Kysymys

Saunalahteen ei voi luottaa

  • 10 maaliskuu 2009
  • 10 kommenttia
  • 3546 katselukerrat

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Ja miksi? No..

Ensinnäkin uusille asiakkaille valehdellaan suoraan: http://palsta.saunalahti.fi/index.php/topic,11600.msg95759.html#msg95759

Sitten on tämä Eliitti3G jupakka. Lisäksi Saunalahti on ilmoittanut, että se voi muuttaa MYÖS palvelupakettejen hinnastoja eli määräaikaisten sopimusten hintoja. Tämä on ensinnäkin toimitusehtojen vastaista sekä muutenkin lainvastaista. Odotan, että Saunalahti tulee kieltämään tämän väitteen niin lyön kopion pöytään jossa Saunalahti on ilmoittanut voivansa muuttaa palvelupakettien hinnastoja TÄYSIN yksipuolisesti.

Ne jotka tulevat kertomaan ettei heillä ole valittamista.. hyvä niin ja toivon ettei teille myöskään tule. FAKTA on se, että näitä asiakkaita joita kustaan on alkanut kertymään pikkuhiljaa enemmän ja enemmän ja näyttää siltä, että Saunalahdella on ollut taas vanhat metkut: Hankitaan ensin asiakkaita määräaikaisiin sitomalla numero ja muutetaan LAIN vastaisesti hintoja ja vähät välitetään asiakkaista. Sillä harvahan lähtee valittamaan... no itse en aio olla tuo vähemmistö vaan aion asiat viedä loppuun vaikka Saunalahdelta lähdenkin kiitämään jossakin vaiheessa. Aion myös pitää huolen, että mahdollisimman monet saavat tietää Saunalahden tavasta hoitaa asiat ja minulla on lyödä faktaa pöytään asioista.

Joten Saunalahti tai PLehti: Kerrohan tähän se, ettei Saunalahti ole kertonut voivansa muuttaa palvelupakettien hintoja yksipuolisesti niin lyön faktat pöytään asiasta täällä tai sitten muualla. Kannattaa miettiä kahdesti ennekuin lähettää kirjallisesti vastauksia jossa kerrotaan Saunalahden voivan muuttaa palvelupaketteja yksipuolisesti..

10 kommenttia

Mikäli sopimusehdot muuttuvat asiakkaallahan on purkuoikeus silloin...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3

Mikäli sopimusehdot muuttuvat asiakkaallahan on purkuoikeus silloin...


Paitsi että määräaikaisissa sopimuksissa sopimusehtojen muuttaminen ennen määräajan päättymistä on nimenomaan mahdotonta. Mikäli asiakas ei hyväksy sopimusehtojen muuttamista, Saunalahti on korvausvelvollinen.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Mikäli sopimusehdot muuttuvat asiakkaallahan on purkuoikeus silloin...


Ei sekoiteta nyt normaalia liittymäsopimusehtoja ja palvelupakettiehtoja keskenään. Normaalissa sopimuksessa Saunalahdella on oikeus muuttaa hinnastoa,palveluita yms. kunhan ilmoittaa kohtuullisessa ajassa siitä jolloin asiakas voi tehdä päätöksen hyväksyykö muutokset vai ei (ja purkaa sopimuksen)

Palvelupaketeissa ja siinä olevassa liittymässä sovelletaan palvelupaketinehtoja ensisijaisesti, ei yleisiä toimitusehtoja jotka pätevät tavallisiin sopimuksiin eli ei-määräaikaisiin.

Määräaikaisessa sopimussuhteessa asiakas sitoutuu palvelupakettiin määräajaksi jolloin numeroa ei voi siirtää jolloin myös hinnaston muuttaminen ei ole mahdollista Saunalahdelta yksipuolisesti. Mikäli kuitenkin palveluntarjoaja siitä huolimatta rikkoo palvelupakettisopimustaan syntyy sille korvausvelvollisuus.

Nyt on mennyt puurot ja vellit sekaisin aika monella tämän asian suhteen ja myös Saunalahdella.

Eli kerrataan vielä: Saunalahti ei voi tehdä muutoksia 3G palvelupakettiin sopimuksen aikana. Tätä asiaa joutuu mm. PLehdelle vääntämään rautalangasta. Lukekaa palvelupakettien sopimusehdot niin tiedätte oikeutenne ja sen miksi täällä väitän edelleen olevani asian suhteen oikeassa.

Ja nyt Saunalahti ei päästä minua enää oma.saunalahti sivuilleni kun yritin hakea palvelupaketin sopimusehtoja josta olisin sanatarkkaan kopioinut nämä ehdot. No se ei estä totuuden julkituloa ja nyt viimeistään alkaa minulle riittää nämä Saunalahden pelleilyt joka asiassa.

Normaalissa sopimuksessa Saunalahdella on oikeus muuttaa hinnastoa,palveluita yms. kunhan ilmoittaa kohtuullisessa ajassa siitä jolloin asiakas voi tehdä päätöksen hyväksyykö muutokset vai ei (ja purkaa sopimuksen)

Määräaikaisessa sopimussuhteessa asiakas sitoutuu palvelupakettiin määräajaksi jolloin numeroa ei voi siirtää jolloin myös hinnaston muuttaminen ei ole mahdollista Saunalahdelta yksipuolisesti. Mikäli kuitenkin palveluntarjoaja siitä huolimatta rikkoo palvelupakettisopimustaan syntyy sille korvausvelvollisuus.

