Vastattu

Kameran kohtalo irtisanomisen jälkeen

  • 25 helmikuu 2014
  • 14 kommenttia
  • 20004 katselukerrat

  • Kyselyiässä
  • 23 kommenttia
Moro kaikille!

Irtisanoin Elisa Vahti Liven, koska se ei vastannut toiveitani ja tarpeitani.

Kamerahan jää minulle sopimuksen mukaan, mutta "vapauttaako" Elisa kameran vapaaseen käyttööni sopimuksen umpeutumisen jälkeen? Nythän kamera on sidottu Elisan palveluun.

Onko siis kamera vapaassa käytössäni muihin projekteihin, kun soppari on ohi?

kyselee

Tomi
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Jarbaello 27 helmikuu 2014, 14:27

Moi tomip,

koska kyseessä on IP-kamera, pitäisi sen periaatteessa toimia sellaisten laitteiden yhteydessä. Elisa ei kuitenkaan anna siihen tukea, kuin Elisan omaa palvelua käytettäessä.

Katso alkuperäinen viesti

14 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Moi tomip,

koska kyseessä on IP-kamera, pitäisi sen periaatteessa toimia sellaisten laitteiden yhteydessä. Elisa ei kuitenkaan anna siihen tukea, kuin Elisan omaa palvelua käytettäessä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Jarbaello kirjoitti:
Moi tomip,

koska kyseessä on IP-kamera, pitäisi sen periaatteessa toimia sellaisten laitteiden yhteydessä. Elisa ei kuitenkaan anna siihen tukea, kuin Elisan omaa palvelua käytettäessä.

Eikö edes Omagurussa?
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Omaguruun voi toki soittaa ja he varmasti parhaansa mukaan tuossa auttavat 🙂
Itsekin irtisanoin Vahti Liven, koska käyttö oli niin vähäistä ettei siitä viitsinyt maksaa. Kamera olisi silti kiva saada toimimaan koska sellainen nyt kerran on.

Iskemällä selaimeen kameran IP-osoitteen löytyy sen hallintapaneeli, jota kautta ilmeisesti kuvan pitäisi näkyä, mutta eihän minulla ole sinne tunnuksia. Netistä selvisi että kyseisen kameran oletustunnus olisi Administrator ja salasana tyhjä, mutta nähtävästi ne on Elisan toimesta vaihdettu.

Lasketaanko se tuen antamiseksi Elisan palvelua käyttämättömille, jos jostain tietokannasta kaivaa kameran admin-tunnukset? Ei kai se voi mennä niin, että kamera jää lojumaan laatikkoon, koska Elisa ei anna omistamaani kameraan tarvittavia tunnuksia?
Greenlandi kirjoitti:
Itsekin irtisanoin Vahti Liven, koska käyttö oli niin vähäistä ettei siitä viitsinyt maksaa. Kamera olisi silti kiva saada toimimaan koska sellainen nyt kerran on.

Iskemällä selaimeen kameran IP-osoitteen löytyy sen hallintapaneeli, jota kautta ilmeisesti kuvan pitäisi näkyä, mutta eihän minulla ole sinne tunnuksia. Netistä selvisi että kyseisen kameran oletustunnus olisi Administrator ja salasana tyhjä, mutta nähtävästi ne on Elisan toimesta vaihdettu.

Lasketaanko se tuen antamiseksi Elisan palvelua käyttämättömille, jos jostain tietokannasta kaivaa kameran admin-tunnukset? Ei kai se voi mennä niin, että kamera jää lojumaan laatikkoon, koska Elisa ei anna omistamaani kameraan tarvittavia tunnuksia?


Löytyykö tähän jotain vastausta?
Käyttäjätaso 3
Kamera ei voi toimia ilman Vahti -sopimusta. Vahti Live -palvelun kuukausimaksu on 9,90€/kk. 
Käyttäjätaso 7
mepa kirjoitti:
Kamera ei voi toimia ilman Vahti -sopimusta.

a) mitähän järkeä siinä on, että myytte asiakkaalle laitteen, jota ei voi käyttää ilman ko. palvelua. Eikö vuokraus olisi järkevämpi? Vesilintujakin sattuu, jos niiden heittely on ainut mitä sillä kameralla voi tehdä.

b) missä tuo asia sanotaan? En löytänyt tietoa myyntisivulta, sopimusehdoista, tilauslomakkeelta tai kamera-pdf:stä. Kuluttajaviranomaisilla saattaa tulla taas asiaa Elisalle, jos tuota ei missään kerrota (ja ehkä sittenkin vaikka kerrottaisiinkin)

http://esco.elisa.fi/rest/esco/blob/asiakastuki/aspa_Elisa_Vahti_Live_laitekuvaus.pdf

