Kysymys

Kuinka saan yhteyden Saunalahteen?

  • 10 tammikuu 2014
  • 1 kommentti
  • 631 katselukerrat

Osaisiko joku auttaa mitä tehdä, kun en ole enää Saunalahden asiakas, mutta laskujen tulo (verkkopankkiin) ei lopu. Ongelmalliseksi tämän tekee se, että asun ulkomailla eikä soittaminen asiakaspalveluun ole mahdollista, eikä chat ole toiminnassa, vaikka kuinka odotan ja sen toimivuutta jatkuvasti tarkastan. Saunalahti neuvoo kirjautumaan Omaan saunalahteen ottaakseni viestitse yhteyttä Saunalahteen tai nähdäkseni laskuerittelyn, mutta koska en ole enää asiakas ruutuun ilmestyy teksti "Kirjautuminen epäonnistui, asiakastietoja ei loytynyt." Miten siis saan Saunalahteen yhteyden?

1 kommentti

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
apuapapua kirjoitti:
Osaisiko joku auttaa mitä tehdä, kun en ole enää Saunalahden asiakas, mutta laskujen tulo (verkkopankkiin) ei lopu. Ongelmalliseksi tämän tekee se, että asun ulkomailla eikä soittaminen asiakaspalveluun ole mahdollista, eikä chat ole toiminnassa, vaikka kuinka odotan ja sen toimivuutta jatkuvasti tarkastan. Saunalahti neuvoo kirjautumaan Omaan saunalahteen ottaakseni viestitse yhteyttä Saunalahteen tai nähdäkseni laskuerittelyn, mutta koska en ole enää asiakas ruutuun ilmestyy teksti "Kirjautuminen epäonnistui, asiakastietoja ei loytynyt." Miten siis saan Saunalahteen yhteyden?

Tällainen sähköpostiosoite ymmärtääkseni on käytössä

sl.asiakaspalvelu[at]saunalahti.com

Osallistu keskusteluun