Vastattu

Muutama kysymys (kaapelimodeemi ja digiboksi). Ongelmia vai ominaisuuksia?

  • 2 tammikuu 2018
  • 8 kommenttia
  • 579 katselukerrat

  • Satunnainen osallistuja
  • 15 kommenttia
Moi,

1) Mulla on ollut käytössä jo kohta 6 vuotta valkoinen kaapelimodeemi, valkoinen "pystymalli". En pysty nyt muistamaan mallia ulkoa, mutta voin tarvittaessa sen katsoa kun pääsen kotiin. Modeemin kanssa ei sinänsä ole ongelmia, kiinteä yhteys toimii ihan ok. Speedtestin mukaan pingi alle 10 ja lataus/jako lähellä maksimia (100mb/5mb), mutta langattoman nettiyhteyden pingi on yli 100 vaikka menisi modeemin viereen. Lataus/jako ovat kuitenkin siedettävät. Langaton nettiyhteys tuntuu paikoitellen hieman hitaalta. Onko tämä normaalia vai onko kaapelimodeemi jo päivityksen tarpeessa?

2) Mulla on ollut käytössä "musta litteä pieni digiboksi" noin 1.5 vuotta. En tästäkään muista mikä malli kyseessä, mutta voin myös tarkistaa kun pääsen kotiin. Tökkiikö muillakin käyttöliittymä? Kanavien vaihto on välillä aika tuskaa kun se jumittelee. Vika vai ominaisuus? Sitten kaukosäädin ei välillä toimi lainkaan. Painamalla pattereita kaukosäädin herää henkiin. Kaukosäätimessä siis varmaan jokin kosketushäiriö pattereiden suhteen..?

3) Onko Travel Channelin tilalle tullut jo joku kanava vai vasta tulossa?

Kiitokset vastauksista etukäteen!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Dj_God 3 tammikuu 2018, 04:56

Laitevaihtojen osalta kannattaa olla yhteyksissä suoraan Palstatiimiin yksityisviestillä. Laita viestiin mukaan vaikkapa linkki tähän keskusteluun.

Palstatiimi lukee varmasti tätäkin aihetta ja paiskaavat kommenttia jahka ehtivät.
Katso alkuperäinen viesti

8 kommenttia

Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
ollut käytössä "musta litteä pieni digiboksi" noin 1.5 vuotta. En tästäkään muista mikä malli kyseessä, mutta voin myös tarkistaa kun pääsen kotiin. Tökkiikö muillakin käyttöliittymä? Kanavien vaihto on välillä aika tuskaa kun se jumittelee. Vika vai ominaisuus?
Jos kyseessä on vanhempi N7700, menee tuo tavallaan jo ominaisuuden piikkiin. Uudempi N7800 on ulkoisesti melko identtinen, mutta sisältää nopeampaa rautaa, joka näkyy selkeästi parempana nopeampana vasteena käyttöliittymässäkin.

Sitten kaukosäädin ei välillä toimi lainkaan. Painamalla pattereita kaukosäädin herää henkiin. Kaukosäätimessä siis varmaan jokin kosketushäiriö pattereiden suhteen..?

Yleensä tuo johtuu ihan vaan loppuun ajetuista paristoista, mutta jos ei paristoja vaihtamalla parane, voi siinä kakessa todellakin olla jotain kosketusvikaa.
ollut käytössä "musta litteä pieni digiboksi" noin 1.5 vuotta. En tästäkään muista mikä malli kyseessä, mutta voin myös tarkistaa kun pääsen kotiin. Tökkiikö muillakin käyttöliittymä? Kanavien vaihto on välillä aika tuskaa kun se jumittelee. Vika vai ominaisuus?
Jos kyseessä on vanhempi N7700, menee tuo tavallaan jo ominaisuuden piikkiin. Uudempi N7800 on ulkoisesti melko identtinen, mutta sisältää nopeampaa rautaa, joka näkyy selkeästi parempana nopeampana vasteena käyttöliittymässäkin.

Sitten kaukosäädin ei välillä toimi lainkaan. Painamalla pattereita kaukosäädin herää henkiin. Kaukosäätimessä siis varmaan jokin kosketushäiriö pattereiden suhteen..?

