Vastattu

Saako alaikäinen ostaa puhelimen Elisa shopitista

  • 15 December 2013
  • 15 kommenttia
  • 5884 katselukerrat

Saako 13-vuotias ostaa puhelimen Elisa shopitista ilman huoltajaa kortilla? Onko Eisan samsung galaxy trendit s7580 vai s7560? Onko myös saunalahden verkkokaupan puhelinten tiedot samat kuin myymälöissä olevat, koska jos on niin tuonhan pitäisi sitten olla se s7580.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Sanaseppä 16 December 2013, 12:08

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

15 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Viljamistar kirjoitti:
Saako 13-vuotias ostaa puhelimen Elisa shopitista ilman huoltajaa kortilla?
Jos 13-vuotiaalla on kortti, jolla voi kaupasta ylipäätään jotain ostaa, niin miksi se ei kävisi myös Elisan kaupassa?

Sitten voidaan toki keskustella, onko puhelimen osto luonteeltaan "vähäpätöinen oikeustoimi" jonka vajaavaltainen voi tehdä, mutta eiköhän siinä päädytä siihen, että kortinhankinnan yhteydessä huoltajat ovat antaneet kortinhaltijalle valtuuden käyttää korttia korttiehtojen mukaisesti...
Käyttäjätaso 3
Tästäkin tapuksesta saisi taas hyvän lehtikirjoituksen.

Alaikäisen annettiin ostaa kortilla puhelin ja henkilökunta ei tarkastanut ostajan ikää ja kaiken lisäksi kävi ilmi että kortti oli vanhempien.

Näin voisi jopa käydä tai olla käymättä.
Käyttäjätaso 7
Eponex kirjoitti:
Alaikäisen annettiin ostaa kortilla puhelin ja henkilökunta ei tarkastanut ostajan ikää ja kaiken lisäksi kävi ilmi että kortti oli vanhempien.

Toisen kortilla ei tietenkään osteta mitään, ihan iästä, kaupasta ja ostoksen laadusta riippumatta. Ja nykyään luotetaan pin-koodien "suojaan", eikä kassat kysy henkkareita normaaliostosten kohdalla.

Puhelimet ei sentään ole mitään k18-tavaraa, joiden kohdalla erityisesti pitäisi henkkareita tarkistaa. Liittymä tai luottosopimus on sitten toinen juttu.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Alaikäinen ei voi ostaa luotolla, joten hän ei voi käyttää luottokorttia. Sen sijaan Visa Electron kelvannee alaikäisen maksuvälineeksi.
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki
kv36 kirjoitti:

Puhelimet ei sentään ole mitään k18-tavaraa, joiden kohdalla erityisesti pitäisi henkkareita tarkistaa. Liittymä tai luottosopimus on sitten toinen juttu.

Alaikäinen ei voi tehdä sopimuksia ja tavaran ostaminen on sopimus. Kuitenkin käytännössä sallitaan tyypilliset  vähäiset ostot. Itse katsoisin, että tuollainen noin satasen puhelin kuuluu tällaisiin. Joku 500-700 euron huippumalli ei kuuluisi. Kuitenkin jos tässä ollaan jotain ostamassa vanhemmilta salaa niin silloin kyllä ollaan väärillä teillä.
Käyttäjätaso 2
Puhelin pitäisi saada "taskurahoilla" jos on alle 15-vuotias. Kun täyttää 15 vuotta niin voi tuhlata rahansa ökypuhelimeen... http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/lapsi-kuluttajana/lapsi-ostoksilla/
Käyttäjätaso 3
Ainakin pari kk sitten Elisa ShopItista ostettu Trendi oli S7560. Mitäs eroa noilla kahdella on, kun ei toi S7580 näytä olevan mikään standardi "international" versio? 
S7580 on Android 4.2 ja 1.2 GHz tuplaydinprosessori, kun taas S7560 on Android 4.0 ja 1 GHz prosessori.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Saa, jos on rahaa.
Käyttäjätaso 4
Viljamistar kirjoitti:

Saako 13-vuotias ostaa puhelimen Elisa shopitista ilman huoltajaa kortilla? Onko Eisan samsung galaxy trendit s7580 vai s7560? Onko myös saunalahden verkkokaupan puhelinten tiedot samat kuin myymälöissä olevat, koska jos on niin tuonhan pitäisi sitten olla se s7580.


Käteismaksuna (kortilla tai käteisellä) myydään tuotteita Shopitissa myös alaikäisille. Nämä katsotaan kuitenkin aina tilannekohtaisesti. Mitään tarkkaa sääntöä ei ole, sillä emme halua passittaa asiakkaita pois kassalta, mutta emme myöskään lasta kuluttamaan rahojaan huolettomasti. Joku olikin jo postannut tuon kuluttajaviraston ohjeistuksen, joka löytyy osoitteesta http://www.kuluttajavirasto.fi/fi-FI/lapsi-kuluttajana/lapsi-ostoksilla/.

Varmasti 500 euron laitteen ostamisen yhteydessä tiedustellaan hieman tarkemmin asiaa ja pyydetään mahdollisesti vanhemmat paikalle. Sen sijaan edullisimmissa tuotteissa ei vanhempien läsnäoloa varmastikaan tarvita.

Kysyit myös noista tuotteista. Laitesaatavuus ja valikoima vaihtelee myymäläkohtaisesti. Näin ollen kannattaa tarkistaa myymälässä, mitä laitetta on tarjolla.

Edit. lisäyksenä tähän vielä, että tosiaan myyjä katsoo tämän tilanteen oman harkintansa mukaan. Näin ollen, jos haluat olla varma että laite lähtee lapsen matkaan myymälästä, neuvoisin sinua asioimaan hänen kanssaan 🙂.
Ainakin viikko sitten oli tuota trend plus mallia, eli todennäkösesti sitä on vielä tulevaisuudessa?
Käyttäjätaso 4
Viljamistar kirjoitti:
Ainakin viikko sitten oli tuota trend plus mallia, eli todennäkösesti sitä on vielä tulevaisuudessa?

Yleisesti ottaen tämän Samsung Galaxy Trend Plussan saatavuustilanne on hyvä, joten uskoisin, että laitetta löytyy kyllä 🙂
Ajattelin vielä kysyä, että onko mahdollista varata tuote myymälästä? Voiko tuotteen varata soittamalla myymälään ja kauan pitävät tuotetta varattuna?
Käyttäjätaso 6
Kysyin tuota meidän aspasta, kun ei ihan omaa osaamisaluetta ole. Tässä vastaus. Suoraan myymälään ei pysty soittamaan, mutta jos soittaa asiakaspalveluun, niin asiakaspalvelu voi tehdä varauksen kyseiseen myymälään 🙂 Laitetta pidetään varattuna riippuen hiukan laitteesta, Ilmeisesti vakiona se on noin viikon verran.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
Jaksuu kirjoitti:
Kysyin tuota meidän aspasta, kun ei ihan omaa osaamisaluetta ole. Tässä vastaus. Suoraan myymälään ei pysty soittamaan, mutta jos soittaa asiakaspalveluun, niin asiakaspalvelu voi tehdä varauksen kyseiseen myymälään 🙂 Laitetta pidetään varattuna riippuen hiukan laitteesta, Ilmeisesti vakiona se on noin viikon verran.

Täydennyksenä ja vinkkinä:

Elisa Shopiteilla oli ennen oma Asiakaspalvelu. Nykyään Shopitien sivuilla ohjataan käyttämään Elisan Asiakaspalvelua numerossa 01019 0240 (mpm/pvm).