Vastattu

Päivitykset Elisa Turvakeskukselta

  • 17 kesäkuu 2014
  • 5 kommenttia
  • 2265 katselukerrat

Hei, onko muilla samanlaista "ongelmaa? Tänään ilmestyi näyttöön nämä uudet päivitysilmoitukset -

Uusi päivitys saatavilla... pyytää asentamaan, sen jälkeen siirtyy välilehteen "Tervetuloa Elisa Turvakeskus-asennukseen", koodia tarkistetaan, vahvistus onnistui, tilausta jatkettu .... saakka.

Olen tehnyt tuon jutun jo ainakin viisi kertaa tässä muutaman tunnin aikana, nyt alkaa jo ottamaan aivoon. Voiko noille ilmoituksille jotain tehdä, että tulisivat edes harvemmin tai että kone päivittäisi itsensä taustalla kuten ennen tätä päivää?

HUOM! Otin tänään 18.6 yhteyttä Omaguruun, nyt toimii kaikki niin kuin pitääkin!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Spaideri 19 kesäkuu 2014, 17:00

Terve vaan kaikille! Tästä on käyty keskustelua toisessa aiheessa, kannattaa kurkata apua aiheeseen sieltä! Eli tämän linkin takaa http://yhteiso.elisa.fi/t5/Yleinen-keskustelu/Elisa-Turvakeskuksen-ilmainen-p%C3%A4ivitys-ei-toimi/m-p/370597#M8578

Katso alkuperäinen viesti

5 kommenttia

Pahoittelut... ei toiminutkaan tuo fsaua-reset ohjelman ajaminen, toimi noin 10 minuuttia ja sitten pomppasi taas päivityspyyntö eteen vaikka tämä jo tehty...

Onko Elisan väellä antaa päivitysongelmaan apua!?

t. LMR
Hei, jos ongelmana oli se että päivititte Elisan pyynnöstä uuden Turvakeskuksen ja sen jälkeen on pomppinut päivitysikkuna päin näköä vähän väliä ja ohjelma ilmoittaa että tietokonetta ei ole suojattu on ainakin minulla toistaiseksi toiminut seuraava ratkaisu:

ladatkaa elisan sivuilta ohjelma "fsaua-reset" (virustunnisteiden resetointi) + käynnistä sitten kone uudelleen, tuo näytti toimivan minulla, ei ainakaan tullut päivitys ikkunaa taas eteen ja ilmoittaa nyt että tietokone on suojattu....

toivottavasti auttaa muille myös...

t. LMR
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Terve vaan kaikille! Tästä on käyty keskustelua toisessa aiheessa, kannattaa kurkata apua aiheeseen sieltä! Eli tämän linkin takaa http://yhteiso.elisa.fi/t5/Yleinen-keskustelu/Elisa-Turvakeskuksen-ilmainen-p%C3%A4ivitys-ei-toimi/m-p/370597#M8578
Täällä aivan sama ongelma. Varmaan monilla muillakin, mutta mites vastaat kirjautumatta - et mitenkään. (Luulisi pelkän Oman Elisan/Saunalahden/mikäonkaan riittävän, mutta ei.) En myöskään löytänyt mitään muuta keinoa kysyä tästä. Tätä tää on: haluat vastauksen johonkin, niin joko jonotat maksulliseen puhelinpalveluun tai sitten näpräät rekisteröitymisen jonnekin ***** sivulle, jotta pääsisit kysymään. Ja nyt odotellaan sitten...

Niin, siis tosiaankin 'Elisa Tietoturvakeskus' jankkaa myös mulla. 
Tismalleen sama vika täällä. Koko ajan tarjolla on "uusi tietoturvapäivitys", jonka käynnistäminen johtaa vain siihen toteamukseen, että "tilaus on voimassa 20.12.2030 saakka".

Koko ajan systeemi ilmoittaa, että "Tietokonetta ei ole suojattu" ja punainen rasti loistaa kohdassa "Tarkista uusimmat päivitykset". Ja siitä rastista ei pääse millään eroon, vaikka siinä alla lukee, että tarkistus on tehty minuuttia aiemmin ja vaikka kuinka manuaalisesti tarkistaa uusimmat päivitykset ja näkee toteamuksen "Tuotteesi on jo ajantasalla". Samaan aikaan kohdassa Asetukset >Tietokantaversiot lukee, että virustunnisteet ja roskapostisuodatus odottavat molemmat päivitystä vaikoiluohjelmatunnisteiden ja DeepGuardin ollessa 8 päivää vanhoja.

Joku tässä nyt tökkii mutta mikä. Mitä pitäisi tehdä?

Osallistu keskusteluun