Paperilaskun hinta muuttuu

  • 6 maaliskuu 2017
  • 35 kommenttia
  • 3442 katselukerrat

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki
Paperilaskun postituskustannukset ovat nousseet ja paperilaskun hinta muuttuu 2,90 euroon. Nykyisille asiakkaille paperilaskun hinta muuttuu 1.5.2017, uusille asiakkaille hinta muuttui jo 1.3.2017.

Miten hinnanmuutoksesta tiedotetaan?


Tiedotamme nykyisiä asiakkaitamme muutoksesta maaliskuun paperilaskuilla. Jos lasku jää maaliskuussa alle 8 euron minimilaskutusrajan, lähetämme erillisen tiedotteen muutoksen piirissä oleville asiakkaille. Mikäli lasku sisältää määräaikaisen liittymän tai palvelun, tulee uusi hinta voimaan määräaikaisuuden päättymisen jälkeen.

Näin vaihdat maksuttomaan sähköiseen laskutukseen


Maksuton ja ympäristöystävällinen sähköinen lasku on nykyaikainen vaihtoehto paperilaskulle. Laskun voi helposti tilata esimerkiksi tekstiviestillä puhelimeen ja laskun voi lisäksi myös tarkastaa sekä maksaa Mobiili OmaElisasta -sovelluksella.

Laskun toimitustapaa voi kätevästi muuttaa OmaElisassa. Lisätietoja laskujen toimitustavoista löydät osoitteesta elisa.fi/laskun-toimitustapa.

35 kommenttia

Porukka senkun jaksaa vatvoa paperilaskun hintaa. E-lasku suoraan pankkiin ja ei maksa mitään. Harrastuksensa itse kullakin.
Käyttäjätaso 3
Tässä linkki korkeimman oikeuden päätökseen.

http://www.finlex.fi/fi/oikeus/kko/kko/2016/20160049
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Suoramaksuhan on tarkoitettu sellaisille, joilla ei ole verkkopankkitunnuksia ja siis verkkopankkipalvelua käytettävissä. Suoramaksun tietoja ei asiakas voi muuttaa, vaan se veloitetaan tililtä juuri sellaisena, kun se laskuttajalta pankille tulee.

Jos sinulla on verkkopankki käytössäsi, asia saattaisi hoitua yksinkertaisestikin.

Sinuna ottaisin aivan ensimmäiseksi yhteyttä pankkiisi asian selvittämiseksi.

Oma Elisassahan ei tuota muutosta voi tehdä, vaan asia sovitaan sinun, pankkisi ja laskuttajan välisellä tietojenvaihdolla.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
Porukka senkun jaksaa vatvoa paperilaskun hintaa. E-lasku suoraan pankkiin ja ei maksa mitään. Harrastuksensa itse kullakin.

Niinpä, ja toimii hienosti. Ja jos haluaa paperikopion, sen voi tulostaa verkkopankistaan itse.
Käyttäjätaso 7
Ja jos haluaa paperikopion, sen voi tulostaa verkkopankistaan itse.
Ja jos tykkää enemmän sähköisistä arkistoista, lasku on valmiiksi pdf-tiedostona, joka on helppo tallentaa omaan jemmaan.
Käyttäjätaso 3
Eikö markkinaoikeus kieltänyt Elisaa kolme vuotta sitten perimästä paperilaskusta korkeampaa hintaa kuin 1,89 Eur/kpl? Onko Korkein Oikeus päättänyt jotakin muuta tämän jälkeen?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Niinhän sitä kiellettiin. Ilmeisesti Kuluttajavirasto saa aloittaa koko prosessiin uudelleen alusta.
Käyttäjätaso 3
Linkki markkinaoikeuden päätökseen. Jos joku tietää jotakin tuoreempaa, voisi kertoa täällä.

http://markkinaoikeus.fi/fi/index/paatokset/markkinaoikeudellisetasiat/markkinaoikeudellisetasiat/1395668332393.html
Käyttäjätaso 7
Linkki markkinaoikeuden päätökseen. Jos joku tietää jotakin tuoreempaa, voisi kertoa täällä.

http://markkinaoikeus.fi/fi/index/paatokset/markkinaoikeudellisetasiat/markkinaoikeudellisetasiat/1395668332393.html


Niinpä niin. :(

Elisa nähtävästi kuvittelee , ettei oikeuden päätökset heitä koske. Ja Mattilakin laukoo julkisuudessa ihan mitä sylki suuhun tuo. Hävetkää vähän elisalaiset!

