Vastattu

Uusi SIM-kortti metsän keskelle

  • 7 elokuu 2014
  • 3 kommenttia
  • 1919 katselukerrat

Terve,

SIM-kortti meni käyttökelvottomaksi.

Astelin vanhaan tuttuun tapaan lähimpään palvelevaan kodinkoneliikkeeseen, josta olen ennenkin saanut nopeasti puhelimen/liittymän kastuneen tai rikkoutuneen tilalle. Tällä kertaa minulle ilmoitettiin, että eipä enää onnistu, sillä kaikki pienten liikkeiden jälleenmyyjäsopimukset on irtisanottu, joudut menemään lähimpään Elisa Shopit -liikkeeseen tai voit tilata uuden SIM-kortin verkosta 

Lähin Elisa Shopit on 150km päässä ja nyt on viikonloppu tulossa. Huoletta voi sanoa, että uusi kortti ei tänne kerkeä ennen tiistaita.  Onko tosiaan niin, että uutta SIM -korttia ei pysty hoitamaan mistään muualta kuin Elisa Shopitin kautta? Jos prepaid-kortteja saa joka ärrältä, miksi ei tyhjiä kortteja?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi Heather 8 elokuu 2014, 09:01

Hei Leppäkerttu ja lämpimästi tervetuloa Palstalle! :)

Uuden SIM-kortin voi hakea Elisan myymälästä tai Saunalahden jälleenmyyjäliikkeistä. Jos paikkakunnallasi ei ole Saunalahden tuotteita myyvää jälleenmyyjäliikettä, varmastikin helpoin tapa olisi tilata SIM-kortti postitse. Se onnistuu OmaSaunalahden tai asiakaspalvelumme kautta. Uuden SIM-kortin saapuminen menisi tosin varmastikin ensi viikon alkupuolelle, joten hetken joutuisit ilman toimivaa korttia olemaan. 😞
Katso alkuperäinen viesti

3 kommenttia

Käyttäjätaso 2
Hei Leppäkerttu ja lämpimästi tervetuloa Palstalle! :)

Uuden SIM-kortin voi hakea Elisan myymälästä tai Saunalahden jälleenmyyjäliikkeistä. Jos paikkakunnallasi ei ole Saunalahden tuotteita myyvää jälleenmyyjäliikettä, varmastikin helpoin tapa olisi tilata SIM-kortti postitse. Se onnistuu OmaSaunalahden tai asiakaspalvelumme kautta. Uuden SIM-kortin saapuminen menisi tosin varmastikin ensi viikon alkupuolelle, joten hetken joutuisit ilman toimivaa korttia olemaan. 😞
Yksinkertainen jatkokysymys; MITEN SIM kortin tilaus tapahtuu OmaSaunalahden kautta?
http://asiakastuki.saunalahti.fi/ohje/286/
Olisiko tästä apua.

Osallistu keskusteluun