Vastattu

Osoite salaiseksi?

  • 3 helmikuu 2012
  • 9 kommenttia
  • 9632 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
Kuinka voin muuttaa osoitteeni salaiseksi numeropalveluihin?
Oma Saunalahdessa on täppä kohdassa "Tahdon salaisen numeron", mutta se estää myös nimen ja numeron näkymisen.

Pystyykö tuon muutoksen tekemään vain asiakaspalvelu? 🙂
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Ilana1 29 helmikuu 2012, 10:53

Hei kaikki,

pahoittelen ettei tähän aiemmin ole tullut tarkempaa vastausta. Luettelotiedot on mahdollista saada salaiseksi osoitteen osalta asiakaspalvelun kautta, joko olemalla
yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse / Omasaunalahden kautta asiakaspalveluumme.

(09) 4243 0456
web.gsm@saunalahti.com

Muutos kannattaa pyytää tehtäväksi asiakaspalvelun kautta nimenomaan sen vuoksi, että osoitetiedot kannattaa pitää ajantasalla mahdollisten asiakaspostitusten
tms vuoksi.
Katso alkuperäinen viesti

9 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kokeile laittaa sekä Tahdon salaisen numeron että Tahdon numeronäytön eston päälle, tallenna asetukset, ota Tahdon numeronäytön eston pois päältä ja tallenna asetukset uudelleen.

Numeronnäytön eston tila ei välttämättä ole puhelinkeskuksessa sama, kuin miltä se Oma Saunalahdessa näyttää.
Käyttäjätaso 2

Kuinka voin muuttaa osoitteeni salaiseksi numeropalveluihin?
Oma Saunalahdessa on täppä kohdassa "Tahdon salaisen numeron", mutta se estää myös nimen ja numeron näkymisen.

Pystyykö tuon muutoksen tekemään vain asiakaspalvelu? :)


oma.sauniksessa: yhteystiedot -> valitse käyttäjä -> laita katuosoite kohtaan vaikka . <-piste
Käyttäjätaso 2


Kuinka voin muuttaa osoitteeni salaiseksi numeropalveluihin?
Oma Saunalahdessa on täppä kohdassa "Tahdon salaisen numeron", mutta se estää myös nimen ja numeron näkymisen.

Pystyykö tuon muutoksen tekemään vain asiakaspalvelu? :)


oma.sauniksessa: yhteystiedot -> valitse käyttäjä -> laita katuosoite kohtaan vaikka . <-piste
Tossa oli laitettava postinumero kohtaan jotakin, ei kelvannut piste tai välilyönnit
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
00000?
Käyttäjätaso 2
Juu, laitoin noin, katsotaan ensiviikolla mitä numeropalvelussa näkyy 😉
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Ei ehkä kovin järkevää......tuo gurunkaan ehdotus.... ??? :o
Jos esim. haluat tilata jotain, uuden puhelimen tms niin mihin Saunalahti sen toimittaa.... ::) ja saattaa tulla muitakin ongelmia, no aika näyttää.

Edit. tuo voisi toimiakkin mikäli ei ole itse puhelimen omistaja vaan on saunan tiedoissa ainoastaan käyttäjä... 😎
Hei kaikki,

pahoittelen ettei tähän aiemmin ole tullut tarkempaa vastausta. Luettelotiedot on mahdollista saada salaiseksi osoitteen osalta asiakaspalvelun kautta, joko olemalla
yhteydessä puhelimitse tai sähköpostitse / Omasaunalahden kautta asiakaspalveluumme.

(09) 4243 0456
web.gsm@saunalahti.com

Muutos kannattaa pyytää tehtäväksi asiakaspalvelun kautta nimenomaan sen vuoksi, että osoitetiedot kannattaa pitää ajantasalla mahdollisten asiakaspostitusten
tms vuoksi.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Kiitos tarkennuksesta! 🙂
Itsellä oli sama ongelma 1,5 vuotta sitten ja asiakaspalvelu osoitteen silloin muutti pyynnöstäni salaiseksi. No, nyt ajattelin taas tarkistaa, mitä siellä numeropalvelussa oikein näkyy ja niinhän siellä taas oli se osoite! Laitoin viestiä asiakaspalvelulle ja ihmettelin, että miten se osoite on sinne taas joutunut. Minulle vastattiin, että olen itse(!) tehnyt tämän muutoksen oma saunalahdessa - vaikka sitä ei siis tuon edellisen viestin mukaan voi tehdä - mutta että asiakaspavelija on tiedon nyt jälleen muuttanut salaiseksi. Halusin sitten vielä kysyä, et mitäs asetuksia oikein olen muuttanut kun ei itsellä mitään havaintoa koko asiasta ole. Sain vastaukseksi tämän:

Voit jatkossa muokata liittymäsi numerotietoja Oma Saunalahti -palvelussa kohdassa GSM-Liittymät ja Mobiililaajakaista > GSM-Liittymät > Puhelinnumero > Muokkaa asetuksia.

Kävin tuolla sivulla äsken, mutta eihän siellä tosiaan ole kuin nuo yllä manitut, kaikki tiedot salaisiksi tai tuo numeronäyttö, joten taisipa nyt tulla väärää tietoa asiakaspalvelusta.

Vaihdoin alkuvuodesta liittymätyyppiä, joten liekö sitten siinä yhteydessä tullut tuo osoite taas julkiseksi?! Outo homma.

Osallistu keskusteluun