Etusivu Etusivu
Vastattu

Takuutodistus!

  • 21 huhtikuu 2014
  • 13 kommenttia
  • 2526 katselukerrat
jellona37n
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Eli semmoinen ongelma että tarvitsisin nopeasti takuutodistuksen ostamastani puhelimesta! Asiakaspalvelu on kiinni! Yritin tuolta oma saunalahden puolelta katsella vaan on pelkkää tilausvahvistusta, onko siellä yleensäkään semmoista kohtaa mistä sais tulostettuu takuutodistuksen?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi LeonM 21 huhtikuu 2014, 10:39

Ainakin itse löydän vanhan nettitikkuni takuutodistuksen oma.saunalahdesta kohdasta --> Tilausvahvistukset ja asiakaskirjeet --> Palvelupaketin takuutodistus (omaan ikkunaan). Takuutodistukseni on ajalta ennen nykyistä laitteiden osamaksukauppaa. Aiemmin laitteen ostaminen operaattorilta edellytti aina pakollista liittymäsopimusta.
Katso alkuperäinen viesti

13 kommenttia

LeonM
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Ainakin itse löydän vanhan nettitikkuni takuutodistuksen oma.saunalahdesta kohdasta --> Tilausvahvistukset ja asiakaskirjeet --> Palvelupaketin takuutodistus (omaan ikkunaan). Takuutodistukseni on ajalta ennen nykyistä laitteiden osamaksukauppaa. Aiemmin laitteen ostaminen operaattorilta edellytti aina pakollista liittymäsopimusta.
"Epäselvää sopimusta tulkitaan yleensä laatijan vahingoksi." - Kuluttajavirasto
jellona37n
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Kiitos! Löysinkin tuon, mutta siinä näkyy kaikki ostamani laitteet samassa todistuksessa! Tarviin vaan yhdelle puhelimelle takuutodistuksen!
H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
jellona37n kirjoitti:
Kiitos! Löysinkin tuon, mutta siinä näkyy kaikki ostamani laitteet samassa todistuksessa! Tarviin vaan yhdelle puhelimelle takuutodistuksen!

Sellaisen saa asiakaspalvelusta 🙂
jellona37n
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Lieköhän sitten maksullinen kun alkuperänen hävinnyt muutossa!!
H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ei maksa mitään 🙂 Viestiä asiakaspalveluun siis näin toisen pääsiäispäivän ratoksi.
Ammattilainen
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
hpguru kirjoitti:
Ei maksa mitään 🙂 Viestiä asiakaspalveluun siis näin toisen pääsiäispäivän ratoksi.

Onko puhuja varma asiastaan? Hinnastossa on "ostotodistuksen uudelleen lähetys" ja hinta 10 euroa aspan kautta tehtynä ja vieressä ilmoitus, että voi tulostaa ilmaiseksi oma.saunalahdesta.
H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
jellona37n kirjoitti:
Kiitos! Löysinkin tuon, mutta siinä näkyy kaikki ostamani laitteet samassa todistuksessa! Tarviin vaan yhdelle puhelimelle takuutodistuksen!

Onkos siitä haittaa, vaikka siinä näkyy muutkin laitteet? 🙂
"On typerää tehdä sama virhe kahdesti." (Muumipappa) - Saunalahden Palstan hyväntekijä 2010 -
jellona37n
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Hyvis kirjoitti:
jellona37n kirjoitti:
Kiitos! Löysinkin tuon, mutta siinä näkyy kaikki ostamani laitteet samassa todistuksessa! Tarviin vaan yhdelle puhelimelle takuutodistuksen!

Onkos siitä haittaa, vaikka siinä näkyy muutkin laitteet? :)

Olen myymässä puhelinta enkä haluis että ostaja näkee mitä muuta olen saunalahdelta tilannut!!!
P
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +1
Otat kopion niin, että ne muut tiedot on peitettynä. Tai leikkaat kopiosta muut laitteet pois. Helpompaa kuin yhden laitteen takuutodistuksen erikseen metsästäminen.
Ammattilainen
Arvonimi
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
PasiS kirjoitti:
Otat kopion niin, että ne muut tiedot on peitettynä. Tai leikkaat kopiosta muut laitteet pois. Helpompaa kuin yhden laitteen takuutodistuksen erikseen metsäsästäminen.

Noin olen itsekin toiminut. Olen mustalla tussilla yliviivannut muut laitteet ja omat tietoni lapusta. 

Hpgurun mainostama aspan kontaktointikaan ei välttämättä tuo ratkaisua ongelmaan, sillä eiköhän sieltäkin lähetetä sama lappu, jonka saa itse tulostettua oma.saunalahdestaan.
jellona37n
Käyttäjätaso 5
Kunniamerkki +2
Juu niin se on tehtävä:)
H
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Ammattilainen kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Ei maksa mitään 🙂 Viestiä asiakaspalveluun siis näin toisen pääsiäispäivän ratoksi.

Onko puhuja varma asiastaan? Hinnastossa on "ostotodistuksen uudelleen lähetys" ja hinta 10 euroa aspan kautta tehtynä ja vieressä ilmoitus, että voi tulostaa ilmaiseksi oma.saunalahdesta.

Kaikilla ei näy, ei näy minullakaan ostotodistusta Oma Saunalahdessa. Jos käy niin, että hukkuu, niin ei siitä voi veloittaa. Varsinkaan kun sitä ei ole itsepalvelussa 🙂 Jolloin sen saaminen on maksutonta!
A
hpguru kirjoitti:
Ammattilainen kirjoitti:
hpguru kirjoitti:
Ei maksa mitään 🙂 Viestiä asiakaspalveluun siis näin toisen pääsiäispäivän ratoksi.

Onko puhuja varma asiastaan? Hinnastossa on "ostotodistuksen uudelleen lähetys" ja hinta 10 euroa aspan kautta tehtynä ja vieressä ilmoitus, että voi tulostaa ilmaiseksi oma.saunalahdesta.

Kaikilla ei näy, ei näy minullakaan ostotodistusta Oma Saunalahdessa. Jos käy niin, että hukkuu, niin ei siitä voi veloittaa. Varsinkaan kun sitä ei ole itsepalvelussa 🙂 Jolloin sen saaminen on maksutonta!

Mutta saisiko Saunalahdelta vahvistuksen siihen, onko maksutonta, jos näkyy Oma Saunalahdessa, kuten tässä oli kysymys.;)

Osallistu keskusteluun