Vastattu

Viesti asiakaspalvelulle

  • 18 syyskuu 2014
  • 4 kommenttia
  • 2199 katselukerrat

  • Uusi OmaYhteisön jäsen
  • 1 kommentti
Viesti asiakaspalvelulle lähetetty 4vko sitten oma saunalahden kautta. Vastausta en vielä ole saanut. Miten vastaus voi kestää näin kauan yksinkertaiseen kysymykseen?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 25 syyskuu 2014, 13:22

Tervetuloa Palstalle xxyyzz!

Huomasin, että viesteihisi on vastattu, joten asiasi on hoidettu alkuperäisille yhteydenotoillasi. :)

Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +3
xxyyzz kirjoitti:
Viesti asiakaspalvelulle lähetetty 4vko sitten oma saunalahden kautta. Vastausta en vielä ole saanut. Miten vastaus voi kestää näin kauan yksinkertaiseen kysymykseen?

Harmillista, että et ole vastausta saanut.

Jos kysymys on sellainen, jonka voi julkisesti esittää, kirjoita se tänne Palstalle niin joku moderaattoreista varmasti vastaa siihen. Lisää asiakasnumerosi Palstan profiiliin, niin pääsevät sitä kautta kiinni tapaukseen ja asiakkuuteesi.

Jos kysymys taas on sellainen, jota et julkisesti voi/halua esittää, niin laita yksityisviesti jollekin moderaattoreista.
Käyttäjätaso 2
Joskun ei viitsi tai keriitä vastata olen huomannut saman ongelman kun pitää tehdä suora kysymys asiasta.
En halua setviä omia liittymäasioita julkisilla palstoilla. Asiakasnro lisätty, mailia voi laittaa jos se on teille sallittu.

Toisaalta mun ei tartte tällaista asiakaspalvelattomuutta katsoa, vaihdan operaattoria.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
Tervetuloa Palstalle xxyyzz!

Huomasin, että viesteihisi on vastattu, joten asiasi on hoidettu alkuperäisille yhteydenotoillasi. 🙂

Osallistu keskusteluun