Kysymys

Lumia 920 internet-jakaminen ei toimi

  • 26 maaliskuu 2013
  • 66 kommenttia
  • 21143 katselukerrat

Kaikki kokeilemani laitteet kyllä yhdistyvät puhelimen jakamaan wlan verkkoon, mutta netti niissä ei vaan toimi. Tähän mennessä testattu läppärillä, galaxy tab 2:lla ja työpuhelimella (lumia 820). Käytössä Saunalahden Reilu 4G liittymä.

Työpuhelimen sim-kortilla (Sonera) internet-jakaminen toimii kuitenkin moitteetta ja toisaalta tuolla työpuhelimella wlan jako toimii mun omalla sim-kortilla.

Yritin googletella aiheesta, mutten mitään selkeetä ratkaisua löytänyt. Jospa täällä jollain olis apuja asiaan?

66 kommenttia

Sama ongelma,ei toimi vistassa.xp,htc ,ipad mutta kokeiltaessa Samsungin läppärissä ja tabletissa missä windows 7 tai 8

toimi hyvin.Saunalahden 3G
Käyttäjätaso 3
Nokian supportista löytyy opastusta erilaisten wlan verkkojen ominaisuuksiin, jos lontoo taipuu ( discussions.nokia.com ja siellä yläreunasta search-painikkeella eteenpäin).

-vvaino
Ei ollut apua support sivulta,kuulemma vista ja xp järjestelmiin ei onnistu jakaminen,vai onko joku onnistunut?Saiko Nuuti jakamisen toimimaan?
no nyt internet jako toimii,paitsi ipad.Puhelimen oletusasetusten palauttaminen kahdesti auttoi.
Aloitin 3g liittymällä, josta siirryin Reilu 4g liittymään. En ole satavarma, mutta liittymänvaihdoksen aikoihin lakkasi Lumia 920en internet jakaminen toimimasta. DNS palvelin kateissa, oli virheilmoitus verkkoyhteyttä vianmääritettäessä.

Softbootin jälkeen tapahtui ihmeparaneminen. Jako toimii ainakin W7 läppärissä ja Android Iconia tabletissa.:)
Sain toimimaan ainakin tuon Galaxy Tab 2:n kanssa, kun vaihdoin matkapuhelinverkkoasetuksista  "Nopein yhteys" kohdan 3g:n ja yhteysosoitteeseen Saunalahti 3g:n. Säätäminen jatku... Jospa se vielä joku päivä ihan 4g-nopeudella toimis 🙂
Hyvin samankaltainen ongelma itselläni lumia 820:ssa. Tehdasasetusten palautuksen jälkeen toimi puoli tuntia, muutaman tunnin päästä käytin ominaisuutta viisitoista minuuttia ja tämän jälkeen ei ole toiminut. Vaikuttaa toimivan auttavasti, jos määrittää liittyvään laitteeseen dns palvelimeksi esim. Googlen dns palvelimen osoitteen. Tällöinkin tuntuu datayhteys toimivan todella nuhaisesti. Liittyvällä laitteella ei vaikuta olevan merkitystä, kokeiltu win7 läppärillä, ipad, android tablet ja Nokia E7 luurilla. Itse puhelimella käytettynä mobiilidata toimii "liukkaasti" ja ilman ongelmia. Yhteys laitteiden välillä siis toimii, mutta netistä ei saa sisältöä. Vaihdoin SIM-kortinkin jo uuteen, mutta ei tunnu olevan vaikutusta. Ei keksi tällä hetkellä mistä alkaisi vikaa korjailemaan.
Lisäystä omaan tekstiin::

Edellinen ihmeparaneminen ei ollut pitkäaikainen.

Eilen (27.4) latasin Lumiaan Nokian järjestelmäpäivityksen. Ei mitään tietoa mitä päivitys koski. Päätin vielä kokeilla internet jakamista. Ei toimi yhteysosoitteen valmiilla Saunalahti 3G eikä Saunalahti 4G asetuksilla. Niitähän ei pääse editoimaan. Tein siis uuden, nimeltään Saunalahti Internet, johon vain yhteysosoitteeksi internet.saunalahti. Johan läksi pelittämään. Toivottavasti toiminta jää pysyväksi.
Itsellä sellainen ongelma että kun latasin uusimman päivityksen netin jakaminen tietokoneisiin ei ole toiminut, mitä pitäisi tehdä ja uuden yhteysosoitteen luominen ei toiminut
MInulla on vastaavanlainen ongelma.

Nokia Lumia 920 internetin jakaminen toimi vielä viikko sitten siedettävästi, pätki tosin vähän väliä.
Nyt ei toimi sitten laisinkaan.

Soittelin saunalahden asiakaspalveluun, josta yhdisti omaguru.fi -palveluun, jonka kautta pähkäilimme tunnin verran tätä ongelmaa.

Loppujen lopuksi vaihdoimme ensi- ja toissijaisen DNS-palvelimen osoitteet Saunalahden vastaaviin ja homma rupesi pelittämään.

