Vastattu

Tekstiviestipaketit

  • 4 joulukuu 2011
  • 1 kommentti
  • 2398 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 0 kommenttia
Minulla on kolmensadan viestin paketti, sain laskun, jonka mukaan olin lähettänyt viestejä vain 177 kappaletta yhteensä. Laskussa oli kuitenkin eritelty "paketti-tekstiviestit" ja määräksi 88. Oli eriteltynä myös erilaisiin liittymiin lähetettyjä viestejä ja niistä kertyneitä summia maksettavaksi... Eikö tekstiviestipaketin viestit pitäisi toimia kaikkiin liittymiin?? Jos ei, niin siinä tapauksessa Saunalahti huijjaa asiakkaitaan ja pahasti!
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi larson 4 joulukuu 2011, 20:45

Ihan huikea veikkaus: tilasitko viestipaketin kesken edellistä laskutuskautta? Jos näin on, menevät ennen tilausta lähetetyt viestit laskutetaan erikseen eikä niitä voi takautuvasti lisätä pakettiin. Muussa tapauksessa ole yhteydessä asiakaspalveluun Oma Saunalahden kautta.
Katso alkuperäinen viesti

1 kommentti

Käyttäjätaso 5
Ihan huikea veikkaus: tilasitko viestipaketin kesken edellistä laskutuskautta? Jos näin on, menevät ennen tilausta lähetetyt viestit laskutetaan erikseen eikä niitä voi takautuvasti lisätä pakettiin. Muussa tapauksessa ole yhteydessä asiakaspalveluun Oma Saunalahden kautta.

Osallistu keskusteluun