisasta-yhtion-syytetaan-maksaneen-salaista-lisahintaa-anvian-osakkeista/20164231/170

Tätä asiaa on nyt turha sotkea asiakkaille suunnattuihin epämääräisiin myyntipuheisiin - ne ovat koko alan synti. Elisan käytös Anvian suhteen on ihan oma lukunsa.

Vähän saattaisi auttaa asiaa, jos juttua veisi eteenpäin joku muu kuin kaikkien vanhojen marisioijden kunkku Kim Lindström. Näköjään hän on saanut käsikassarakseen Vaasan yliopiston kauppatieteen professorinkin. Toivon mukaan eräs toinen Vaasan professoreista on vihdoin ymmärtänyt, että Osakesäästäjien keskusliiton asia ei ole ottaa kantaa yksittäisten yritysten asioihin.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Savu sen kuin sakenee. Koskahan nähdään se tuli?

Osallistu keskusteluun