Jäykkää on palvelu?

  • 20 toukokuu 2019
  • 8 kommenttia
  • 580 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
ÅNykyisenä viihde/laajakaista-asiakkaana (myös puheliittymä) tuli tarve saada mobiililaajakaista. Mitä on tarjolla?
  1. Jos tuon nykyisen laajakaistan päivittäisi tuplalaajakaistaksi ja ottaisi viihteen erikseen, niin maksu nousisi lähes 80%.
  2. Jos pitäisi nykyisen ja ottaisi erillisen mobiililaajakaistan, niin maksu nousisi 61%.
No kannattaa sitten ottaa MOI, kun maksu nousisi vain 25%.
Tarvetta kun ei ole rajattomalle datalle, mutta tarve on EU-datalle ajoittain.
Norja-Suomi 5-0.

8 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Aina kannattaa tarkkailla. Minullekaan ei Elisalta löydy sopivaa liittymää. Silloin kun liittymän halusin siirtää viime joulukuussa DNA:lta samanhintaiseen ja -tasoiseen 12,90 "Tarkka Perus" -liittymään niin Elisan myyjä sanoi suoraan että paras tarjous on 8,90 kuuden kuukauden ajan. Minä tein kuitenkin siirron, koska olihan se halvempi kuin 12,90 DNA:lla "Jämptistä". No ei mennyt aikaakaan kun DNA Myyntitykki soitti ja nauroi Elisan tarjoukselle, 8,90???

Vain kuusi kuukautta, muka joku tarjous vai???

Tätä et ohita, 6,90 euroa 12 kuukauden määräaikaisella DNA-etudiili sopimuksella.

Saman tien sanoin YES. Siinä oli asennetta hinnassa ja sain pitää simmin laitteessa. Elisalle vielä näytin sitä hintaa, niin sanoi, että ei kuulemma sellaisia hintoja voi olla. "En tee vastatarjousta". Siitä ymmärsin, ettei Elisa halunnut minulta n. 99 eur vuodessa perusmaksuista 6,90x12 ja muusta käytön mukaan yhteensä noin satasen pintaan. Kun katson tarjontaa Elisalla, niin kaikkea myydään ylihintaan. Minulla ei ole aikaa rupatella luurissa, eikä kontakteja, "rajattomasti". Rajattomasti voin yrittää selviytyä elämästä.

Parhaan ystävän kanssa viestitellään ja soitellaan tärkeissä, muutaman muunkin kanssa, eli 1-3 eur kk 6,90 euron päälle. Lopullinen lasku alle 10,00. Muuten käytän ystäväni kanssa Flockia, eli yrityskäyttöön tarkoitettua pikaviestintä. Toimii, siellä voi lähettää vaikka satoja viestejä päivässä €0. Kyllä tosiaan luulisi Elisaa kiinnostavan tehdä liittymiä ihmisille, ei koneille. Rajattomuus pois ja peruspaketteja perussuomalaisille. Ne jotka käyttää verkkoa ylitse muiden, maksakoot siitä huokeita 30-60 euron hintoja jos varaa on, muille sitten kohtuuhintaan kaikkea.

Nyt soi Da Tweekaz - Essence Of Eternity (Reverze Anthem 2018) (Original Mix).

Kun puhelinliittymän datakäyttö on ihan normaalia somea, päivitystä (ohjelmat, autossa liikenne) jne, niin siitä huolimatta vain harvoin saa kulutettua yli 1 Gt/kk eli...
Nykyisen liittymän 100 Mbit/s paras puoli on, että sen upload on nopeampi kuin kiinteän laajakaistan 100/10 Mbit/s, mutta ei tuollekaan kauhean useasti tule tarvetta.
Minulla 4G-nopeusmittaus antoi äsken 95,1/19,2, kun kiinteän WiFi antoi 98,2/10,5 eli kotona GSM toimii kiitettävästi (tosin ei sitä täällä tarvitse).

Jos Elisan hinnoittelusta hyvää etsii, niin osingot vuosittain kompensoivat osan maksuista (kiitos HPY).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Aina kannattaa tarkkailla. Minullekaan ei Elisalta löydy sopivaa liittymää. Silloin kun liittymän halusin siirtää viime joulukuussa DNA:lta samanhintaiseen ja -tasoiseen 12,90 "Tarkka Perus" -liittymään niin Elisan myyjä sanoi suoraan että paras tarjous on 8,90 kuuden kuukauden ajan. Minä tein kuitenkin siirron, koska olihan se halvempi kuin 12,90 DNA:lla "Jämptistä". No ei mennyt aikaakaan kun DNA Myyntitykki soitti ja nauroi Elisan tarjoukselle, 8,90???

