Vastattu

Miten perutaan puhelimessa myyty tabletti + liittymä?

  • 3 syyskuu 2014
  • 3 kommenttia
  • 748 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 3 kommenttia
Moi!

Saunalahden puhelinmyyjä oli myynyt vaimolle jonkun random-tabletin ja siihen kylkeen ilmeisesti 25e/kk nettiliittymän (voiko olla noin kallis?)

Liittymä on turha koska hänellä on jo kännykässä rajaton netti jonka voi jakaa tablettiin. Rehellisempi/osaavampi myyjä olisi nähnyt tämän asiakastiedoista eikä olisi tarpeetonta liittymää ja simmiä edes tarjonnut.

Eli haluamme palauttaa tabletin ja samalla irtisanoa tuon turhaan avatun liittymän. Paketti on haettu postista mutta avaamaton.

Riittääkö jos sen vie postiin ja sanoo että laittakaa lähettäjälle takaisin, vai pitääkö aspalle tehdä erikseen joku perumisilmoitus? Tuleeko tästä jotain palautuskuluja?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Anonymous 3 syyskuu 2014, 11:39

Täältä löytyvät palautusohjeet ja peruuttamislomakekin, joten  pakettia ei tarvitse avata.

http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/491/

Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Jos avaat varovasti postipaketin avaamatta mitään muuta, siellä pitäisi olla palautusilmoitus, jonne kirjaat syyn miksi palautat ja vaimon asiakastiedot. Sitten kippaat postiin asiakaspalautuksena.
Täältä löytyvät palautusohjeet ja peruuttamislomakekin, joten  pakettia ei tarvitse avata.

http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/491/
Kiitos! Aikani etsiskelin tuollaista lomaketta searchilla mutta eipä löytynyt.

Osallistu keskusteluun