Joku paperilaskua käyttävä asiakas voisi tehdä kantelun kuluttajaviranomaisille , että Elisa ei noudata oikeuden päätöksiä.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Korkein oikeus antoi päätöksen syksyllä 2016, jonka mukaan paperilaskusta voi veloittaa erillisen maksun ja kuluttajariitalautakunta arvioi kohtuullisen maksun suurutta tuoreessa päätöksessään 11.1.2017.

"Parin-kolmen euron maksun voi periä ilman erityistä näyttöä. Sitä suuremmista kustannuksista pitää aina esittää näyttö. Yli viiden euron maksu on pääsääntöisesti kohtuuton."

Uudesta tulkinnasta kiinnostuneille lisätietoja täältä.

Paperilaskun hintaa korotetaan kasvaneiden jakelukustannusten johdosta. Koska yhä useampi kuluttaja maksaa laskunsa sähköisesti, yksikkökohtainen laskun lähetyksestä syntyvä kulu nousee ja kustannukset ovat tämän johdosta suurempia kuin aiemmin.

Haluamme myös kannustaa asiakkaitamme käyttämään sähköisiä laskun toimitustapoja (esim. e-lasku), joissa hiilijalanjälki on huomattavasti pienempi kuin paperilaskussa.

Lisäksi kannustamme asiakkaitamme myös tutustumaan ja käyttämään aiempaa enemmän OmaElisaa, joka tarjoaa asiakaspalvelua jonottamatta juuri silloin kun asiakkaalle itselleen parhaiten sopii. Myös Mobiili OmaElisaa on kehitetty ja laskut voi nähdä ja maksaa myös Mobiili OmaElisan kautta. Elisan kaikki sähköiset laskuntoimitustavat, e-lasku, sähköpostilasku ja tekstiviesti-ilmoitus OmaElisa -laskusta, ovat maksuttomia.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Miksei siitä ole tiedotetta, että paperilaskun hinta on taas noussut!

Mikä on nyt muuttunut, että laskutuslisää on kerralla korotettu lähes 35 prosenttia 2,90 eurosta 3,90 euroon. Mikä kulu on noussut Elisalla 35 prosenttia? Eivät edes musteet ole kallistuneet parissa vuodessa 35 prosenttia? Lopettakaa se ylimääräinen laskuttaminen!!!

Minä laitan postin kautta kirjeen, ei taatusti maksa yli kahta euroa, ei 2,90 euroa, eikä varsinkaan 3,90 euroa... paitsi jos kävelisin Elisana. Törkeää rahastusta, Elisalta!

Entä jos ravintolassa alettaisiin periä 3,90 euron laskutuslisää?

Nyt soi Emphasis - Future (Extended Mix).
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Entä jos ravintolassa alettaisiin periä 3,90 euron laskutuslisää?


Tuo 3,90 on edullinen hinta kun katsoo esim. hammaslääkäreiden, eläinlääkäreiden ja lääkäreiden "toimistomaksuja".

Jos paperilaskun kustannukset leivottaisiin hintoihin sisään, joutuisivat myös ne asiakkaat siitä maksamaan, jotka eivät paperilaskua halua käyttää.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Entä jos ravintolassa alettaisiin periä 3,90 euron laskutuslisää?
Tuo 3,90 on edullinen hinta kun katsoo esim. hammaslääkäreiden, eläinlääkäreiden ja lääkäreiden "toimistomaksuja".

Jos paperilaskun kustannukset leivottaisiin hintoihin sisään, joutuisivat myös ne asiakkaat siitä maksamaan, jotka eivät paperilaskua halua käyttää.

Mitenkä sellainen on kuulunut hintaan viisi vuotta sitten?