Vain kuusi kuukautta, muka joku tarjous vai???

Tätä et ohita, 6,90 euroa 12 kuukauden määräaikaisella DNA-etudiili sopimuksella.

Saman tien sanoin YES. Siinä oli asennetta hinnassa ja sain pitää simmin laitteessa. Elisalle vielä näytin sitä hintaa, niin sanoi, että ei kuulemma sellaisia hintoja voi olla. "En tee vastatarjousta". Siitä ymmärsin, ettei Elisa halunnut minulta n. 99 eur vuodessa perusmaksuista 6,90x12 ja muusta käytön mukaan yhteensä noin satasen pintaan. Kun katson tarjontaa Elisalla, niin kaikkea myydään ylihintaan. Minulla ei ole aikaa rupatella luurissa, eikä kontakteja, "rajattomasti". Rajattomasti voin yrittää selviytyä elämästä.

Parhaan ystävän kanssa viestitellään ja soitellaan tärkeissä, muutaman muunkin kanssa, eli 1-3 eur kk 6,90 euron päälle. Lopullinen lasku alle 10,00. Muuten käytän ystäväni kanssa Flockia, eli yrityskäyttöön tarkoitettua pikaviestintä. Toimii, siellä voi lähettää vaikka satoja viestejä päivässä €0. Kyllä tosiaan luulisi Elisaa kiinnostavan tehdä liittymiä ihmisille, ei koneille. Rajattomuus pois ja peruspaketteja perussuomalaisille. Ne jotka käyttää verkkoa ylitse muiden, maksakoot siitä huokeita 30-60 euron hintoja jos varaa on, muille sitten kohtuuhintaan kaikkea.

Nyt soi Da Tweekaz - Essence Of Eternity (Reverze Anthem 2018) (Original Mix).
Käyttäjätaso 4
Kun pirulke

Totta turiset. Yritin aamulla saada tarjousta, mutta tuli vain lunta tupaan.
Ainoa tarjous on muuttaa nykyinen puheliittymä, koska Elisan mukaan säästän 48 €.
Vain muutaman kuukauden puhelinlasku ylittää tuon ruhtinaallisen tarjouksen kuukausiveloituksen (nuo laskutetut eivät kuuluisi tarjottuun pakettiinkaan) eli en ymmärrä mistä se säästö tulee, jos maksan ensin 12 kk 5 € enemmän kuin nyt ja sen jälkeen 9 €/kk enemmän. Operaattorin logiikkaa.

Toki olisin ottanut tarvitsemani liittymän Elisalta, mutta...
Meidän mielestä on hyvä, että kilpailijoillakin löytyy kilpailukykyisiä tuotteita. Tosiaan pieneen käyttöön eli mikäli se 1GT riittää EU-dataa niin sittenhän Moi on siihen loistava vaihtoehto 🙂 Vastaavasti mikäli käyttö on aktiivisempaa ja tarve on suurempi niin silloin meidän vaihtoehtomme voi olla siihen tilanteeseen parempi.

Jokainen ratkaisee sitten oman henkilökohtaisen mieltymyksen mukaan, mitä palveluita käyttää. Mikäli hinta on se tärkein kriteeristö ja parempi hinta-laatu-suhde löytyy muualta niin silloin totta kai se mahdollisuus on asiakkaalle hyvä mahdollisuus.

Eiköhän ratkaisut tehdä tarpeen ja käyttötarkoituksen eikä mieltymysten mukaan?
Näyttää siltä, että myös puhelinliittymä on vahvasti ylimitoitettu ja siihenkään ei Elisalta löydy tarpeen ja käyttötarkoituksen mukaista vaihtoehtoa. Nyt laitetaan erityistarkkailuun. Kun pirulle antaa pikkusormen, niin pian vie koko kropan. 😉
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki

Totta turiset. Yritin aamulla saada tarjousta, mutta tuli vain lunta tupaan.
Ainoa tarjous on muuttaa nykyinen puheliittymä, koska Elisan mukaan säästän 48 €.
Vain muutaman kuukauden puhelinlasku ylittää tuon ruhtinaallisen tarjouksen kuukausiveloituksen (nuo laskutetut eivät kuuluisi tarjottuun pakettiinkaan) eli en ymmärrä mistä se säästö tulee, jos maksan ensin 12 kk 5 € enemmän kuin nyt ja sen jälkeen 9 €/kk enemmän. Operaattorin logiikkaa.

Toki olisin ottanut tarvitsemani liittymän Elisalta, mutta...


