Vastattu

Läppäri (ASUS) takuuhuolto?

  • 24 heinäkuu 2016
  • 4 kommenttia
  • 3030 katselukerrat

Muutaman kuukauden vanha, alle puolivuotias ASUS-läppäri ei suostu käynnistymään tai reagoimaan mihinkään. Virtaa ei tule edes pieniin ledivaloihin koneessa. Olen kokeillut ottaa akun pois, painaa virtanappia ilman piuhaa ja akkua, laittaa akun takaisin, käynnistää sekä akulla että ilman..... mutta kone ei reagoi mihinkään. En ole tiputellut/kastellut konetta joten ei kyllä pitäisi olla omasta syystä nyt rikki. Miten toimin? Voinko viedä koneen Elisa shopittiin että lähettävät jonnekin vai mitä?
icon

Vastauksen tähän kysymykseen jakoi kukkatippa 27 heinäkuu 2016, 11:47

No jopas on sattunut! 😕 Läppäreitä ei toimiteta Elisan myymälään huoltoon, vaan huolto hoidetaan suoraan laitevalmistajan kanssa. Asuksen kohdalla onnistuu osoitteessa http://rma.asus.fi/ tai asiakaspalvelu / tukinumerossa 09-69379690.
Katso alkuperäinen viesti

4 kommenttia

Vaikuttais siltä, että saanut "virtapiikin" eli ukon ilmalla kenties osuutta asiaan. Jos, näin on niin älä ainakaan tiskillä sano, et ukkosen aikaan meni pimeeksi... "takuun ulkopuolinen vika" ja joudut itsemaksamaan tarkastusmaksun ym kulut. Joten takuu korvaa sen, kun sanot vain et meni pimeeksi yhtäkkiä ja ei käynnisty enää.

Kokeiles piruttain niin, että piuha kiinni ja akku veke...paina reilut 10sec sanooko mitään?
Ei oo ollut ukonilmaa siihen aikaan kun lakkas toimimasta.... mää oon koittanu kaikki akku ja laturi pois vippaskonstit moneen otteeseen... 😕
Siinä tapauksessa takuu korvaa koneesi. Joudut kyllä odottamaan muutamia viikkoja et saat koneen. Itse jouduin joskus aikanaan paketti konetta odottamaan yli 5vkoa... kait näytönohjaimen vaihto on aikaa vievää puuhaa.
Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
No jopas on sattunut! 😕 Läppäreitä ei toimiteta Elisan myymälään huoltoon, vaan huolto hoidetaan suoraan laitevalmistajan kanssa. Asuksen kohdalla onnistuu osoitteessa http://rma.asus.fi/ tai asiakaspalvelu / tukinumerossa 09-69379690.

Osallistu keskusteluun