Ei kukaan maksa kaupan kassalla mitään palvelumaksuja? Ei ravintolassakaan ole mitään tilausmaksua? Kyllä laskun tulee sisältyä hintaan! Tai sen on oltava kohtuullinen. Sähkömarkkinalain mukaan sähköyhtiöt eivät voi laskuttaa paperilaskusta. Miksei samaa lakia ole puhelinjäteille toisessa osassa lakikirjaa? Ei tuo 3,90 laskutusmaksu ole kohtuullinen millään mittarilla. Miksi niitä, jotka eivät halua e-laskua, rangaistaan kunnolla.

3,90 * 12 = ? Pelkästään 46,80 euroa vuodessa LASKUTUSLISÄÄ! Oletteko Elisalla tosissanne? Vielä kun puheliittymätkin jatkuvasti nousseet! Laskutus on OK, kunhan se tehdään maltilla. Rahastuskoneet seis ja ruvetkaa palvelemaan asiakkaitanne. Säästöä joka sekunti se oli?

Missä? Saunalahti on vuosien varrella muuttunut kullaksi. Sinun täytyy olla kirjaimellisesti BLINGSTRÖM että sinulla on varaa ottaa laskun ja kalliin liittymän vastaan!

Ilmoittakaa tänne heti kun paperilaskun hinta nousee 4,90 euroon.

Keitän kahvit ja tarjoan kakkukahvit.

Nyt soi Psyko Punkz - Enjoy The Ride (Radio Edit).
Paperilasku on katoava maksutapa. Yhä harvempi haluaa sen ja kulut jaetaan pienenevän käyttäjämäärän kesken. Ja mikä maksaa? Tulostuslaitteisto, niitä hoitava henkilöstö, materiaali- ja postituskulut.

Oletan, että laskun voinee tilata myös sähköpostiin ja tulostaa itse. Sitten vain tämä tuloste kourassa maksamaan pankin kassatiskille.

Ehkä olen liian vanha ja dementoitunut, kun en ymmärrä tätä itkemistä paperilaskun hinnasta. Onhan vaihtoehtoja, jotka eivät maksa mitään.
Käyttäjätaso 7
Eikös se ole ihan valtakunnallinen ilmiö ja eri toimijoiden jo aikaa sitten viestimä päätös , että paperilaskuista pyritään kokonaan eroon. Sähköinen laskutus on paljon helpompaa ja halvempaa kaikille osapuolille eikä kuluta juurikaan luonnonvaroja.

Aivan varmasti paperilaskun hinta jatkossakin vain nousee , kunnes kaikki älyävät siitä luopua.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
Miksei siitä ole tiedotetta, että paperilaskun hinta on taas noussut!

Muutoksen pääasiallinen kohderyhmä harvemmin lukee tätä OmaYhteisöä, joten tiedotetta täällä ei koettu tarpeelliseksi. Pistämme palautteen kyllä ehdottomasti korvan taakse jatkoa varten :)

Ja tietenkin olemme tiedottaneet kaikki muutoksen piirissä olevat asiakkaamme erikseen 🙂
Laajakaistalasku on suoramaksussa, enkä keksinyt mitään tapaa muuttaa sen toimitustapaa paperilaskusta sähköiseksi OmaElisassa. Saisiko siitä ohjeet nettisivuille? Kiitos etukäteen!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Eikös se ole ihan valtakunnallinen ilmiö ja eri toimijoiden jo aikaa sitten viestimä päätös , että paperilaskuista pyritään kokonaan eroon. Sähköinen laskutus on paljon helpompaa ja halvempaa kaikille osapuolille eikä kuluta juurikaan luonnonvaroja.

Aivan varmasti paperilaskun hinta jatkossakin vain nousee , kunnes kaikki älyävät siitä luopua.

On, mutta ei sitä ole pakko hyväksyä. Suomessa vain hyväksytään kaikki, nouskaa barrikaadeille, niin saatte mitä teille kuuluu -- laskutus palvelun hinnassa. Tätä menoa kohta ruokakaupassakin laskutuslisä ravintoloista puhumattakaan ja mitä tekee virasto? Nukkuu vain.