Yleensä tuo johtuu ihan vaan loppuun ajetuista paristoista, mutta jos ei paristoja vaihtamalla parane, voi siinä kakessa todellakin olla jotain kosketusvikaa.


Kokeilen tuota paristojen vaihtoa kakessa, palaan sitten asiaan. Mikäs politiikka Elisalla on tuon digiboksin suhteen jos haalisin vaihtoa tuohon parempaan? Osaisko joku Elisan jengistä sanoa tuohon :)

Vielä kun saisi vastaukset noihin kahteen muuhun kysymykseen 🙂
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Mulla on ollut käytössä jo kohta 6 vuotta valkoinen kaapelimodeemi, valkoinen "pystymalli". En pysty nyt muistamaan mallia ulkoa, mutta voin tarvittaessa sen katsoa kun pääsen kotiin. Modeemin kanssa ei sinänsä ole ongelmia, kiinteä yhteys toimii ihan ok. Speedtestin mukaan pingi alle 10 ja lataus/jako lähellä maksimia (100mb/5mb), mutta langattoman nettiyhteyden pingi on yli 100 vaikka menisi modeemin viereen. Lataus/jako ovat kuitenkin siedettävät. Langaton nettiyhteys tuntuu paikoitellen hieman hitaalta. Onko tämä normaalia vai onko kaapelimodeemi jo päivityksen tarpeessa?

Tarkka malli tosiaan auttaisi hiukan.

Langaton verkko on altis häiriöille. Tämä voi jo osaltaan vaikuttaa korkeampaan pingiin. Lisäksi lataus-/lähetysnopeudet jäävät langattomassa verkossa lähes aina langallisesta verkosta.

Tuon langattoman verkon toimintaa kannattaa testata sekä tietokoneella, että puhelimella. Jos molemmat antavat yhteneviä tuloksia voi ongelma olla esim. ruuhkaisessa kanavassa, jolloin WLAN -kanavan vaihto toiseen voi auttaa asiaan. Jos toinen laitteista kuitenkin kykenee antamaan huomattavasti parempia tuloksia kuin toinen, voi kyseessä olla myös laitekohtainen ongelma. Esim. tietokoneella voisi kokeilla päivitellä langattoman verkkokortin ajureita.

Naapureiden käyttämiä WLAN -kanavia voi tutkailla muutamallakin eri tavalla:
- Android / iPhone -puhelimiin on saatavilla Wifi Analyzer -niminen sovellus, jolla näkee näkyvillä olevien langattomien verkkojen käyttämät WLAN -kanavat sekä kanavien ruuhkaisuuden
- Windows -pohjaisilla koneilla tämä onnistuu kirjoittamalla komentokehotteeseen netsh wlan show all (paina enteriä) ja listan lopussa on sekä omasi, että muiden langattomien verkkojen käyttämät kanavat
- Windows -pohjaisille tietokoneille on lisäksi saatavilla inSSIDer -niminen sovellus, jolla näkee vastaavaa dataa WLAN -kanavista kuin mobiililaitteiden Wifi Analyzer -sovelluksella.

Langattoman verkon kanava kannattaa asettaa sellaiseksi, jota muut eivät käytä ja mielellään sellaiseksi, jolla olisi mahdollisimman vähän ruuhkaa. Jos WLAN -kanavan vaihto ei auta, voi kyseessä olla myös modeemiin itseensä liittyvä ongelma. Tuo modeemi alkaa olla jo melko iäkäs. Modeemin vaihto uudempaan voi auttaa tässä asiassa.

Kokeilen tuota paristojen vaihtoa kakessa, palaan sitten asiaan. Mikäs politiikka Elisalla on tuon digiboksin suhteen jos haalisin vaihtoa tuohon parempaan?

Ennen kuin Elisa lähtee digiboksia vaihtamaan uuteen, pitää laitteelle tehdä muutama toimenpide.

Ensimmäiseksi kannattaa palauttaa laite tehdasasetuksiin, joko valikon kautta tai painamalla laitteen virtapainiketta viisi kertaa peräkkäin nopeassa tahdissa. Myös laitteen sisäinen muisti kannattaa alustaa (asetukset -> lisäasetukset -> alusta sisäinen muisti).

