Kysymys

Lumia 920, koska ennakkotilattavissa?



Näytä ensimmäinen kirjoitus

510 kommenttia

Millähän arvalla Saunalahti valitsee ensimmäiset Lumian saajat. Minä tein tilauksen 31.10 eikä paketti ole vielä postissa. Matkapuhelinfoorumilla on porukkaa jotka ovat tehneet tilauksen tänään aamulla ja heillä on paketti jo postissa. Ihme porukkaa saunalahden päässä, ei ole asiakaspalvelusta tietoakaan.

siivottu asiattomuudet.
4.11 tilattu punainen Lumia 920, eikä myöskään näy postitettuna
30.10 tilattu ja hiljaista on täälläkin. Ei vissiin tule ainakaan tällä viikolla
30.10 tilattu keltainen ja lähetys lajiteltu. Jep jep.
Minkä värisen tilasit bug1?
Mullaki näkyy olevan jo lähetys lajiteltu, tilattu 30.10 keltane. 🙂
Käyttäjätaso 2
paketti on jo edi sanomasta edennyt rekisteröintiin ja firmahan oli telefinland mistä tilasin mustan lumpparin 920 31.10.2012
Saunalahden keltainen Lumppu jo Turun lajittelukeskuksessa! Taitaa mennä iltasuunnitelmat uusiksi :smileycheesy:
Pikku hiljaa, pikku hiljaa.

Tapahtumat

Lähetys on lajiteltu.Rekisteröinti:22.11.2012 klo 08:13:04Paikka:ITELLAN LOGISTIIKKAKESKUS 01010 
Lähetys on lajiteltu.Rekisteröinti:21.11.2012 klo 18:48:05Paikka:HELSINKI 00000 
Lähetyksestä on vastaanotettu ennakkoilmoitus sähköisesti EDI-sanomana.Rekisteröinti:21.11.2012 klo 08:23:12Paikka:HELSINKI 00520
-ile- kirjoitti:
Minkä värisen tilasit bug1?

mustan tilasin
Joo-o, soittelin aspaan ja sieltä soittelivat takaisin ja eivät sanoneet mitään tuosta tilausten käsittelystä, että onko mennyt arpapeliksi. Taidanpa tänään hakea omani työpaikan vieressä olevassa Prismasta. Saapahan S-pojot siitä sentään. Saunalahti/Elisa pelas tän erän huonosti.
Ilana kirjoitti:
Hei,

Mustan laitteen ennakkotilausmäärät ovat sen verran korkeammat, että niiden osalta osa ennakkotilaajista tulee saamaan laitteen seuraavasta tulevasta erästä. Toimitusten tilannetta ja tiedotusta päivitetään mahdollisimman paljon tilanteen mukaan, kun jotain lisätietoa tulee.

Tarkoittaako tuo alleviivattu kohta sitä, että teillä eil harmainta aavistusta siittä, koska seuraava erä mustia 920:siä saapuu toimitettavaksi? Taitaa siis olla viisainta alkaa katsella puhelinta jostain muualta, jos sen ennen joulua haluaa itsellensä :(

mattispoika
Tuollainen viitisen tuntia olisi Saunalahdella aikaa postittaa ennakkotilaamani musta L920, että se ehtisi huomiseksi perille. Taitaa kuitenkin olla toiveajattelua ja tässä tapauksessa peruutan tilauksen sekä vien puhelin- ja internet-asiakkuuteni muualle. Vielä tämän viitisen tuntia jaksan joka tapauksessa uskoa, että Saunalahti on kiinnostunut vanhoistakin asiakassuhteistaan, mutta sen jälkeen olen saanut tarpeekseni.
Miten se on saunalahden vika jos heille ei yksinkertaisesti ole tullut niin paljon kännyköitä että kaikille riittäisi ekasta erästä, tuskin he tahallaan ovat postittamatta. 
nismowalker kirjoitti:
Miten se on saunalahden vika jos heille ei yksinkertaisesti ole tullut niin paljon kännyköitä että kaikille riittäisi ekasta erästä, tuskin he tahallaan ovat postittamatta. 

...mutta olisi korrektia ilmoittaa henkilökohtaisesti kaikille niille, jotka eivät puhelintaan tule saamaan silloin kuin on muille niitä toimitetaan. Kyllä ylisuuri tilauskanta on ollut jo pitkään tiedossa. Minua ei ainakaan harmittaisi niin paljoa, jos olisin esim. viime viikolla saanut ilmoituksen, että toimituksesi tulee viivästymään alkuperäisestä aikataulusta.

mattispoika
Sitä en tiedä, onko varsinaisesti kenenkään vika, että vaikka olisi tilannut muita aiemmin, niin muut saavat puhelimen aikaisemmin. Ei tuo kuitenkaan aivan ennakkotilaamisen periaatteiden mukaan mielestäni mennyt.
mattispoika kirjoitti:
nismowalker kirjoitti:
Miten se on saunalahden vika jos heille ei yksinkertaisesti ole tullut niin paljon kännyköitä että kaikille riittäisi ekasta erästä, tuskin he tahallaan ovat postittamatta. 

