Kysymys

Miten voin antaa palautetta palstasta?

  • 18 elokuu 2015
  • 3 kommenttia
  • 890 katselukerrat

Miten voin antaa palautetta palstasta? 

Jos käyttää "unohdin salasanani" toimintoa Elisa palstassa, mutta ei ole koskaan rekisteröitynyt saa virheellisen ilmoituksen että ohjeet on lähetetty sähköpostilla. Palsta ei kuitenkaan ole lähettänyt mitään sähköpostia! Virheilmoitus tulisi korjata ihmetyksen välttämiseksi.

Toinen ihmeellisyys on että jos syöttää salasanaa luodessa merkin "<", tulee ilmoitus "salasana ei voi sisältää HTML koodia". Ymmärrän ettei ohjelmoijanne osaa enkoodata merkkejä oikein vaan tekevät tämmöisiä virityksiä, mutta ainakin virheilmoitus voisi olla selkeämpi. Ensinnäkin merkkiä "<" käytetään muuallakin kun HTML:ssä, mm. kaikessa XML:ssä, matematiikassa ym. Olisi parempi jos virheilmoituksessa listattaisiin sallitut tai kielletyt merkit yksityiskohtaisesti, sen sijaan että annetaan sekavia virheilmoituksia joista peruskäyttäjä ei ymmärrä mitään.

3 kommenttia

Käyttäjätaso 3
Palstalle voit antaa palautetta kirjoittamalla siitä Elisan palstalle osoitteessa http://palsta.elisa.fi. 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +1
Hyvin tuli perille.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Rubiksmomo kirjoitti:

Miten voin antaa palautetta palstasta? 

Jos käyttää "unohdin salasanani" toimintoa Elisa palstassa, mutta ei ole koskaan rekisteröitynyt saa virheellisen ilmoituksen että ohjeet on lähetetty sähköpostilla. Palsta ei kuitenkaan ole lähettänyt mitään sähköpostia! Virheilmoitus tulisi korjata ihmetyksen välttämiseksi.

Toinen ihmeellisyys on että jos syöttää salasanaa luodessa merkin "<", tulee ilmoitus "salasana ei voi sisältää HTML koodia". Ymmärrän ettei ohjelmoijanne osaa enkoodata merkkejä oikein vaan tekevät tämmöisiä virityksiä, mutta ainakin virheilmoitus voisi olla selkeämpi. Ensinnäkin merkkiä "<" käytetään muuallakin kun HTML:ssä, mm. kaikessa XML:ssä, matematiikassa ym. Olisi parempi jos virheilmoituksessa listattaisiin sallitut tai kielletyt merkit yksityiskohtaisesti, sen sijaan että annetaan sekavia virheilmoituksia joista peruskäyttäjä ei ymmärrä mitään.


Ihan päteviä ehdotuksia. Viedään eteenpäin 🙂 Hyvin tuli palaute näinkin perille.

Osallistu keskusteluun