Skip to main content
Sounbar Samsung HW-J7511R telkkari Samsung UE55J6375SU Ostin Elisalta Soudbarin. Vanha oli LG jotain ikivanhaa mallia ja toimi moitteettomasti. Ajattelin siitä Äänentoistoa tietsikkaan. Nyt ongelma on: Telkkari ja itse soundbar toimii moitteettomasti ja langattomasti. Soundbar ei suostu löytämään siihen kuuluvaa bassokaiutinta. Ohjeiden mukaan automattisesti, ei myöskään manuaalisesti. Olen myös resetoinut kyseisen sounbarin ja muutamaan kertaan yrittänyt uudestaan. Samsungin tuesta sanottiin, että lähetä myyjälle takaisin, jompi kumpi on rikki. Kysyisin onko jotain jippoja jota vielä voisin yrittää...
Tuskinpa tuota kuntoon saa, jos edes valmistajan tuki ei osaa auttaa tuon enempää. Jompikumpi kaiuttimista on rikki, jos eivät suostu löytämään toisiaan edes manuaalisesti.
Kiitti vastauksesta. Usein löytyy joku pikku niksi jolla asia korjaantuu. Kokeilen aina kaikki mahdollisuudet, vaan olen itsekkin tullut siihen tulokseen että jompi kumpi on rikki todennäköisesti subbari koska soudbar löytyy ja toimii kaikilla laitteitteilla.
Ongelma ratkesi. Ei kuitenkaan kahden chat keskustelun eikä yhden puhelinsoiton perusteella samsungin tuessa, eikä myöskään kahden samsungin valtuuttaman huollon perusteella. Jopa netissä oli käyttöoppaassa sekä mukana tulleessa oppaassa erilaiset opastukset. Tosin samsungin tuesta sain kahdet täysin erilaiset opastukset. Kokeilin ties monennenko kerran resetoida laite ja painamalla ensin mykistys näppäintä sitten toistuva toisto näppäintä kunnes palikka sammuu sitten taas virtanäppäintä ja viimeksi etsi näppäintä jolloin telkkarista voi kuitata käyttöön otetuksi kyseisen laitteen. Nytten pelittää 🙂