Kysymys

millä selaimella omaelisa toimii parhaiten

  • 11 joulukuu 2014
  • 7 kommenttia
  • 2342 katselukerrat

Yritän saada omaelisaa toimimaan firefoxilla.

Ei onnistu. Nyt pääsin jo niin pitkälle, että pankkitunnuksilla kirjautumisen jälkeen sain kirjoitettua sivulle oman tunnukseni ja uuden salasanan. Ikkuna jumitti siihen tilaan ja jätti seuraavaksi tarvittavan kysymysruudun kesken. Siinä kysymysruudussa pyydettiin määritämään turvakysymys. Mutten päässyt alaspäin ikkunassa, että olisin voinut syöttää turvakysymykseni mihinkään.

Johtuuko ongelma selaimesta kenties vai muusta tekniikasta?

Terv. Mikko Huhtala

7 kommenttia

Katselin aiheeseen liittyviä samantapaisia muiden asiakkaiden ongelmia. Olisiko kysymys minusta riippumattomasta teknisestä ongelmasta. Voitteko tarkistaa kijautumistilanteeni asiakasnumeroni perusteella: Asiakasnumeroni: xxxxxxx

Terv. Mikko

MODE EDIT: Asiakasnumero piiloon 🙂
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +1
Ensiksi heitäpä kaveri asiakasnumerosi piiloon ja siirrä se profiiliisi!

Itselläni ongelmia ei mielestäni ole liiemmin ollut. Pääasiassa joko vanhaa 12.17 Operaa käytän tai sitten uusinta Operaa taikka Chromea. Veikkaan että ongelmasi johtuu mahdollisesti jostain eväste säännöstä taikka selaimen javascript blokkaajasta, jolla blokkailet mainoksia ja muita vastaavia seuraajaskripejä pois. Jos höllennät sääntöjä *.elisa.fi ja *.saunalahti.fi osoitteisiin, joilla on https protokolla, niin asia voisi selvitä.  Jos käyttäjä joutuu tuollaisia tekemään, niin mielestäni ongelma on eritoten sivoston ylläpitäjän harteilla.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
  • Kokelitko kirjautua toisella selaimella? Kokeilitko ohjeita, jotka lemon1 antoi?

    Käypäs lisäämässä tuo asiakasnumerosi profiiliisi, muokkasin sen pois tästä keskustelusta 🙂
  • Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +4
    lemon1 kirjoitti:
    Jos käyttäjä joutuu tuollaisia tekemään, niin mielestäni ongelma on eritoten sivoston ylläpitäjän harteilla.

    Voisiko joku mode välittää tämän @lemon1 laittaman tiedon eteenpäin.

    Samoin se uusi, uljas elisaviihde.fi betademo. Ihan sama ongelma. Elisan sähläysten takia pitäisi säätää selaimen asetuksia?? Voihan ropellihattu :smileyangry:
    Käyttäjätaso 6
    Kunniamerkki
    mikkohuh kirjoitti:
    Yritän saada omaelisaa toimimaan firefoxilla.

    Ei onnistu. Nyt pääsin jo niin pitkälle, että pankkitunnuksilla kirjautumisen jälkeen sain kirjoitettua sivulle oman tunnukseni ja uuden salasanan. Ikkuna jumitti siihen tilaan ja jätti seuraavaksi tarvittavan kysymysruudun kesken. Siinä kysymysruudussa pyydettiin määritämään turvakysymys. Mutten päässyt alaspäin ikkunassa, että olisin voinut syöttää turvakysymykseni mihinkään.

    Johtuuko ongelma selaimesta kenties vai muusta tekniikasta?

    Terv. Mikko Huhtala

    Ratkesiko ongelma jo Ammattimiehen avulla? Jos ei, niin mikä versio sinulla on Firefoxista käytössä? Voidaan sen jälkeen varmistaa, ettei ongelma johdu palvelumme päästä.
    Käyttäjätaso 7
    Kunniamerkki +3
    Kyllä minulla toimii Oma Elisa uusimmalla Firefoxilla v34.0.5 ihan normaalisti ilman mitään virittelyjä , vaikka on Adblockit ja muut suodattimet käytössä.

    Ettei vain olisi jotakin yskää nettiyhteyksissä.
    Nyt pelittää.

    Menin "luo uusi tunnus" kautta. Jostain syystä aiemmat yritykset ovat kariutuneet. Enkä osaa sanoa miksi.

    Kiitos joka tapauksessa. Seuraavaksi yritän ymmärtää oman elisan toimintoja verrattuna vanhaan omasaunalahteen.

    Osallistu keskusteluun