uusi äänikirja softa on pyllystä

  • 6 toukokuu 2019
  • 15 kommenttia
  • 592 katselukerrat

Hoitakaa homma pian kuntoo, ei voiolla olla niin että aina kun suljet sivun niin kirja menee hukkaan ja kuuntelu paikka nollaantuu....himpskutin vee mäistä alkaa kelaa missä mä olin. vanha toimi hyvin ja muisti kohdan. ilmeisesti taas joku ääliö on päässyt toteuttaa itteensä softan kanssa.

EDIT // Ruman sanan korjasin pois. -Ihaa-na

15 kommenttia

Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
Moi divepoint ja tervetuloa OmaYhteisöön 😊

Ensialkuun pyydän sinua tutustumaan meidän yhteisiin pelisääntöihin eli pidetään se kielenkäyttö siistinä täällä, vaikka tunteet olisikin pinnassa eikä palvelut pelaa niin kuin pitäisi.

Tuo kertomasi ongelma on kurjan tuttu, mutta sen olisi pitänyt kyllä jo korjaantua uudemmalla päivityksellä. Eli kysynkin että oletko varmistanut että sinulla on puhelimessasi uusin käyttöjärjestelmä ja Elisa Kirjassa uusin päivitys asennettuna? Jos ei ole niin päivitä ehdottomasti uusin versio ja käynnistele vielä puhelinta uudelleen. Viimeisenä keinona suosittelen ihan koko sovelluksen poistamista, uudelleenasennusta sekä sen jälkeen vielä puhelimen käynnistämistä uudelleen.

Jos ei kertakaikkisesti toimi noidenkaan jälkeen, niin laittaisitko meille yksityisviestiä missä kerrot laitteen merkin ja mallin sekä sovelluksen että puhelimen päivityksen tiedot. Lisäksi jos saisimme sinne vielä käyttäjätunnuksen millä olet kirjautunut palveluun.
ensinnäkin haluaisin muistuttaa sinua että ASIAKAS on aina oikeassa, joten suun soittoa pienemälle.
latasin päivityksen viikko kaksi sitten eli pitäisi olla uusin? uusi päivitys sotki systeemin joka siihen asti oli toiminut loistavasti. Ymmärrän että pitäisi ysärillä viestitellä ettei negaa näkyisi palstoilla ja yritinkin antaa palautetta chatin kautta josta ohjattiin tänne ja nyt täällä ruvetaan naukumaan jostain yhteisistä pelisäännöistä, valitettavasti en ole sopinut mitään pelisääntöjä elisan kanssa, muuta kuin sen että maksan laskuni ajallaan eräpäivänä ja elisa huolehtii palveluiden toimimisesta :D
Ehkä muilla on aikaa räplätä puhelintaan ja asenella ja päivitellä uudestaan sekä sulkea ja avata jne. mutta minulle tämä on työkalu eikä ole aikaa poistella ja asenella testailla ja kokeilla, sellainen EI kuulu asiakkaan hommiin, tuotteen kuuluu toimia ennekuin sitä jaetaan asiakkaille.
Reuna huomatuksena sen verran että testaatte ainakin niillä luureilla joita myytten ;)
Toki ongelmaa voidaan käsitellä sähköpostin välitykselläkin ja osoitehan sinulla on.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
En ole Elisalla töissä, enkä puolusta Elisaa millään tavalla tässä. Elisalla on vastuu siitä, että heidän myymänsä tuote / palvelu toimii kuten sen kuuluisikin toimia. Elisa ei kuitenkaan ole vastuussa siitä, jos asiakkaan päätelaitteessa on jokin (väliaikainen) häiriö. Päätelaitteen ja ohjelmistojen / sovellusten ajantasaisuudesta vastaa asiakas itse.