MUTTA

Kotiin tullessani yritin yhdistää läppäriäni takaisin Soneran laajakaistaan wlanilla, joka ei onnistunut. Päädyin hakemaan DNS-osoitteet automaattisesti, jolloin soneran netti rupesi toimimaan, mutta saunalahden yhteydellä varustettu Lumia lakkasi jakamasta internet yhteyttä.

Yhteys on kuitenki jollainlailla päällä, sillä etäyhteys tietokoneeseen onnistui puhelimen kautta mutta selaimella yksikään sivu ei suostunut aukeamaan.

Tiivistettynä:
Internetin jakaminen toimii Saunalahden DNS-osoitteilla, mutta kotona Soneran netti ei toimi ja päinvastoin.
Onkohan Elisalla/Saunalahdella ratkaisua tähän ongelmaan? Omaguruun en viitsi soittaa, koska puhelu on 1e/min ja tunnetusti siinä hommassa ei ole mikään kiire.
Lumia 820 jakaminen kanssa lopetti yhdistämisen, toiminut koko kevään hienosti, sitten joskus yhdisti ja seuraavana päivänä ei millään, kokeiltu kaikkea, nyt ei enää yhdistä ollenkaan, tietokoneelta näkee että ipv4 yhteys on auki vähän aikaa ja sitten katkeaa, kun yrittää avata selaimen, voisiko olla sim kortissa vikaa?, sain kerran toimimaan kun otin kortin pois, mutta ei sekään auta enää.

Tosin puhelimen oma netti toimii hienosti.
Juu, ei toimi täälläkään...
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Oletteko kokeilleet Googlen DNS osoitteita?
Käyttäjätaso 7
Jaatiin kirjoitti:
Onkohan Elisalla/Saunalahdella ratkaisua tähän ongelmaan?

Operaattorin kommenttia aiheeseen olisi tosiaan hyvä saada. Ainakin eräällä MS-tukipalstalla on sanottu kyseessä olevan todennäköisimmin operaattorin / liittymän ongelma, kun laitteiden välinen yhteys muodostuu normaalisti.

Täällä siis lumia 620, jonka netin jako toimi alkuun erinomaisesti ja sitten ei lainkaan. Liittymänä Reilu.
Käyttäjätaso 5
kv36 kirjoitti:

Jaatiin kirjoitti:

Onkohan Elisalla/Saunalahdella ratkaisua tähän ongelmaan?



Operaattorin kommenttia aiheeseen olisi tosiaan hyvä saada. Ainakin eräällä MS-tukipalstalla on sanottu kyseessä olevan todennäköisimmin operaattorin / liittymän ongelma, kun laitteiden välinen yhteys muodostuu normaalisti.

Täällä siis lumia 620, jonka netin jako toimi alkuun erinomaisesti ja sitten ei lainkaan. Liittymänä Reilu.


Laitoin tästä nyt kyselyä eteenpäin. Suoralta kädeltä en osaa kommentoida kuin muuta että itselläni ei ole tiedossa ynteensopivuus-ongelmia meidän liittymien ja internet-jakamisen kanssa. Mutta ilmoitellaan täällä minkälaista vastausta tulee asian tiimoilta.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Sama ongelma tuli omaan 620:een. Tähän asti on pelannut kuin junan vessa, mutta n. viikko sitten ei enää toiminut. Kun tein uudestaan verkon jakamisen, eli vaihdoin ssid:n ja salasanan niin pingi lähti kulkemaan mutta sama nimikyselyongelma on täälläkin.
Käyttäjätaso 3
Jos jakaminen on aiemmin toiminut, mutta just nyt kun sitä tarvitsee, se ei toimikkaan, niin ennen ruuvimeisselin hakua kannataa kokeilla seuraavaa;

Sammuta laite, joka palvelua odottaa. Sulje puhelimesi ja odota 45s. Käynnistä puhelimesi. Laita jakaminen päälle. Käynnistä laite, jolla haluat nettiin.
Käyttäjätaso 3
Internet jakaminen näyttää toimivan, pitihän sekin kokeilla.
Käyttäjätaso 7
vvaino kirjoitti:
Jos jakaminen on aiemmin toiminut, mutta just nyt kun sitä tarvitsee, se ei toimikkaan, niin ennen ruuvimeisselin hakua kannataa kokeilla seuraavaa;

Sammuta laite, joka palvelua odottaa. Sulje puhelimesi ja odota 45s. Käynnistä puhelimesi. Laita jakaminen päälle. Käynnistä laite, jolla haluat nettiin.

Just viikko ennen ns. pakottavaa tarvetta lakkasi toimimasta, eikä kertaakaan sen jälkeen ole toiminut. Onhan se tämäkin tapa pakottaa ihmiset ottamaan erillisiä dataliittymiä...

