Kysymys

OmaElisa ei anna uusia tunnuksia.

  • 11 toukokuu 2013
  • 2 kommenttia
  • 7362 katselukerrat

Olen yrittänyt kirjautua useampaan kertaan Oma Elisaan, mutta aina se ilmoittaa että henkilötunnuksellasi on jo olemassa liittymä ja luo uusi salasana. Kun Oma Elisa kertoo lähettävänsä salasanan mitään viestiä ei tule. Mielestäni en ole edes koskaan laittanut puhelinnumeroa kyseiseen palveluun.

2 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Laitan sinulle yksityisviestiä asiasta, niin selvitetään mistä pattitilanne johtuu :)
Käyttäjätaso 5
Sain Ilanalta tiedon, että jos sinulla ei vieläkään toimi nuo tunnukset ja on edelleen ongelmaa, niin siitä pitäisi olla asiakaspalveluun yhteydessä ja tehdä vikailmoitus, jotta saataisiin nuo tunnukset laitettua kuntoon tai luotua sinulle täysin uudet toimivat.

http://www.elisa.fi/asiakaspalvelu/899/yhteystiedot/

ps. olethan kokeillut useammalla Internet-selaimella, ettei ongelma jää siihen.

Osallistu keskusteluun