Vastattu

Miten Chatiin saa yhteyden?

  • 18 joulukuu 2018
  • 3 kommenttia
  • 866 katselukerrat

Olen koko aamun kytännyt chatia. Siinä sanotaan: "Löydät chatin tältä sivulta aina, kun chat-asiakaspalvelija on vapaana.", mutta mitään chat-nappulaa ei ole koko aamuna näkynyt?? Onko joku joskus nähnyt chatin olevan käytössä? Miksen pääse mistään jonottamaan kuten esim. Nordean chatissa??
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi hpguru 18 joulukuu 2018, 10:42

Hei.

Viimeksi otin yhteyttä Chatissa Elisaan viikko sitten.

Chattia ei mielestäni näy mikäli vapaata asiakas palvelijaa ei ole. Odota hetkinen tai yritä vaikkapa illalla kello 18 jälkeen uudelleen. Voit myös soittaa Elisalle tai olla yhteydessä viestillä.

Nyt soi Electronic Vibes - Victory (Edit).

Hyvää pian saapuvaa joulua!
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Hei.

Viimeksi otin yhteyttä Chatissa Elisaan viikko sitten.

Chattia ei mielestäni näy mikäli vapaata asiakas palvelijaa ei ole. Odota hetkinen tai yritä vaikkapa illalla kello 18 jälkeen uudelleen. Voit myös soittaa Elisalle tai olla yhteydessä viestillä.

Nyt soi Electronic Vibes - Victory (Edit).

Hyvää pian saapuvaa joulua!
Käyttäjätaso 1
Jos OmaElisasi on auki pitkään ja istunto ehtii vanhentua, niin tällöin myöskään Chat-nappula ei tule näkyviin kun asiakaspalvelija vapautuu. Kokeilitko välissä availla muita OmaElisan sivuja tai muuta? 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kyllä se nyt vaan oli tänään pulenpäivän aikoihin niin tukossa, ettei 1/2 h ja 1-2min välein selaimen päivitys auttanut, joten oli pakko soitaa aspaan😒

Osallistu keskusteluun