Tätä menoa myös käteinen häviää katukuvasta, konttorit on jo menetetty.

Nyt soi Headhunterz - Destiny (Radio Edit).
Käyttäjätaso 7


On, mutta ei sitä ole pakko hyväksyä. Suomessa vain hyväksytään kaikki, nouskaa barrikaadeille, niin saatte mitä teille kuuluu -- laskutus palvelun hinnassa. Tätä menoa kohta ruokakaupassakin laskutuslisä ravintoloista puhumattakaan ja mitä tekee virasto? Nukkuu vain.

Niin ovat hävinneet mm. hevoskärryt ja puhelinkopitkin katukuvasta.

Tuo ruokakauppavertaus on on aika ontuva , kun siellä maksetaan "käteisellä" eikä laskulla.

Vähän Don Quijoten taistelulta tuo paperilaskuista urputus tuntuu.😊
E-laskusopimus tehdään pankin kautta eli pankissa on ohjeet sen tekemiseksi.
Pääpiirteittäin homma menee niin, että nettipankissa mennään kohtaan e-lasku. Pankin laskuttajaluettelosta asiakas etsii oikean firman ja etenee asiassa pankin ohjeiden mukaan. Asiakkaan oikeellisuuden varmistamiseen käytetään joko sosiaaliturvatunnus tai esim. vanhan laskun viitenumeroa. lopuksi hyväksytään e-laskutilaus.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Paperilasku on katoava maksutapa. Yhä harvempi haluaa sen ja kulut jaetaan pienenevän käyttäjämäärän kesken. Ja mikä maksaa? Tulostuslaitteisto, niitä hoitava henkilöstö, materiaali- ja postituskulut.

Oletan, että laskun voinee tilata myös sähköpostiin ja tulostaa itse. Sitten vain tämä tuloste kourassa maksamaan pankin kassatiskille.

Ehkä olen liian vanha ja dementoitunut, kun en ymmärrä tätä itkemistä paperilaskun hinnasta. Onhan vaihtoehtoja, jotka eivät maksa mitään.


Juuri näin. Olen kanssasi täysin samaa mieltä.

Lisäksi tuon laskun saa auki OmaElisasta, josta sen voi myös tulostaa, mikäli tarvis vaatii. Aika monelta suomalaiselta löytyy kotoaan tulostin, edes jonkinlainen. Tai sitten tilaa e-laskun ja lasku tulee suoraan verkkopankkiin, sen kun käy hyväksymässä ja homma hoidettu.

@hpguru ihmetteli, miksi paperilasku on "kuulunut hintaan" vielä vuosia takaperin. Ehkäpä siksi, että tuolloin ei vielä sähköiset laskutusjärjestelmät olleet samalla tasolla kuin nykyään. Nyt kun esim. operaattorit voi lähettää asiakkailleen sähköiset laskut massapostituksena käytännössä lähes ilman kuluja, on täysin ymmärrettävää, että vanhat paperiset laskut muuttuvat maksullisiksi. Kuten Timkem tuossa sanoi, paperilaskun kulut joudutaan jakamaan niiden asiakkaiden kesken, jotka vielä tuon vanhanaikaisen paperilaskun haluaa. Todellisiin paperilaskusta syntyviin kuluihin vaikuttaa moni tekijä. Mitä pienemmälle joukolle nämä samat kulut joudutaan jakamaan, sitä suurempi on yksittäisen asiakkaan maksama hinta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Paperilasku on katoava maksutapa. Yhä harvempi haluaa sen ja kulut jaetaan pienenevän käyttäjämäärän kesken. Ja mikä maksaa? Tulostuslaitteisto, niitä hoitava henkilöstö, materiaali- ja postituskulut.

Oletan, että laskun voinee tilata myös sähköpostiin ja tulostaa itse. Sitten vain tämä tuloste kourassa maksamaan pankin kassatiskille.

Ehkä olen liian vanha ja dementoitunut, kun en ymmärrä tätä itkemistä paperilaskun hinnasta. Onhan vaihtoehtoja, jotka eivät maksa mitään.
Juuri näin. Olen kanssasi täysin samaa mieltä.

