Kysymys

Saunalahden päivystysnumero poistuu käytöstä

  • 19 elokuu 2009
  • 15 kommenttia
  • 836 katselukerrat

Käyttäjätaso 2
"Saunalahden päivystysnumero poistuu käytöstä

19.8.2009 16:03:47
Saunalahden päivystysnumero 09 4243 0404 poistuu käytöstä.

Jatkossa voit tehdä PUK-koodikyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista numeroon 09 4243 0456 (Asiakaspalvelu)."

-------------------

Tarkoittaako tämä sitä, että asiakaspalvelunumero vastaa jatkossa 24h?

15 kommenttia

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3

"Saunalahden päivystysnumero poistuu käytöstä

19.8.2009 16:03:47
Saunalahden päivystysnumero 09 4243 0404 poistuu käytöstä.

Jatkossa voit tehdä PUK-koodikyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista numeroon 09 4243 0456 (Asiakaspalvelu)."

-------------------

Tarkoittaako tämä sitä, että asiakaspalvelunumero vastaa jatkossa 24h?


Tarkoittanee sitä, että puk-koodikyselyt hoituvat jatkossa tuossa numerossa asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella.
Käyttäjätaso 2


"Saunalahden päivystysnumero poistuu käytöstä

19.8.2009 16:03:47
Saunalahden päivystysnumero 09 4243 0404 poistuu käytöstä.

Jatkossa voit tehdä PUK-koodikyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista numeroon 09 4243 0456 (Asiakaspalvelu)."

-------------------

Tarkoittaako tämä sitä, että asiakaspalvelunumero vastaa jatkossa 24h?


Tarkoittanee sitä, että puk-koodikyselyt hoituvat jatkossa tuossa numerossa asiakaspalvelun aukioloaikojen ulkopuolella.


Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.
Käyttäjätaso 1
>Vikailmoitukset (09) 4243 0730 (häiriöilmoitukset ja ilmoitukset kadonneista laitteista 24 h)

Tämä jäänee käyttöön?
Käyttäjätaso 2



Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.


Keväällä en saanut - eikä saanut aspan työntekijäkään sivustoltani PUK'ia. Kovasti tuntui ihmettelevän hänkin asiaa. Kai homma lienee jo korjattu -? Entäs kun pitäis saada PUK nettitikun SIMille? Mites sitten menee omille sivuille??
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3




Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.


Keväällä en saanut - eikä saanut aspan työntekijäkään sivustoltani PUK'ia. Kovasti tuntui ihmettelevän hänkin asiaa. Kai homma lienee jo korjattu -? Entäs kun pitäis saada PUK nettitikun SIMille? Mites sitten menee omille sivuille??


Tarkoitatko MultiSIM-kortin PUK-koodia vai MobiililaajakaistaPaketin kortin PUK-koodia?
Käyttäjätaso 2





Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.


Keväällä en saanut - eikä saanut aspan työntekijäkään sivustoltani PUK'ia. Kovasti tuntui ihmettelevän hänkin asiaa. Kai homma lienee jo korjattu -? Entäs kun pitäis saada PUK nettitikun SIMille? Mites sitten menee omille sivuille??


Tarkoitatko MultiSIM-kortin PUK-koodia vai MobiililaajakaistaPaketin kortin PUK-koodia?


Muistaakseni MultiSIM oli tuolloin kyseessä...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3






Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.


Keväällä en saanut - eikä saanut aspan työntekijäkään sivustoltani PUK'ia. Kovasti tuntui ihmettelevän hänkin asiaa. Kai homma lienee jo korjattu -? Entäs kun pitäis saada PUK nettitikun SIMille? Mites sitten menee omille sivuille??


Tarkoitatko MultiSIM-kortin PUK-koodia vai MobiililaajakaistaPaketin kortin PUK-koodia?


Muistaakseni MultiSIM oli tuolloin kyseessä...


Silloin mennään omille sivuille käyttäen sitä pääkorttia.  😮
Käyttäjätaso 2







Vai sitä ettei PUK-koodia saa kuin aspan auki ollessa -?

PUK-koodin saanee edelleen milloin tahansa haluaa oma.saunalahdesta.


Keväällä en saanut - eikä saanut aspan työntekijäkään sivustoltani PUK'ia. Kovasti tuntui ihmettelevän hänkin asiaa. Kai homma lienee jo korjattu -? Entäs kun pitäis saada PUK nettitikun SIMille? Mites sitten menee omille sivuille??


Tarkoitatko MultiSIM-kortin PUK-koodia vai MobiililaajakaistaPaketin kortin PUK-koodia?


Muistaakseni MultiSIM oli tuolloin kyseessä...


