Vastattu

Takuutodistus myytäessä laite toiselle omistajalle (eri laitteet eri todistuksille)

  • 23 November 2016
  • 1 kommentti
  • 943 katselukerrat

Minulla on kaksi puhelinta hankttuna elisalta osamaksulla, toinen maksettu, toinen ei. Maksetun myisin eteenpäin. Miten saan tälle erillisen takuutodistuksen, ilman toisen puhelimen tietoja? Omasaunalahti tarjoaa vain molempia samaan todistukseen. Haluaisin kuitenkin tarjota ostajalle takuuta mitä on yli vuosi jäljellä.
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas 24 November 2016, 08:20

Katso alkuperäinen viesti

Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.

Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.

HAE KESKUSTELUISTA

1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tällä hetkellä ne takuutodistukset saa vain siten, että samalla asiakasnumerolla olevat laitteet tulostuvat samalle takuutodistukselle. Tämä olisi ratkaistavissa siten, jos toisen laitteen takuu olisi mennyt jo umpeen, että asiakaspalvelu vain poistaa pyynnöstä kyseisen laitteen takuutiedot meiltä järjestelmästä.

Laitapa mulle vaikka yksityisviestillä asiakasnumeroa niin voin vilkaista, jos saisin sulle jotakin kautta loihdittua sitä erillistä takuutodistusta. Laita matkaan sen laitteen IMEI-koodista vaikka viimeiset numerot niin en mene hämilleni. 🙂