Eli kannattaa kokeilla sitä sovelluksen asentamista uudelleen. Tämän jälkeen puhelimesta virrat pois muutamaksi minuutiksi ja sitten testaamaan uudelleen toimivuutta. Virtojen käyttäminen pois vastaa ns. soft resetiä, joka saattaa korjata puhelimessa esiintyviä ohjelmistopohjaisia häiriöitä. Pelkkä uudelleen käynnistäminen ei siis välttämättä aina riitä.

Ainakin Androidille uusin päivitys on Google Play -kaupan mukaan julkaistu tänään.
https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.elisa.android.ekirja&hl=fi

Applen laitteisiin uusin versio App Stroeen on julkaistu 24.4.
https://itunes.apple.com/fi/app/elisa-kirja/id411881736?l=fi&mt=8
ahaa ongelmaan on siis ehkä tullut ratkaisu. Tuo kliseiden jakaminen on NIIN naurettavaa, virta pois virta päälle ota akku käteen juokse talon ympäri jne. En tiedä millä vuosisadalla elät, mutta 2019 nuo asiat on itsestään selvyyksiä jopa mummoille 🙂 Täytyy koittaa päivittää kunhan tulee semmoinen hetki.
Kiitos tiedosta 🙂
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
ahaa ongelmaan on siis ehkä tullut ratkaisu. Tuo kliseiden jakaminen on NIIN naurettavaa, virta pois virta päälle ota akku käteen juokse talon ympäri jne. En tiedä millä vuosisadalla elät, mutta 2019 nuo asiat on itsestään selvyyksiä jopa mummoille 🙂 Täytyy koittaa päivittää kunhan tulee semmoinen hetki.
Kiitos tiedosta :)

Lähdetään aina perusasioista liikkeelle ja jos talonympärijuoksu ei tuota tuloksia niin sitten mietitään "hankalammin" eli mennään syvemmälle. Kerrohan toki oliko tuosta päivityksestä apuja niin katotaan sitten tarkemmin tarpeen mukaan 🤞🏻
dj-god kannattaisiko hakeutua hoitoon? väärän tiedon levittäminen on sairasta.
linkkisi takaa löytyy vanha päivitys joka ei todellakaan ole julkaistu 6.5. sama vanha päivitys tuo on ja kommenttejakin on tullut kuinka on sotkenut muidenkin puhelimet. Tää foorumi onkin näemmä purkan jauhajien paratiisi kun sullakin näyttää titteli olevan luottojäsen, vai tarkoittaakos se että oot luottakaupalla ostanut kirjoitus aikaa :D

EDIT // Jälleen korjattu kirosana pois. -Ihaa-na
Käyttäjätaso 7
linkkisi takaa löytyy vanha päivitys joka ei todellakaan ole julkaistu 6.5. sama vanha päivitys tuo on ja kommenttejakin on tullut kuinka on sotkenut muidenkin puhelimet.

Hmmm.

Kurkkasin tuota mainittua linkkiä juuri äsken ja siellä sanotaan tuosta Elisa Kirja appista näin:

Lisätietoja

Päivitetty
6. toukokuuta 2019
Koko
21M
Asennukset
100 000+
Nykyinen versio
3.2.2
Vaatii Android-version
4.4 tai uudempi
Sisällön ikärajoitus
PEGI 3
Lisätietoja
Interaktiiviset elementit
Digitaaliset ostokset
Käyttöoikeudet
Näytä tiedot
Raportti
Ilmoita sopimattomaksi
Tuotteen tarjoaa
Google Commerce Ltd
Kehittäjä
Käy sivustolla
helpdesk.kirja@elisa.fi
Tietosuojakäytäntö
Ratavartijankatu 3-5, 00520 Helsinki