Saunalahti ei voi tehdä muutoksia 3G palvelupakettiin sopimuksen aikana.


No juuri tuota eroa tarkoitin. Asiakas voi purkaa tavallisen gsm-sopimuksen mutta kuten esim. Eliitti 3G-sopimus on tarjoushetken hinnoilla koko sopimuskauden. Nyt en tarkoita tällä sinun jupakkaa vaan yleisesti. Sopimus ikäänkuin lukitaan molemmilta osapuolilta määräajaksi.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki


Normaalissa sopimuksessa Saunalahdella on oikeus muuttaa hinnastoa,palveluita yms. kunhan ilmoittaa kohtuullisessa ajassa siitä jolloin asiakas voi tehdä päätöksen hyväksyykö muutokset vai ei (ja purkaa sopimuksen)

Määräaikaisessa sopimussuhteessa asiakas sitoutuu palvelupakettiin määräajaksi jolloin numeroa ei voi siirtää jolloin myös hinnaston muuttaminen ei ole mahdollista Saunalahdelta yksipuolisesti. Mikäli kuitenkin palveluntarjoaja siitä huolimatta rikkoo palvelupakettisopimustaan syntyy sille korvausvelvollisuus.

Saunalahti ei voi tehdä muutoksia 3G palvelupakettiin sopimuksen aikana.


No juuri tuota eroa tarkoitin. Asiakas voi purkaa tavallisen gsm-sopimuksen mutta kuten esim. Eliitti 3G-sopimus on tarjoushetken hinnoilla koko sopimuskauden. Nyt en tarkoita tällä sinun jupakkaa vaan yleisesti. Sopimus ikäänkuin lukitaan molemmilta osapuolilta määräajaksi.


Juuri näin. Mutta jostain käsittömästä syystä on Saunalahti ilmoittanut kirjallisesti voivansa muuttaa yksipuolisesti palvelupaketin hinnastoja. Kannattaa Saunalahden palkata parempia juristeja vääntämään vastauksia asiakkaiden reklamaatioihin sillä nyt tuli tehtyä peruuttamaton virhe asiassa.
6. Sopimuksen muuttaminen ja siirtäminen kesken kauden

Asiakas voi muuttaa Palvelupaketin sopimusaikana Palvelupaketin
liittymäosuuden tyyppiä toiseen tarjolla olevaan. Muutoksesta peritään
Saunalahden hinnaston mukainen liittymätyypin vaihtomaksu. Muita
muutoksia asiakas ei voi tehdä 24 kuukauden sopimusaikana ilman
Saunalahden suostumusta, kuten maksaa laitteen kaikkia kuukausimaksuja
kerralla.

Asiakas voi vaihtaa Palvelupaketin sisältämän laitteen toiseen
Saunalahden tarjoamaan Palvelupaketti-laitteeseen maksamalla nykyisen
Palvelupaketin sopimuskauden jäljellä olevat laiteosuuden
veloitukset kertasuorituksena Saunalahdelle ja avaamalla uuden
Palvelupaketin alusta. Asiakas voi vaihtaa laitteen toiseen kerran
kalenterivuodessa.

Saunalahdella ei ole oikeutta muuttaa näitä sopimusehtoja tai
Palvelupaketin hinnoittelua asiakkaalle epäedulliseen suuntaan
yksipuolisesti sopimusajan kuluessa.


Asiakas ei saa siirtää sopimusta sopimusajan kuluessa ilman
Saunalahden suostumusta.

Yllä kopio sopimusehdoista...
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Kiitos tästä pikkukarhu..

Tätä joutuu vääntämään Saunalahdelle. Tulkaahan nyt Saunalahden väki kommentoimaan koska Teitä näyttää olevan jo peräti kolme täällä seuraamassa mitä kirjoitan.
ja eliitti 3g:n ehdoista vielä 🙂
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

ja eliitti 3g:n ehdoista vielä :)


Tulkaa nyt ihmeessä kertomaan mielipiteenne siitä, että Saunalahti voi muuttaa palvelupaketin hinnastoa yksipuolisesti. Jos ette olisi näin väittänyt tulisitte heti tänne ja kirjoittaisitte "emme ole väittäneet voivamme muuttaa palvelupaketin ehtoja" Toisaalta jos ette näin tänne kirjoittaisi niin silloinhan tavallaan myöntäisitte asian.. hiljaisuus on myöntymisen merkki.. vai miten se meni? Noh joka tapauksessa olette puun ja kuoren välissä ja sieltä ei pääse minnekkään..
pikkukarhu on piilossa sängyn alla ja etsii lisää nappeja kurkkien varovasti sängyn alta... tästä taitaa syttyä kohta jo oikea sota!!! Uteliaana odottelee lopputulosta...  😉 😉 😉

Osallistu keskusteluun