Mikäli näillä toimenpiteillä ei ole mitään vaikutusta laitteen toimintaan, voi laitevaihto tulla kysymykseen. Tätä varten kannattaa varmistaa, että sinulla on asiakasnumero profiilissasi täällä Palstalla.
Kiitos vastauksista. Teenpäs nuo mainitsemasi toimenpiteet ja palaan asiaan myöhemmin.

Niin ja lisäsin asiakasnumeroni omaan profiiliin 😉
Noniin eli digiboksi on tuo N7700 ja jostain kumman syystä se ei löydä tuota History kanavaa joka piti tulla Travel Channelin tilalle, mikä avuksi? Kakeen paristojen vaihto ei auta, toki ongelma on satunnainen. Ei niin häiritsevä loppupeleissä. Onko muuten National Geographic HD poistettu kokonaan?

Sitten tuohon modeemiin, malli on Kotiboksi kaapelimodeemi C5200n. Wlan Kanavien vaihto ei tuntunut muuttavan mitään, mutta kyllä se ainakin tällä hetkellä toimi ihan OK. Lataus näytti n. 40 ja jako 20. Kiinnostaisi kyllä tuo 5Ghz yhteys, nykyinen ei ilmeisesti tue sitä.

Olisiko mahdollista tehdä laitevaihtoja?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Laitevaihtojen osalta kannattaa olla yhteyksissä suoraan Palstatiimiin yksityisviestillä. Laita viestiin mukaan vaikkapa linkki tähän keskusteluun.

Palstatiimi lukee varmasti tätäkin aihetta ja paiskaavat kommenttia jahka ehtivät.
...........
Sitten tuohon modeemiin, malli on Kotiboksi kaapelimodeemi C5200n. Wlan Kanavien vaihto ei tuntunut muuttavan mitään, mutta kyllä se ainakin tällä hetkellä toimi ihan OK. Lataus näytti n. 40 ja jako 20. Kiinnostaisi kyllä tuo 5Ghz yhteys, nykyinen ei ilmeisesti tue sitä.

Olisiko mahdollista tehdä laitevaihtoja?


Jos asuu suurehkossa kerrostalossa, joissa haulla löytyy esim. yli 10 WiFi-laitetta, niin Elisan olisi syytä miettiä modeemin vaihtoa asiakkaan sitä ehdottaessa. Itse asun kahdeksankerroksisessa talossa, jossa viisi asuntoa per kerros. 2.4 GHz taajuus alkoi olla niin tukossa, että 100/10 linjasta pukkasi sisään vain vähän yli puolella nopeudella. 5 GHz taajuudella arvot 97/10. Tällä taajuudella "linjoilla" on talossa vain pari laitetta ja kullakin on vielä oma kanavansa. On kummankin osapuolen etu, että laitteet toimivat sovitulla nopeudella.

En ole alan asiantuntija, mutta modeemin lisäksi asunnoissa alkaa olla 2.4 GHz alueella BT-laitteita (tietokoneet, kuulokkeet, puhelimet), ei-BT-laitteita (langattomat kuulokkeet, etäohjattavat "älyvalaisimet" etc.) ja lopuksi taajuussopassa kaikkien mahdollisten sähkölaitteiden virtalähteet sekä halvat LED-valaisimet (radiotaajuinen hajasäteily). Herää kysymys, että miten paljon nämä kaikki häiritsevät 2.4 GHz WiFi-yhteyttä.
Meillä on aika paljon noita eri "älylaitteita". Löytyy bluetooth kuulokkeita, älytelevisio, pelikonsoleja, tietokone, läppäri, kolme älypuhelinta, tabletti, pari älykelloa, pari langatonta näppäimistöä, pari langatonta hiirtä. Melkein kaikki valaisimet ovat LED, muutamaa halogeenia/loisteputkea lukuunottamatta.

Asun rivitalossa, mutta tuolla Wifi Analyzer sovelluksella kyllä löytyy aika paljon eri langattomia verkkoja. Asuinalueellani on lähellä paljon asuntoja, joten voi melkein jo verrata kerrostaloon.

Varmasti tulee paljon häiriöö tuohon 2.4Ghz yhteyteen.

Osallistu keskusteluun