Etusivu Etusivu
Vastattu

Poistaminen

  • 6 marraskuu 2013
  • 6 kommenttia
  • 31399 katselukerrat
S
Käyttäjätaso 2
Kirjahyllyssä kummitelee jotain houkuttimia "lataa ensimmäinen osa ilmaiseksi ja osta loput". Miten nuo saa pois ja miten estettyä, ettei vastaavia jatkossa tule?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Scarpia 8 marraskuu 2013, 12:49

Jos tarkoitat niitä "Tykki"-kirjan ilmaista ykkösosaa kirjana ja äänikirjana, sekä niitä muutamaa näytettä, niin itse niitä saa poistettua vain osin. Kirja-sovelluksen kautta ne saa poistettua omalta laitteelta, mutta itse palvelun hyllystä ei onnistu.

Mikäli ehdottomasti haluat, niin laitahan minulle yksityisviestillä asiakasnumerosi tai Kirja-palveluun liitetyn sähköpostisi osoite, ja tiedot mistä haluat eroon.

Asiakaspalvelun kautta poistettuja kirjoja EI sitten ole mahdollista saada enää takaisin, eli se on ns. "kerrasta poikki"-tyyppinen tilanne sitten.



Lisää noita ei kyllä pitäisi tulla, nuo ovat kaikille asiakkaille rekisteröitymisen yhteydessä meneviä kirjoja.
Katso alkuperäinen viesti

6 kommenttia

S
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +2
Jos tarkoitat niitä "Tykki"-kirjan ilmaista ykkösosaa kirjana ja äänikirjana, sekä niitä muutamaa näytettä, niin itse niitä saa poistettua vain osin. Kirja-sovelluksen kautta ne saa poistettua omalta laitteelta, mutta itse palvelun hyllystä ei onnistu.
Mikäli ehdottomasti haluat, niin laitahan minulle yksityisviestillä asiakasnumerosi tai Kirja-palveluun liitetyn sähköpostisi osoite, ja tiedot mistä haluat eroon.
Asiakaspalvelun kautta poistettuja kirjoja EI sitten ole mahdollista saada enää takaisin, eli se on ns. "kerrasta poikki"-tyyppinen tilanne sitten.

Lisää noita ei kyllä pitäisi tulla, nuo ovat kaikille asiakkaille rekisteröitymisen yhteydessä meneviä kirjoja.
Live long and prosper.Asiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
S
Käyttäjätaso 2
Paitsi, että näkyy edelleenkin "Kaikki kirjani" ruudulla. Ja sitten vuodatusta, joku varmaan on ihan tyytyväinen tällaisiin promoihin mutta olen ihan varma ettei jokainen. Eikä ainakaan siihen, ettei näitä saa itse poistettua näkyvistä. Harri Nykänen joutuu tässä sijaiskärsijäksi koska tämän tyrkytyksen seurauksena en tule koskaan hankkimaan mitään hänen kirjojansa oli ne sitten missä muodossa tahansa. Ja ennenkuin kukaan kommentoi tätä niin tiedän olevani ainoa joka tästä päätöksestä kärsii, mutta niinhän se periaateasioissa aina on. Sen verran korjausta tuohon viestiisi, että nämä eivät kyllä tulleet rekisteröitymisen yhteydessä vaan joskus myöhemmin.
A
Olisi kyllä mukava, jos kirahyllystä saisi kokonaan poistettua esimerkiksi kirjojen näyteversiot. Jos/kun on tullut kokonainen ostettua, suotta tuo näyte siellä notkuu.
J
Käyttäjätaso 2
Itse tuli joskus ostettua Dan Brown: Inferno äänikirjana. Juu, se mistä on sample ja joka oli jossain välissä tarjouksessa 🙂 Ainakin minulta sample katosi tuon jälkeen (iPhone).

Jos joku sample ei katoa täyskirjan ostamisen jälkeen, niin kiinnostaisi kovasti...

Disclaimer: Elisa maksaa minulle palkkaa, mikä täten tulkoon julkisesti mainittua, ettei asia jää epäselväksi, mutta en kuitenkaan mitenkään edusta ko. firmaa
S
Käyttäjätaso 4
AimoH kirjoitti:

Olisi kyllä mukava, jos kirahyllystä saisi kokonaan poistettua esimerkiksi kirjojen näyteversiot. Jos/kun on tullut kokonainen ostettua, suotta tuo näyte siellä notkuu.


Tästähän voisi laittaa vaikka Ideapajaan aihetta 🙂 .
kannatti kokeilla ensin ja vasta sitten katsoa ohjeetAsiakastuki ja ohjeet        Häiriötiedotteet        Palstan pelisäännöt
T
Hei,

Toimiiko kirjojen poisto edelleen kuten yllä?

Osallistu keskusteluun