- Eipä toiminut tuo "kikka kolmonen" tähän vaivaan. Mitään suurempia puukotuksia en ole viitsinyt tuohon tehdä, mutta on muutamaan kertaan tullut mietittyä, heittäisikö jorpakkoon puhelimen vai Sauniksen liittymän vaiko molemmat. Liittyvissä laitteissa vika - tai ominaisuus - ei varmastikaan ole, kun sama tilanne on sekä Android-tabletilla että W7-läppärillä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
kv36 kirjoitti:
vvaino kirjoitti:
Jos jakaminen on aiemmin toiminut, mutta just nyt kun sitä tarvitsee, se ei toimikkaan, niin ennen ruuvimeisselin hakua kannataa kokeilla seuraavaa;

Sammuta laite, joka palvelua odottaa. Sulje puhelimesi ja odota 45s. Käynnistä puhelimesi. Laita jakaminen päälle. Käynnistä laite, jolla haluat nettiin.

Just viikko ennen ns. pakottavaa tarvetta lakkasi toimimasta, eikä kertaakaan sen jälkeen ole toiminut. Onhan se tämäkin tapa pakottaa ihmiset ottamaan erillisiä dataliittymiä...

- Eipä toiminut tuo "kikka kolmonen" tähän vaivaan. Mitään suurempia puukotuksia en ole viitsinyt tuohon tehdä, mutta on muutamaan kertaan tullut mietittyä, heittäisikö jorpakkoon puhelimen vai Sauniksen liittymän vaiko molemmat. Liittyvissä laitteissa vika - tai ominaisuus - ei varmastikaan ole, kun sama tilanne on sekä Android-tabletilla että W7-läppärillä.

Ennen kuin heität Saunalahden liittymän / Nokia Lumian tai molemmat jorpakkoon, kannattaisi päätelaitteeseen asentaa vaikkapa Googlen DNS näiden ohjeiden myötä.

Hauskaa päivän jatkoa!
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
Aika omituinen ongelma tämä tosiaan on, sitä on alkanut esiintymään useilla Lumia-käyttäjillä mitä nyt Nokian foorumeita tuossa selailin. Jostakin syystä Lumia vain lopettaa DNS kyselyihin vastaamisen, homma lähtee pelittämään kun käsin kertoo päätelaitteelle vaikkapa tuon Googlen 8.8.8.8 DNS-palvelimen. Tosin Macbook Prossani en saanut tuollakaan toimimaan, mutta iPad ainakin lähti toimimaan. Tuo on vaan aika rasittava ongelma, koska käsin asetettu DNS pysyy vain sen kerran päällä ja sitten kun yhteys katkaistaan ja päätelaite kysyy uudestaan puhelimelta dhcp:llä ip-tiedot, niin DNS pitää käydä taas kertomassa käsin. Nokian oma puhelintuki osasi auttaa juuri sen verran kuin arvelinkin, eli tuo puhelimen sammuttaminen tai jos se ei auta, niin sitten tehdasasetusten palauttaminen on edessä.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +2
No nyt homma lähti toimimaan. Ratkaisu on siis seuraava:

1. mene asetuksiin, valitse yhteysosoite

2. valitse "lisää"

3. kirjoita "Yhteyden nimi" kentään ihan mikä tahansa höpöhöpö nimi, lisää yhteysosoitteen nimeksi vastaavasti mikä tahansa, tällä ei ole siis merkitystä tässä ongelmankorjauksessa

4. nyt listassa näkyy Saunalahden APN:ien lisäksi äsken tekemäsi yhteysosoite, paina sormella kauemmin ja valitse aktivoi

5. lopuksi aktivoi Saunalahden APN uudelleen

Ta-daa, toimii ainakin minulla 🙂
Käyttäjätaso 7
kimppikoo kirjoitti:
...
Ta-daa, toimii ainakin minulla =)

Eipä toiminut täällä... ja mitä DNS tulee, läppärillä sitä voisi kokeilla mutta Galaxy Tab2 pitäisi kait rootata ennen kuin sen asetuksiin pääsee käsiksi.

Tässä vaiheessa kysymys on minun osalta lähinnä periaatteellinen, pitäisi tuo saada toimimaan kun sen pitäisi toimia, ihan ilman ylimääräisiä värkkäilyjä. Tosin, jos se vielä lähtisi toimimaan, voisin (ehkä) lopettaa ylimääräisen nettiliittymän ja myydä mokkulan. Vaikka puhelimeen vaihtaisi nopeamman netin, säästöä tulisi vuositasolla aika paljon. Mutta se ei tietenkään olisi operaattorin mieleen...
Mullakin oli tätä ongelmaa ja mulla ratkesi sillä, että laittoi käsin tietokoneen asetuksista noilla hpguru:n laittamilla ohjeilla saunalahden DNS-palvelimien osoitteet 195.74.0.47 ja 195.74.0.55. Samoiten ipadillakin lähti pelaamaan kun toisen noista laittoi käsin sinne asetuksiin.

Osallistu keskusteluun