...mutta olisi korrektia ilmoittaa henkilökohtaisesti kaikille niille, jotka eivät puhelintaan tule saamaan silloin kuin on muille niitä toimitetaan. Kyllä ylisuuri tilauskanta on ollut jo pitkään tiedossa. Minua ei ainakaan harmittaisi niin paljoa, jos olisin esim. viime viikolla saanut ilmoituksen, että toimituksesi tulee viivästymään alkuperäisestä aikataulusta.

mattispoika

tämä on toinen asia, joka ottaa päähän ja on hoidettu ala-arvoisesti. 
Ihan samaa mieltä, että Saunalahti olisi voinut ilmoittaa ennakkoon henkilökohtaisesti siitä, ettei puhelinta tule saamaan julkaisupäiväksi ainakaan tilaamallaan värillä. Kuinka moni on tilauksensa jälkeen käynyt katsomassa uudestaan tuota ennakkotilaussivua johon he fiksusti olivat asiasta jonkilaista aikataulua laittaneet.. En minä ainakaan vaan luottavaisin mielin olin että tänään olisi puhelin kourassa..
Käyttäjätaso 5
Janimake kirjoitti:
Ihan samaa mieltä, että Saunalahti olisi voinut ilmoittaa ennakkoon henkilökohtaisesti siitä, ettei puhelinta tule saamaan julkaisupäiväksi ainakaan tilaamallaan värillä. Kuinka moni on tilauksensa jälkeen käynyt katsomassa uudestaan tuota ennakkotilaussivua johon he fiksusti olivat asiasta jonkilaista aikataulua laittaneet.. En minä ainakaan vaan luottavaisin mielin olin että tänään olisi puhelin kourassa..
Ei kuulu Saunalahden toimintatapoihin tuollainen, valitettavasti.
Sama vinkuminen aina kun uusi lelu tulee myyntiin.. :)

Hetimullekaikkinyt-sukupolvi repii päänsä auki, kun puhelin on ollut myynnissä 12 tuntia, eikä oma leikkikalu ole vielä lähtenyt tulemaan..
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Muistakaa vielä kaiken tämän keskellä, että tuo on vain puhelin... Ei se nyt maailma loppu tähän ole, jos ei puhelin ole tullut julkaisupäiväksi.
Käyttäjätaso 2
Pahvihousu kirjoitti:
Sama vinkuminen aina kun uusi lelu tulee myyntiin.. :)

Hetimullekaikkinyt-sukupolvi repii päänsä auki, kun puhelin on ollut myynnissä 12 tuntia, eikä oma leikkikalu ole vielä lähtenyt tulemaan..
No toisaalta, ennakkotilauksen idea ja tarkoitushan on juuri siinä että saat tuotteen _heti_ kun se julkaistaan... 
Ennakkotilaamisen merkitys toimittajasta riippumatta on nykyään aivan olematon. Mitään ei kuitenkaan saa aiemmin tai vaivattomammin, kuin jälleenmyyjän kivijalkakaupasta jonottamalla.

Pakko tosin sanoa, että menettely tässä tapauksessa jättämällä ilmoittamatta niille asiakkaille joiden päätelaitteita ei postitettu, on ns. hanurista.

Toki toimitettavien päätelaitteiden määrä on suoraan verrannollinen valmistajan toimittamaan määrään, mutta jonkun sortin yleistä järkeä ja kohteliaisuutta olisi esiinnyttävä jopa Saunalahden myynnissä.
Juurikin näin. Itse tilasin puhelimen siinä uskossa, että sen tänään saan tai edes niin, että se postitetaan tänään. Lisäksi Saunalahdella taitaa olla operaattoreista kaikista kalleimmat Lumiat, mutta tilasin silti, koska olin siinä uskossa että täältä myös puhelimen saan.

Ja kyllä, kysymyksessä on vain PUHELIN, niin miten helvetissä niiden myynnistä saa tällaisen shown, että yllätetään aina housut kintuissa ja otetaan ennakkotilauksia vastaan yli varastojen eikä kerrota ajoissa, että et enää saakkaan puhelintasi siinä aikataulussa, missä normaalissa maailmassa ennakkotilauksista tuotteen yleensä saa.
Käyttäjätaso 7
Kunniamerkki +5
Operaattori valittaa: Nokia ei toimita tarpeeksi Lumioita

Teleoperaattori Elisalla uusia Lumia 920 -älypuhelimia riittää ainoastaan esittelykappaleiksi. Myyntikappaleita ei ole.

Onko selvä?

Osallistu keskusteluun