Vastattu

Tekstiviestimainonta

  • 6 syyskuu 2014
  • 1 kommentti
  • 1152 katselukerrat

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki
  • Tiedonjyvä
  • 875 kommenttia
Tälläkin palstalla on käyty kädenvääntöä tekstiviestimainonnasta. ELISA on vastannut niihin, että kyseessä lienee sellainen matkapuhelinliittymä, jossa on etukäteen sovittu mianosviesteistä, myös operaattorin yhteistyökumppanien lähettämät viestit. Samaa syytä on kerrottu olevan markkinointipuheluiden takana.

Nyt on kuitenkin Kuluttaja-asiamies tehnyt päätöksen, jonka mukaan näistä voi kieltäytyä, eli ennakkoon annetun luvan voi perua, veloituksetta.

"...Koska suostumuksen perumisesta ei saa aiheutua seuraamuksia, kuluttaja-asiamies katsoi ratkaisussaan, ettei operaattori voi automaattisesti jatkaa sopimusta kalliimmalla hinnalla, jos kuluttaja peruu markkinointiluvan..."

Riittääkö ELISAlle, ja sen yhteistyökumppaneille (operaattorit, kuten Saunalahti,  ym.) että ilmoituksen tekee vaikka Robinson rekisteriin, vai kuinka tulee toimia, että pystyy markkinointiviestit, tekstiviestit ja puhelut, estämään ELISA konsernin operaattoreiden liittymiin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 25 syyskuu 2014, 09:09

Numeron lisääminen Robinson-rekisteriin estää ainoastaan myyntipuhelut eli puhelinmyynnin rajoitus ei vaikuta Saunalahden matkapuhelinliittymien markkinointilupaan. Mahdollinen kielto sähköpostitse ja tekstiviestitse tapahtuvalle mainonnalle tulee tehdä erikseen suoraan operaattorille.

Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Numeron lisääminen Robinson-rekisteriin estää ainoastaan myyntipuhelut eli puhelinmyynnin rajoitus ei vaikuta Saunalahden matkapuhelinliittymien markkinointilupaan. Mahdollinen kielto sähköpostitse ja tekstiviestitse tapahtuvalle mainonnalle tulee tehdä erikseen suoraan operaattorille.

Osallistu keskusteluun