Silloin mennään omille sivuille käyttäen sitä pääkorttia.  :o


Eipä siitä paljon apua ole silloin kun toinen kortti on 425 km päässä...
Mutta kun omiille sivuille kyllä silloin pääsin lainayhteyksillä, muttei sieltä mitenkään ollut saatavissa edes PUK'ia rinnakkaiskortille - sitä aspakin ihmetteli! Sellaista vaihtoehtoa ei silloin edes ollut olemassa koko järjestelmssä. Kai lie korjattu -?
(Koko PUK-hässäkkä syntyi kun modeemi lähti automaattisesti soittelemaan aiemmin käytetyllä PIN-koodilla. Ei oltu ehditty laittaa SIM'iltä PIN-kyselyä pois.)

Ja siitä päivystysnumeron loppumisesta: ei kai voi velvoittaa kaikkia hankkimaan puhelinliittymän rinnalle dataliittymää ja tietokonetta sekä opettelemaan sen käyttöä jotta voi esim. tarvittaessa tehdä netin kautta ilmoituksen kadonneesta puhelimesta tai hakea PUK'n???
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3


Ja siitä päivystysnumeron loppumisesta: ei kai voi velvoittaa kaikkia hankkimaan puhelinliittymän rinnalle dataliittymää ja tietokonetta sekä opettelemaan sen käyttöä jotta voi esim. tarvittaessa tehdä netin kautta ilmoituksen kadonneesta puhelimesta tai hakea PUK'n???


Mikäli et pääse sinne oma.saunalahteen, voit tietenkin soittaa 24/7 Asiakaspalvelunumeroon (09) 4243 0456 päivystysluonteisissa asioissa.
Käyttäjätaso 2



Ja siitä päivystysnumeron loppumisesta: ei kai voi velvoittaa kaikkia hankkimaan puhelinliittymän rinnalle dataliittymää ja tietokonetta sekä opettelemaan sen käyttöä jotta voi esim. tarvittaessa tehdä netin kautta ilmoituksen kadonneesta puhelimesta tai hakea PUK'n???


Mikäli et pääse sinne oma.saunalahteen, voit tietenkin soittaa 24/7 Asiakaspalvelunumeroon (09) 4243 0456 päivystysluonteisissa asioissa.


Ai... luulin että se on käytössä vain arkisin klo 8-20, la klo 9-16.30, su suljettu.
http://saunalahti.fi/yhteydet.php
Harvoin niitä aspanumeroita oikeasti tarvitsee ja vielä harvemmin "epänormaaliin" aikaan eli yöllä tai sunnuntaina mutta sillonhan se sattuu kun tilanne on hankalin... ja hätä suurin.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3




Ja siitä päivystysnumeron loppumisesta: ei kai voi velvoittaa kaikkia hankkimaan puhelinliittymän rinnalle dataliittymää ja tietokonetta sekä opettelemaan sen käyttöä jotta voi esim. tarvittaessa tehdä netin kautta ilmoituksen kadonneesta puhelimesta tai hakea PUK'n???


Mikäli et pääse sinne oma.saunalahteen, voit tietenkin soittaa 24/7 Asiakaspalvelunumeroon (09) 4243 0456 päivystysluonteisissa asioissa.


Ai... luulin että se on käytössä vain arkisin klo 8-20, la klo 9-16.30, su suljettu.
http://saunalahti.fi/yhteydet.php
Harvoin niitä aspanumeroita oikeasti tarvitsee ja vielä harvemmin "epänormaaliin" aikaan eli yöllä tai sunnuntaina mutta sillonhan se sattuu kun tilanne on hankalin... ja hätä suurin.

Tästä muutoksesta olisi ehkä voinut täsmällisemminkin tiedottaa.  😉
Käyttäjätaso 1
mihin näit äsenttejä oikeen menee? eli nuokin siis jonotetaan samasta numerosta kun lättytaikinanteko-ohjeet ja jonot senkuin kasvavat... hyvä hyvä... tämähän sitä on palvelua.

>Vikailmoitukset (09) 4243 0730 (häiriöilmoitukset ja ilmoitukset kadonneista laitteista 24 h)

Tämä jäänee käyttöön?


Kyllä vaan, tämä numero ei ole kadonnut minnekään.

PUK-koodin sekä liittymien sulun esim. puhelimen katoamisen takia saa edelleen mihin tahansa aikaan vuorokaudesta, vaikka erillinen päivystysnumero onkin poistunut käytöstä.

PUK-koodi maksaa asiakaspalvelusta pyydettynä 5 euroa, ja se on maksutta katsottavissa oma.saunalahti.fi -hallintapalvelusta. Poikkeuksena tähän ovat kuitenkin multisim-liittymien lisäkorttien PUK-koodit, sillä niiden PUK-koodit on mahdollista saada ainoastaan asiakaspalvelusta, eikä näistä sen takia myöskään veloiteta.
Nyt on vastausaika kohdillaan...  😉

Osallistu keskusteluun