Vastattu

Tietoturvan irtisanominen

  • 18 marraskuu 2016
  • 2 kommenttia
  • 690 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
En saa irtisanottua tietoturvapakettiani OmaElisan kautta. Miten toimin?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Red 18 marraskuu 2016, 11:39

Tuleeko sulla siis jokin herja OmaElisassa kun yrität sopimusta irtisanoa, vai etkö löydä oikeaa kohtaa mistä irtisanominen onnistuu? 🙂 Irtisanominen OmaElisasta onnistuu kun valitset ensin haluamasi sopimuksen, tässä tapauksessa Turvapaketin vasemman laidan valikosta. Sinulle avautuu kyseisen sopimuksen tiedot sitten, ja siellä pitäisi näkyä painike Päätä sopimus. Jos jostain syystä tämä ei onnistu, niin laitatko meille asiakastietosi yksityisviestitse: http://elisa.fi/palstatiimi niin voidaan asia hoitaa.
Katso alkuperäinen viesti

2 kommenttia

En löydä oikeaa kohtaa. Vasemman laidan sopimus -kohdasta aukeaa oikealle vain sopimuksen tiedot:

Sopimukset 5,98 €/kk
Elisa Turvapaketti 3
Voimassa toistaiseksi.
Asiakasnumero: XXXXXXXXXX
Sopimusnumero: XXXXXXXXX

Ei vaihtoehtoa sopimuksen päättämisestä. Hoidan siis asian yksityisviestillä. Kiitos!
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tuleeko sulla siis jokin herja OmaElisassa kun yrität sopimusta irtisanoa, vai etkö löydä oikeaa kohtaa mistä irtisanominen onnistuu? 🙂 Irtisanominen OmaElisasta onnistuu kun valitset ensin haluamasi sopimuksen, tässä tapauksessa Turvapaketin vasemman laidan valikosta. Sinulle avautuu kyseisen sopimuksen tiedot sitten, ja siellä pitäisi näkyä painike Päätä sopimus. Jos jostain syystä tämä ei onnistu, niin laitatko meille asiakastietosi yksityisviestitse: http://elisa.fi/palstatiimi niin voidaan asia hoitaa.

Osallistu keskusteluun