Vika korjattu: Elisa Kirjassa viime päivinä teknisiä häiriöitä aiheuttanut poikkeuksellinen vika on saatu paikannettua ja korjattua tiistaina 22.6.
****
Elisa Kirjassa on viime päivinä ilmennyt poikkeuksellinen vika, joka on aiheuttanut hetkellisiä häiriöitä palvelun käyttöön, kuten ostamiseen, lataamiseen, palveluun kirjautumiseen tai kirjojen lukemiseen ja kuuntelemiseen.
Vika pyritään korjaamaan mahdollisimman pian ja pyrimme myös varmistamaan, että palvelun käyttökatkot pysyvät mahdollisimman lyhyinä.
Pahoittelemme teknisistä häiriöistä mahdollisesti aiheutuvaa haittaa ja tiedotamme heti, kun vika on korjattu.
Jos palvelun käyttö ei onnistu, toimi näin:
Odota hetki, sulje sovellus taustalta ja käynnistä se uudelleen. Huomaathan, että pelkkä sovelluksesta uloskirjautuminen ei riitä.
iPhonessa suljet sovelluksen näin:
- Pyyhkäise Koti-valikossa näytön alareunasta ylöspäin ja pysäytä liike keskellä näyttöä.
- Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle ja etsi Elisa Kirja -sovellus.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä sen esikatselukuvaa ylöspäin.
Useissa Android-puhelimissa suljet sovelluksen näin:
- Pyyhkäise ylös näytön alareunasta, paina pitkään ja päästä irti.
- Pyyhkäise sitten ylös Elisa Kirja -sovelluksen kohdalta.
tai
- Paina näytön alareunan oikeanpuoleisinta painiketta.
- Pyyhkäise oikealle tai vasemmalle ja etsi Elisa Kirja -sovellus.
- Sulje sovellus pyyhkäisemällä sen esikatselukuvaa ylöspäin.
Mikäli sinulla on herännyt kysyttävää asiasta, voit esittää kysymyksesi tämän keskustelun kommenteissa.
Viimeksi päivitetty 24.6.2021