Siis täällä

https://play.google.com/store/apps/details?id=fi.elisa.android.ekirja&hl=fi

PS. Selaimella näyttää kyllä , että päivitetty 6.5.2019 , mutta Google Play appilla , että päivitetty 30.4.2019. Molemmissa kuitenkin sama versio 3.2.2. Taitaa Googlella olla jotakin sekaisin.
Hmmm toinen tollo esittäytyy 😃 lueppa linkin takaa löytyvän päivityksen arvostelut ja varsinkin koska ne on TEHTY. Ehkä keskuudessamme onkin ennustajia jotka osaavat arvostella päivityksen viikkoja ennen julkaisua 😃 itsekin latasin tuon päivityksen 30.4 eikä missään ollut mainitaa et beta versio tms.
Ai juu säkin oot näemmä "luotto jäsen"
Käyttäjätaso 7
Hmmm toinen tollo esittäytyy 😃 lueppa linkin takaa löytyvän päivityksen arvostelut ja varsinkin koska ne on TEHTY. Ehkä keskuudessamme onkin ennustajia jotka osaavat arvostella päivityksen viikkoja ennen julkaisua 😃 itsekin latasin tuon päivityksen 30.4 eikä missään ollut mainitaa et beta versio tms.
Ai juu säkin oot näemmä "luotto jäsen"

Luepa ensin juuri lisäämäni PS-kommentti edelliseen viestiini ja mieti vasta sitten mitä kirjoittelet.

Jos Kirja-sovelluksesi versio on 3.2.2 eikä siltikään toimi , niin sitten on appi rikki edelleen. Sitten vain vikailmoitusta Elisalle.
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
dj-god kannattaisiko hakeutua hoitoon? väärän tiedon levittäminen on sairasta.
linkkisi takaa löytyy vanha päivitys joka ei todellakaan ole julkaistu 6.5. sama vanha päivitys tuo on ja kommenttejakin on tullut kuinka on sotkenut muidenkin puhelimet. Tää foorumi onkin näemmä paskan jauhajien paratiisi kun sullakin näyttää titteli olevan luottojäsen, vai tarkoittaakos se että oot luottakaupalla ostanut kirjoitus aikaa :D

Kertaalleen aiemminkin jo kehoitin tutustumaan yhteisön pelisääntöihin. Pidetään keskustelu asiallisena vaikka kismittää. Kritiikkiäkin saa esittää. Kuitenkaan kiroilu tai toisten jäsenten mollaaminen ei ole pelisääntöjen mukaista. Eli jatketaan keskustelua ja asian selvittämistä, mutta tehdään se asiallisesti 💁🏻
Käyttäjätaso 7
@Ihaa-na

Miksiköhän Elisa Kirjan versioksi näytetään selaimella ja GooglePlay appilla sama 3.2.2 , vaikka kuitenkin selaimella lisätiedoissa väitetään , että on päivitetty 6.5.2019 , mutta appilla , että on päivitetty 30.4.2019.

Mikäköhän on asiassa totuus ja onko tuo tässä ketjussa ilmi tullut vika jo korjattu ja missä appin versiossa?

Voisittekos selvittää??
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki

Voisittekos selvittää??

Selvitetään! 🤓
Käyttäjätaso 4
Kunniamerkki
@Sokrates Oletko sattumoisin beta-testaaja? Itselläni näkyy siitä Play-kaupassa maininta kun omalla puhelimellani katson.
Käyttäjätaso 7
@Sokrates Oletko sattumoisin beta-testaaja? Itselläni näkyy siitä Play-kaupassa maininta kun omalla puhelimellani katson.
Hmmmm...

En tietääkseni.

Tosin noin puoli tuntia sitten latasin sen Elisa Kirjan vain sen vuoksi , että näin , mikä versio appista Google Playsta ihan oikeasti asentuu , kun nuo päivitystiedot ovat ristiriitaisia. No sitten poistin koko appin , kun ei minulla ole Elisa Kirja tilausta enkä sellaista tarvitsekaan. 😉
Käyttäjätaso 7

Voisittekos selvittää??
Selvitetään! 🤓

Jokos pian alkaa selvitä???

Osallistu keskusteluun