Lisäksi tuon laskun saa auki OmaElisasta, josta sen voi myös tulostaa, mikäli tarvis vaatii. Aika monelta suomalaiselta löytyy kotoaan tulostin, edes jonkinlainen. Tai sitten tilaa e-laskun ja lasku tulee suoraan verkkopankkiin, sen kun käy hyväksymässä ja homma hoidettu.

@hpguru ihmetteli, miksi paperilasku on "kuulunut hintaan" vielä vuosia takaperin. Ehkäpä siksi, että tuolloin ei vielä sähköiset laskutusjärjestelmät olleet samalla tasolla kuin nykyään. Nyt kun esim. operaattorit voi lähettää asiakkailleen sähköiset laskut massapostituksena käytännössä lähes ilman kuluja, on täysin ymmärrettävää, että vanhat paperiset laskut muuttuvat maksullisiksi. Kuten Timkem tuossa sanoi, paperilaskun kulut joudutaan jakamaan niiden asiakkaiden kesken, jotka vielä tuon vanhanaikaisen paperilaskun haluaa. Todellisiin paperilaskusta syntyviin kuluihin vaikuttaa moni tekijä. Mitä pienemmälle joukolle nämä samat kulut joudutaan jakamaan, sitä suurempi on yksittäisen asiakkaan maksama hinta.

Juuri siksi paperilaskutus pitäisi palauttaa kuukausimaksuun leivottuna. Kalliit liittymähinnat ja kallistuvat jatkuvasti, kyllä toivoisi laskun, ja kahvipaketin vuosittain -- mutta ei. Entä kun kaikki luopuvat paperilaskuista? Oletteko ajatelleet mitä se sitten postille meinaa? Ihmisiä aletaan irtisanoa, postimaksut nousevat jne. Itse en halua tätä. E-laskutus on hyvä, kuten myös pankkikortti, mutta ei wanhassakaan ole mitään vikaa. Miksi siitä käteisestä ja paperilaskusta on kiire luopua? Lasku kuuluu kaikille. Lasku ei saisi maksaa mitään asiakkaalle.

Jos laskuttaa jotain, on valmis myös tarjoamaan maksutiedot.

Se on sitä palvelua. Joka Elisalta ja muilta teleoperaattoreilta puuttuu.

E-laskuun ei saisi ketään kiristää, mitä nyt tehdään, koska paperilasku maksaa. Minä ainakin ottaisin paperilaskun mielelläni, jos se ei olisi ollut niin kallis - jo €4 kk.

Tiedän monia pienyrityksiä, paljon pienempiä kuin Elisa Oyj, jotka lähettävät laskun postitse! ILMAISEKSI. Elisa tuskin joudu isona julkisena osakeyhtiönä konkurssiin, jos lähettäisi liittymätyypin hinnalla laskun postiin kaikille halukkaille veloituksetta.

Eivät nämä pienyrityksetkään ole vielä paperilaskun edessä kuolleet.

Laskekaapa siellä uudelleen kuinka monta tilausta olisi paperilaskuun, jos se olisi ollut mahdollista laskea oikein, silloin kun se olisi ollut ilmaista nyt ja aina.

Kuinka moni oikeasti vaihtaisi e-laskuun, jos paperilasku olisi edelleen ilmainen.

Nyt kun se on kuulkaa NIIN EDULLISTA että jokaisella halukkaalla on €4 PAPERILASKU! Siitä on kuulkaa insinöörien helppo sanoa, että "ei sitä laskua kukaan halua paperisena".

Next... ja mikä on seuraava next? Maksullinen e-lasku?

Sinä maksat.