"Elisa Vahti Live palvelu tarvitsee toimiakseen palvelun kanssa yhteensopivan kameran."  =//= "Kamera tarvitsee toimiakseen Elisan palvelun"
Käyttäjätaso 5
Kameran saa kyllä toimimaan IP-kamerana todennäköisesti kuten vanhatkin Vahti kamerat. Esim. jos käytät kotona kyseistä kameraa, niin kannattaa modeemilta määrittää kameran MAC-osoitteen avulla kiinteä IP. Tämän jälkeen laittaa porttiohjaukset kuntoon esim. Ohjaa WAN verkosta tulevan liikenteen portista 8080 LAN-verkkoon kameran IP-osoitteeseen ja porttiin 80. Tämän jälkeen voi perus IP-kameraa käytttää esim. http://koti-ip:8080/img/video.mjpeg ja http://koti-ip:8080/img/snapshot.cgi. Modeemille kannattaa myös asettaa DNS esim. DynDNS (http://www.dyndns.org), NoIP (http://www.noip.com) tai vastaava, eli jos kotona IP-osoite muuttuu niin säilyisi osoite samana.

Helpoksi kameran käyttö ei tietenkään ole tehty Vahti Live palvelun ulkopuolella, mutta miksi olisikaan.

Kaikkia kameran ominaisuuksia ei saa käyttöön, koska Vahti Live kameroissa on varmasti Elisalle customoitu firmware. Firmwaren pääsee kyllä todennäköisesti myös vaihtaamaan laitteeseen, mutta en lähtisi kokeilemaan kuin alkuperäisellä valmistajan firmiksellä ja se ei näytä olevan julkijakelussa.

Joka tapauksessa, vanhoja Vahti kameroita on mahdollista käyttää näin. Vaatii toki näpertämistä, osaamista ja viitseliäisyyttä.
Kingsize kirjoitti:
Kameran saa kyllä toimimaan IP-kamerana todennäköisesti kuten vanhatkin Vahti kamerat. Esim. jos käytät kotona kyseistä kameraa, niin kannattaa modeemilta määrittää kameran MAC-osoitteen avulla kiinteä IP. Tämän jälkeen laittaa porttiohjaukset kuntoon esim. Ohjaa WAN verkosta tulevan liikenteen portista 8080 LAN-verkkoon kameran IP-osoitteeseen ja porttiin 80. Tämän jälkeen voi perus IP-kameraa käytttää esim. http://koti-ip:8080/img/video.mjpeg ja http://koti-ip:8080/img/snapshot.cgi. Modeemille kannattaa myös asettaa DNS esim. DynDNS (http://www.dyndns.org), NoIP (http://www.noip.com) tai vastaava, eli jos kotona IP-osoite muuttuu niin säilyisi osoite samana.

Helpoksi kameran käyttö ei tietenkään ole tehty Vahti Live palvelun ulkopuolella, mutta miksi olisikaan.

Kaikkia kameran ominaisuuksia ei saa käyttöön, koska Vahti Live kameroissa on varmasti Elisalle customoitu firmware. Firmwaren pääsee kyllä todennäköisesti myös vaihtaamaan laitteeseen, mutta en lähtisi kokeilemaan kuin alkuperäisellä valmistajan firmiksellä ja se ei näytä olevan julkijakelussa.

Joka tapauksessa, vanhoja Vahti kameroita on mahdollista käyttää näin. Vaatii toki näpertämistä, osaamista ja viitseliäisyyttä.

Itse en ainakaan saanut kameraa toimimaan juuri tuolla tavalla, vaan http://koti-ip:8080/img/video.mjpeg vaatii sekin admin-tunnukset jotta kuvan saa näkymään. Ja vaikka firmware jostain löytyisikin, niin eikö senkin päivittämiseksi tarvitaan pääsy hallintapaneeliin ja admin-tunnukset?
Käyttäjätaso 5
Kameran mallilla löytyy oletus admin käyttäjätunnus ja salasana. Olisivatko olleet ihan administrator ja password.
Greenlandi kirjoitti: Netistä selvisi että kyseisen kameran oletustunnus olisi Administrator ja salasana tyhjä, mutta nähtävästi ne on Elisan toimesta vaihdettu.
Eikö tähän nyt siis saa sen enempää selvyyttä, että saanko omistamaani kameraan admin-tunnuksia ettei tarvitse heittää sitä roskiin?

Vai pitääkö tässä nyt sitten kysyä sen kuluttajaviranomaisen mielipidettä?
Onko kukaan vielä onnistunut ottamaan kameraa käyttöön Vahdin irtisanomisen jälkeen? Harmihan tuota hyvää kameraa on laatikossa pitää.
Käyttäjätaso 2
Minä ostin Elisa Live kameran johon hintaan kuuluu kameran peruskäyttö. Jos sitten haluan tallentavan toiminnan, maksaa se 9,90€ 

kokeilen nyt sitä. Aion sen maksullisen irtisanoa ja ottaa taas käyttöön keväällä kun olemme reisuilla. 

Osallistu keskusteluun