Kysymys

Lumia 1020 virhekoodi 805a8011

  • 2 heinäkuu 2015
  • 17 kommenttia
  • 12568 katselukerrat

Hei, Lumia 1020 antaa virhekoodin 805a8011 kun yritän mennä kauppaan ja kun koitan käydä lataamaan uutta päivitystä. Miten tämän saisi korjattua??

17 kommenttia

Käyttäjätaso 7
Tarkista ensinnä, että olet kirjautuneena MS-tiliin. Se joskus saattaa pullauttaa pihalle, jonkun häiriön seurauksena

Asetukset -> sähköpostit ja tilit -> Microsoft-tili

+ Synkronoi tili manuaalisesti ja tarkista myös puhelimen päiväys&aika.
Käyttäjätaso 7
Lumia 1020:ssa ei ole muistikorttipaikkaa...
Käyttäjätaso 2
Synkronisoi tuskin tarkoittaa mitään, mutta manuaalinen synkronointi tarkoittaa tapauksessasi todennäköisesti sitä, että puhelimesi EI synkkaa yhteystietojasi, kuvia, videoita yms. automaattisesti OneDriveen tai muuhun pilvipalveluun. Manuaalinen synkkaus siis tarkoittaa, että sinä itse päätät mitkä tiedostot haluat synkronoida sinne.
Käyttäjätaso 2
Marlee1955 kirjoitti:
Ei ole omaa korttipaikkaa Lumia 635:ssa. En osaa myöskään siirtää kuvia OneDriveen :(
Lumia 635:ssä on muistikorttipaikka kyllä, joten tarkista se vielä. 

kv36 hyvin sanoikin jo, että puhelmen liittäminen tietokoneeseen usb-piuhalla on myös varmasti niitä yksinkertaisimpia tapoja ottaa kuvia talteen puhelimelta. 

Täällä on myös pari hyvin simppeliä ohjetta, jotka kannattaa lukaista.

Tarkista puhelimessa käytettävissä olevan muistin määrä ja lisää sitä

http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/lumia635/smartguidance/?action=singleTopic&topic=B-GUID-DD7A2260-7859-43D1-9A64-78D97F0E8447-8_10_1

Tallenna valokuvat ja muu sisältö OneDrive-palveluun

http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/lumia635/smartguidance/?action=singleTopic&topic=B-GUID-9949041D-6842-41A6-870E-8DB35A4DA8B3-8_10_1
En pääse kauppaan vaikka sain jo unohtuneen salasananikin! Mitä pitää tehdä? Edelleen ilmoittaa tuon saman virhekoodin. Pakko olisi päästä jotta pääsisin tuhlaamaan rahaa!!!
Käyttäjätaso 2
Kokeile vielä sitten vielä seuraavia. 

-Vapauta muistia puhelimelle, eli poista vaikka kuvia tai muuta sälää puhelimeltasi.

-Kokeile "Soft Resetointia" eli paina Volume alas + virtapainiketta samaan aikaan pohjassa niin kauan kunnes puhelin värähtää. Sitten voit vapauttaa painikkeet ja odottaa, että puhelin käynnistyy uudestaan.
En osaa vapauttaa muistia. Puhelimen muisti on täynnä. Miten videot ja kuvat kopioidaan ostetulle kortille? Soft resetointi ei auttanut
Käyttäjätaso 2
Onko sinulla Lumia malli, missä on muistikorttipaikka?

Jos on niin mene kuvat-kansioon, valitse kameran rulla > paina valitse > valitse kaikki ja tämän jälkeen paina "siirrä muistikortille" tms.

Tässä nopealla Googlailulla kaivettu ohje myös, minkä suosittelen tarkistamaan: 

http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/lumia535/smartguidance/?action=singleTopic&topic=B-GUID-61F93913-AC52-4ECC-A5D3-481BDD2D0214-8_10_1

Jos korttipaikkaa ei ole, asenna OneDrive, ellei se ole jo asennettuna. Voit siis myös siirtää kuvat OneDriveen.

Kuulostaa siis siltä, että vikakoodi tulee tästä muistin puutteesta.
Kiitos, yritän osata. Palaan taas jos epäonnistun.
Käyttäjätaso 2
Ei ole ei, mutta Marlee1955:n puhelin ei tiedossa olekaan vielä.

kv36 kirjoitti:
Lumia 1020:ssa ei ole muistikorttipaikkaa...

Käyttäjätaso 6
Kunniamerkki +3
monk3y kirjoitti:
Ei ole ei, mutta Marlee1955:n puhelin ei tiedossa olekaan vielä.

Eikös se lue jo ensimmäisessä viestissä?

E: Eipä lue. Olikin eri aloittaja. :)
Mitä tarkoittaa että synkronisoi manuaalisesti? Neuvoisitteko? 
Ei ole omaa korttipaikkaa Lumia 635:ssa. En osaa myöskään siirtää kuvia OneDriveen 😞
Käyttäjätaso 7
Marlee1955 kirjoitti:
Ei ole omaa korttipaikkaa Lumia 635:ssa. En osaa myöskään siirtää kuvia OneDriveen :(
Yhdistät puhelimen tietokoneeseen usb-johdolla. Sitten (jos ja toivottavasti kun puhelin näkyy tietokoneen resurssienhallinnassa) kaivaudut puhelimen kansioihin, ja siirrät tiedostot tietokoneelle.

... ja sitten toivotaan, että tietokoneen winusb-ajuri on ajantasalla, koska jotenkin tuntuu että sen päivittäminenkin saattaa mennä yli hilseen...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +4
kv36 kirjoitti:
Marlee1955 kirjoitti:
Ei ole omaa korttipaikkaa Lumia 635:ssa. En osaa myöskään siirtää kuvia OneDriveen :(
Yhdistät puhelimen tietokoneeseen usb-johdolla. Sitten (jos ja toivottavasti kun puhelin näkyy tietokoneen resurssienhallinnassa) kaivaudut puhelimen kansioihin, ja siirrät tiedostot tietokoneelle.

... ja sitten toivotaan, että tietokoneen winusb-ajuri on ajantasalla, koska jotenkin tuntuu että sen päivittäminenkin saattaa mennä yli hilseen...

Ne kuvat siirtyy automaatisesti, jos asetukset on niin laitettu. Ei siihen tarvita tietokonetta. Luulisin,että tuonkin luurin manuaalit löytyy ainakin netistä.
Mikä tili sulla on siellä? Jos ei ole outlook, hotmail tili niin teeppä se ja aktivoi puhelimeen. Sitten asetuksista tallennuspaikaksi pilvipalvelu niin voit huoleti poistaa puhelimella kuvat ja videot. Pitäisi kaupankin alkaa toimimaan. Katso myös päivitykset puhelimestasi ja laita ne latautumaan automaattisesti. Nää tulee ensin mieleen. Ja kyllä 1020 saa Ei ole muistikorttia, mutta 32G
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Marlee1955 kirjoitti:
Ei ole omaa korttipaikkaa Lumia 635:ssa. En osaa myöskään siirtää kuvia OneDriveen :(
http://www.microsoft.com/fi-fi/laitteet/tuki/tuote/lumia635/search/?action=productSupportSearch&category=basics&qt=muistikortti

Kyllä siellä se muistikorttipaikka on, kuten jo aiemmin vastattu.

Osallistu keskusteluun