Meidän mielestä on hyvä, että kilpailijoillakin löytyy kilpailukykyisiä tuotteita. Tosiaan pieneen käyttöön eli mikäli se 1GT riittää EU-dataa niin sittenhän Moi on siihen loistava vaihtoehto 🙂 Vastaavasti mikäli käyttö on aktiivisempaa ja tarve on suurempi niin silloin meidän vaihtoehtomme voi olla siihen tilanteeseen parempi.

Jokainen ratkaisee sitten oman henkilökohtaisen mieltymyksen mukaan, mitä palveluita käyttää. Mikäli hinta on se tärkein kriteeristö ja parempi hinta-laatu-suhde löytyy muualta niin silloin totta kai se mahdollisuus on asiakkaalle hyvä mahdollisuus.
Käyttäjätaso 4
Eihän sitä kannata Elisalla olla, koska se on Elisa...

Ei minulla ole Elisalla palveluita kuin tämä Realian isännöinnin tarjoama Eloisan taloyhtiölaajakaista 10 Mbps / 10 Mbps €0 kk toistaiseksi voimassa. Puheliittymä on muualta hinnan vuoksi, lasku 6,90 + käyttö eli alle €10 kk vaikka tulee myös tekstattua ja puhuttua.

Ja minä pidän Elisasta, ei vain palveluita tarvitse määräänsä enempää.

Minulle on tarjottu Elisalta tuplalaajakaistaa 19,90 € kk sis. 100M 4G ja 50M CM (kiinteä) pakettihintaan, mutta miksi. Maksan nyt €0 kiinteästä, miksi maksaisin €5 nopeammasta, kun en edes sitä nopeutta tarvitse, saati tee mitään mokkulalla sitten kun on se kiinteä ja puhelin.

Kyseinen "kimppadiili" olisi kokonaisvaltaisesti 19,90 € kalliimpi verrattuna nykyiseen.

Elisa yritti kosia DNA:lta, kosittiin €8,90 kk, kun sama palvelu alkuperäisessä paikassa laskettiin 6,90 euroon eli miksi maksaisin 2 euroa enemmän siitä, että saisin samalle laskulle.

Myyjän mukaan samalle laskulle tulevista palveluista on etu, jota ei kannata ohittaa. Kysyin, maksaako samalle laskulle tuleva liittymä oikeasti kaksi ylimääräistä euroa joka kuukausi?

Minusta siinä ei ollut mitään järkeä.

Eri laskuttajat ei haittaa minua ja minusta on ihan toimiva ratkaisu.

Ei pidä olla liian uskollinen millekään operaattorille. Lompakko äänestää.

Elisan tappioksihan se on, jos ei halua samaa 12,90 liittymää myydä vuodeksi 6,90 eurolla. Nyt maksan määräajan 12 kk DNA:lle vähintään 82,8 euroa perusmaksuja ja käytön kanssa n. 99 eurossa liikutaan. Eli rahaa sekin, mutta pois Elisalta, kun ei halunnut myydä samaan.

Nyt soi Code Black - Activated (Original Mix).

Totta turiset. Yritin aamulla saada tarjousta, mutta tuli vain lunta tupaan.
Ainoa tarjous on muuttaa nykyinen puheliittymä, koska Elisan mukaan säästän 48 €.
Vain muutaman kuukauden puhelinlasku ylittää tuon ruhtinaallisen tarjouksen kuukausiveloituksen (nuo laskutetut eivät kuuluisi tarjottuun pakettiinkaan) eli en ymmärrä mistä se säästö tulee, jos maksan ensin 12 kk 5 € enemmän kuin nyt ja sen jälkeen 9 €/kk enemmän. Operaattorin logiikkaa.

Toki olisin ottanut tarvitsemani liittymän Elisalta, mutta...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Eihän sitä kannata Elisalla olla, koska se on Elisa...

Ei minulla ole Elisalla palveluita kuin tämä Realian isännöinnin tarjoama Eloisan taloyhtiölaajakaista 10 Mbps / 10 Mbps €0 kk toistaiseksi voimassa. Puheliittymä on muualta hinnan vuoksi, lasku 6,90 + käyttö eli alle €10 kk vaikka tulee myös tekstattua ja puhuttua.

Ja minä pidän Elisasta, ei vain palveluita tarvitse määräänsä enempää.

Minulle on tarjottu Elisalta tuplalaajakaistaa 19,90 € kk sis. 100M 4G ja 50M CM (kiinteä) pakettihintaan, mutta miksi. Maksan nyt €0 kiinteästä, miksi maksaisin €5 nopeammasta, kun en edes sitä nopeutta tarvitse, saati tee mitään mokkulalla sitten kun on se kiinteä ja puhelin.

