Vastattu

Oma Elisa ei toimi

  • 13 elokuu 2019
  • 2 kommenttia
  • 587 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Ostettu uusi puhelin, johon tarvittiin pienempi sim kortti. No uusi kortti tuli postissa ja piti päästä aktivoimaan se. Ei aikaisempia oma elisa tunnuksia, joten kirjauduttu pankkitunnuksilla. No jostain elisa oli kuitenkin tempaissut vanhan sähköpostiosoitteen sinne valmiiksi. Meillä ei ole kuitenkaan ollut 10v pääsyä lukemaan posteja, joten annettiin sivuille uusi s-posti, johon vahvistuskoodin pitäisi tulla. Ei kuitenkaan tule ja uudelleen lähetykseen tarjoaa taas sitä vanhaa s-posti osoitetta. Kiva kun piti asia saada hoidettua ja asiakaspalvelu on kiinni. Hyvin taas toimii elisan nettipalvelut 😡-
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Patomiäs 14 elokuu 2019, 09:19

Moro @Tomatsu ja tervetuloa OmaYhteisöön! Ikävä kuulla ongelmista OmaElisan parissa 😞 Tarkistitko tuon uuden postisi roskapostin ja mahdolliset muut (esim. Gmailissa Tarjoukset ja Sosiaaliset verkostot) kansiot? Valitettavan usein noi meidän viestit tuppaa ohjautumaan vääriin kansioihin, itsekin monesti kaivan laskun mainosten joukosta sähköpostissani
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ostettu uusi puhelin, johon tarvittiin pienempi sim kortti. No uusi kortti tuli postissa ja piti päästä aktivoimaan se. Ei aikaisempia oma elisa tunnuksia, joten kirjauduttu pankkitunnuksilla. No jostain elisa oli kuitenkin tempaissut vanhan sähköpostiosoitteen sinne valmiiksi. Meillä ei ole kuitenkaan ollut 10v pääsyä lukemaan posteja, joten annettiin sivuille uusi s-posti, johon vahvistuskoodin pitäisi tulla. Ei kuitenkaan tule ja uudelleen lähetykseen tarjoaa taas sitä vanhaa s-posti osoitetta. Kiva kun piti asia saada hoidettua ja asiakaspalvelu on kiinni. Hyvin taas toimii elisan nettipalvelut 😡-
Soita silti asiakaspalveluun. Palvelee siellä vikapalvelu kellon ympäri.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Moro @Tomatsu ja tervetuloa OmaYhteisöön! Ikävä kuulla ongelmista OmaElisan parissa 😞 Tarkistitko tuon uuden postisi roskapostin ja mahdolliset muut (esim. Gmailissa Tarjoukset ja Sosiaaliset verkostot) kansiot? Valitettavan usein noi meidän viestit tuppaa ohjautumaan vääriin kansioihin, itsekin monesti kaivan laskun mainosten joukosta sähköpostissani

Osallistu keskusteluun