Vastauksen tähän kysymykseen jakoi matiaas
Katso alkuperäinen viestiTakuutodistus myytäessä laite toiselle omistajalle (eri laitteet eri todistuksille)
Minulla on kaksi puhelinta hankttuna elisalta osamaksulla, toinen maksettu, toinen ei. Maksetun myisin eteenpäin. Miten saan tälle erillisen takuutodistuksen, ilman toisen puhelimen tietoja? Omasaunalahti tarjoaa vain molempia samaan todistukseen. Haluaisin kuitenkin tarjota ostajalle takuuta mitä on yli vuosi jäljellä.
Tämä keskustelu on suljettu, eikä tätä voi kommentoida.
Kokeile löytyisikö samasta aiheesta toinen tai uudempi keskustelu.
Jos keskustelua tai vastausta ei löytynyt, aloita uusi keskustelu.
Tällä hetkellä ne takuutodistukset saa vain siten, että samalla asiakasnumerolla olevat laitteet tulostuvat samalle takuutodistukselle. Tämä olisi ratkaistavissa siten, jos toisen laitteen takuu olisi mennyt jo umpeen, että asiakaspalvelu vain poistaa pyynnöstä kyseisen laitteen takuutiedot meiltä järjestelmästä.
Laitapa mulle vaikka yksityisviestillä asiakasnumeroa niin voin vilkaista, jos saisin sulle jotakin kautta loihdittua sitä erillistä takuutodistusta. Laita matkaan sen laitteen IMEI-koodista vaikka viimeiset numerot niin en mene hämilleni. 🙂
Laitapa mulle vaikka yksityisviestillä asiakasnumeroa niin voin vilkaista, jos saisin sulle jotakin kautta loihdittua sitä erillistä takuutodistusta. Laita matkaan sen laitteen IMEI-koodista vaikka viimeiset numerot niin en mene hämilleni. 🙂
Liity OmaYhteisöön
Onko sinulla jo tunnus? Kirjaudu sisään
Tervetuloa OmaYhteisöön!
Eikö sinulla ole vielä tunnusta? Luo OmaYhteisö-tunnus
Kirjaudu tai rekisteröidy Elisa Tunnuksella
tai
Anna OmaYhteisö-tunnuksesi tai sähköpostiosoitteesi, niin lähetämme sinulle sähköpostitse ohjeet salasanan palauttamiseksi