Kyseinen "kimppadiili" olisi kokonaisvaltaisesti 19,90 € kalliimpi verrattuna nykyiseen.

Elisa yritti kosia DNA:lta, kosittiin €8,90 kk, kun sama palvelu alkuperäisessä paikassa laskettiin 6,90 euroon eli miksi maksaisin 2 euroa enemmän siitä, että saisin samalle laskulle.

Myyjän mukaan samalle laskulle tulevista palveluista on etu, jota ei kannata ohittaa. Kysyin, maksaako samalle laskulle tuleva liittymä oikeasti kaksi ylimääräistä euroa joka kuukausi?

Minusta siinä ei ollut mitään järkeä.

Eri laskuttajat ei haittaa minua ja minusta on ihan toimiva ratkaisu.

Ei pidä olla liian uskollinen millekään operaattorille. Lompakko äänestää.

Elisan tappioksihan se on, jos ei halua samaa 12,90 liittymää myydä vuodeksi 6,90 eurolla. Nyt maksan määräajan 12 kk DNA:lle vähintään 82,8 euroa perusmaksuja ja käytön kanssa n. 99 eurossa liikutaan. Eli rahaa sekin, mutta pois Elisalta, kun ei halunnut myydä samaan.

Nyt soi Code Black - Activated (Original Mix).
Käyttäjätaso 4
Moikka @HartsaX !

Vaikea kommentoida muuten kuin sen verran, että yleisesti tähän on vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä tarkasti, millaiset sopimukset nyt on käytössä.

Yleisellä tasolla kommentoin sen verran, että meille on ollut tärkeää meidän mobiilituotteissa, että ne ovat selkeitä. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että esimerkiksi mobiilidata on aina rajaton kotimaassa asiakkaalle. Mikäli tarve koskee EU-dataa niin meidän Premium-liittymiin sekä puheliittymissä että mobiililaajakaistoissa kuuluu sitä jonkin verran (käytännössä 5-20 GT / kk riippuen siitä, mikä liittymätyyppi käytössä.

Meillä on käytön mukaan laskuttuva mobiililaajakaista https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/mobiililaajakaista tableteille, jonka kuukausimaksu on ainoastaan 2,90 € / kk ja asiakas maksaa käytön mukaisesti niiltä päiviltä, kun mobiilidata on kytkettynä päälle tabletissa 0,99 € / vrk. Tällainen on meidän vaihtoehto heille, joilla käyttö kotimaassa on vähäistä. Toki tältä liittymältä sitten puuttuu se ulkomaan käyttö kokonaan.

Niinpä. Asiakaspalvelussa kaikki oli tiedossa ja juuri nuo mainitsemani vaihtoehdot olivat ainoat mahdolliset tarjotut. Kun selkeys tarkoittaa 61 %n tai 80 %n lisäystä maksuihin, niin onhan siinä selkeytetty vaihtoehtoja.

Juu 2,90 €/kk ja 0,99 €/pv on selkeä, mutta niin kallis kun vertaa siihen toiseen 6 €/kk, 4 GB/kk ja EU 1 GB/kk. Elisalla Jo kolmas vrk/kk tulee kalliimmaksi.
Käyttäjätaso 3
Kunniamerkki
Moikka @HartsaX !

Vaikea kommentoida muuten kuin sen verran, että yleisesti tähän on vaikea ottaa kantaa, kun ei tiedä tarkasti, millaiset sopimukset nyt on käytössä.

Yleisellä tasolla kommentoin sen verran, että meille on ollut tärkeää meidän mobiilituotteissa, että ne ovat selkeitä. Se tarkoittaa käytännössä sitä, että esimerkiksi mobiilidata on aina rajaton kotimaassa asiakkaalle. Mikäli tarve koskee EU-dataa niin meidän Premium-liittymiin sekä puheliittymissä että mobiililaajakaistoissa kuuluu sitä jonkin verran (käytännössä 5-20 GT / kk riippuen siitä, mikä liittymätyyppi käytössä.

Meillä on käytön mukaan laskuttuva mobiililaajakaista https://elisa.fi/kauppa/nettiliittymat/mobiililaajakaista tableteille, jonka kuukausimaksu on ainoastaan 2,90 € / kk ja asiakas maksaa käytön mukaisesti niiltä päiviltä, kun mobiilidata on kytkettynä päälle tabletissa 0,99 € / vrk. Tällainen on meidän vaihtoehto heille, joilla käyttö kotimaassa on vähäistä. Toki tältä liittymältä sitten puuttuu se ulkomaan käyttö kokonaan.

Osallistu keskusteluun