Nyt soi Da Tweekaz - Real Love (Envine Remix).
Käyttäjätaso 7
Juuri siksi paperilaskutus pitäisi palauttaa kuukausimaksuun leivottuna. Kalliit liittymähinnat ja kallistuvat jatkuvasti, kyllä toivoisi laskun, ja kahvipaketin vuosittain -- mutta ei. Entä kun kaikki luopuvat paperilaskuista? Oletteko ajatelleet mitä se sitten postille meinaa? Ihmisiä aletaan irtisanoa, postimaksut nousevat jne. Itse en halua tätä. E-laskutus on hyvä, kuten myös pankkikortti, mutta ei wanhassakaan ole mitään vikaa. Miksi siitä käteisestä ja paperilaskusta on kiire luopua? Lasku kuuluu kaikille.
Niiden asiakkaiden määrä , jotka vielä käyttävät paperilaskua on vain pieni vähemmistö ja pienenee koko ajan. Tämä paperilaskuista luopuminen alkoi jo useita vuosia sitten ja jatkunee vielä vuosia , mutta lopulta paperilaskut kuopataan kokonaan. Ei tässä ole mistään kiireestä kyse , jos prosessiin menee vähintään kymmenen vuotta. Kuten jo moneen kertaan edellä on todettu , niin sitä mukaa kun paperilaskutettavien määrä pienenee , niin laskutuslisä nousee ja voipa se nousta muutenkin , koska sillä tavalla tyhmemmätkin lopulta hoksaavat siitä luopua.

Minä en halua paperilaskujen hintaa liittymiin muutaman jäärän takia. Liittymien hinnat nousevat muutenkin kuin laskutuskulujen vuoksi.
Käyttäjätaso 7
Jos laskuttaa jotain, on valmis myös tarjoamaan maksutiedot.

Sähköisessä laskussa on tasan samat tiedot kuin paperisessakin. Elisan sähköisessä laskussa on pdf-tiedostona identtinen planketti , joka paperisena kolahtaa postiluukkuun.😉
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5

Jos laskuttaa jotain, on valmis myös tarjoamaan maksutiedot.Sähköisessä laskussa on tasan samat tiedot kuin paperisessakin. 😉


Entä jos ei ole tietokonetta? Mistä nämä tiedot sitten löytyvät, arvailemallako? Älypouhelintakaan ei kaikilla ole, missä voisi PDF-tiedoston aukaista. Kyllä tässä mennään nopeasti suohon tällä menolla. Maksa että saat laskut, jotka ennen sai postilaatikkoon palvelun hinnalla, ja sitten kun paperilasku on €10 - kaikki siirtyvät e-laskuun. Siitä sitten hyvä aloittaa seuraava rahastus. Siirtykääpä seuraavaan ilmaiseen laskutapaan, e-lasku maksaa nyt €2,99. Kaikki jotka eivät perässä pysy rahastetaan, ilmaista rahaa hei, kelpaa varmaan isolle pörssifirmalle. Konsulttifirmatkin työllistyy kun joukko ihmisiä soittelee Omaguruille että mitäs nyt tehdään, kun täytyisi toi laskutus siirtää ja siitäkin menee €99 euroa. Mutta hei, olisitpa tilannut vain 10 euroa kuussa maksavan paperilaskun! Nähtiinhän sen jo pankkimaailmassa: ensin konttorilta siirrettiin verkkopankkiin, nyt jo mobiilipankkiin. Kohta ei pääse enää pankkiin jos ei ole enää älypouhelinta -- paitsi jos on S-pankki joka ei tunnuslukulistoista aio luopua ainoana pankkina Suomessa. Siirtymällä mihin kukakin haluaa, vain vaikeutetaan elämäämme. Luotatteko tekniikkaan että se tieto pysyy varmasti tallessa, luotatteko tietoturvaan yms. Verkkopankista nuo laskut häviää ajallaan, kuten Elisa Viihde tallenteet, mitä merkitystä on sillä? Ajatelkaa syvällisemmin - onko se oikein - jos on varmaan ruokakaupassakaan ei teitä haittaisi alkuun harmiton 0,99 laskutuslisä. Niin oli Elisalla, sitten se isoni ja isoni ja isoni ja isoni ja on nyt 4 euroa. Mutta hei se on vain lasku, minkä voi myös jättää maksamattakin, jos ei saa avattua.

Laskun maksu paperisena on oikein helppoa, lukee vain viivakoodin.

Nyt soi Break Zero - Middle Finger To The Law (Radio Edit).

Osallistu keskusteluun