Vastattu

Saunalahti Laajakaista

  • 6 syyskuu 2017
  • 3 kommenttia
  • 138 katselukerrat

Hei.
Laitoin kyssärin jo Elisan Omapalvelun kauttakin.
Mutta osaako kukaan Elisalaisista sanoa, miksi uusimpaan laskuuni (laskun päiväys 7.9.2017) tuli yhtäkkiä uusi rivi
"Saunalahti Laajakaista. 14.8.2017 - 30.9.2017. määräaikaisuus päättuu 26.5.2019"

En ole Saunalahti Laajakaistaa tilannut missään vaiheessa. Eikö nämä laskun tiedot pitäisi perustua johonkin tehtyyn sopimukseen ?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Mits 6 syyskuu 2017, 12:50

Siulta löytyy Elisa Viihde. Uuden sopimusrakenteen takia laajakaista lukee nykyään laskulla omana rivinään. 🙂
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Siulta löytyy Elisa Viihde. Uuden sopimusrakenteen takia laajakaista lukee nykyään laskulla omana rivinään. 🙂
nuo teidän uudet sopimusrakenteet hämmentävät turhaan niitä asiakkaita jotka ovat tottuneet tarkastamaan laskunsa.
Ennen laajakaista on kuulunut Elisa Viihteeseen.
Ihan sama, kunhan määräajan päätyttyä tuosta Saunalahden laajakaistasta ei keksitä uutta "sopimusrakennetta" yksipuolisesti ja aleta laskuttamaan erikseen.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
Kyllä se yhä kuuluu Viihde- sopimukseen. Nyt se on vaan eriteltynä laskulla. Rivin päässähän lukeekin hintana nolla euroa.
Viihteen sopimus ei muutu määräaikaisuuden loppuessa (laajakaista on silloinkin yhä osana sopparia). Mikään ei ole muuttunut, muutakun laskun ulkonäkö.

Osallistu keskusteluun