Kysymys

Lumiani on jumissa, mitä tehdä?

  • 10 joulukuu 2012
  • 0 kommenttia
  • 17956 katselukerrat

Käyttäjätaso 3
Hei,

(Tiedot poimittu Nokian sivuilta, www.nokia.fi/tuki/ , http://goo.gl/VyrzD )

"Miten voin helposti korjata Nokia Lumia -puhelimen ongelmat, jos puhelin ei toimi oikein?"

Käynnistä puhelin uudelleen

Jos puhelimen laitteisto on jumittunut, yritä ensin käynnistää puhelin uudelleen. Tämä ei nollaa Microsoft-tilin (Windows Live ID:n) asetuksia eikä poista mitään käyttäjän tietoja.

Vaihtoehto 1: Puhelimessa, jossa on sisäinen akku, voit palauttaa laitteiston alkutilaan seuraavasti (puhelimessa on erityinen virtapiiri, joka katkaisee virran tätä näppäinyhdistelmää painettaessa):

1. Varmista, että virta on kytketty ja laturi on irrotettu.
2. Pidä äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja virtakytkintä painettuna 10 sekunnin ajan.
3. Puhelimen näyttö sammuu (virta on katkaistu). 
4. Kytke sitten puhelimeen virta painamalla virtakytkintä

Vaihtoehto 2: Laitteiston palautus alkutilaan puhelimessa, jossa on poistettava akku:

1. Irrota akku ja aseta se takaisin paikalleen. 
2. Käynnistä puhelin normaalisti.

"Miten voin nollata Nokia Lumia -puhelimeni, jos se ei toimi oikein?"

Varoitus: Tämä palauttaa puhelimen oletusasetukset ja poistaa kaiken oman sisältösi puhelimesta. Tämä koskee myös ostamiasi ja lataamiasi sovelluksia (voit ehkä ladata ne uudelleen myöhemmin).

 

Vaihtoehto 1: Tietoja-valikko

  • Käytä tätä vaihtoehtoa, jos tiedät salasanan.
  • Tämä vaihtoehto varoittaa tietojen katoamisesta. Napauta vaihtoehtoja Asetukset > Tietoja > palauta puhelimen oletusasetukset.
Vaihtoehto 2: Laitteiston näppäinyhdistelmä

  • Käytä tätä vaihtoehtoa, jos puhelin on lukittu etkä tiedä salasanaa.
  • Käytä tätä vaihtoehtoa, jos puhelin ei käynnisty kunnolla virtakytkintä painettaessa.
  • Huomautus: Ei varoitusta tietojen katoamisesta!
Palauta käyttöjärjestelmä näppäinyhdistelmän avulla seuraavasti.

 

Nokia Lumia -puhelin, jossa on Windows Phone 8


Vaihe 1
Varmista, että laturi on irrotettu.
1. Katkaise puhelimesta virta.
2. Pidä äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä painettuna ja kytke laturi. Jos toiminto onnistuu, näyttöön tulee huutomerkki (!).

(Poistu pitämällä äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja virtakytkintä painettuna 10 sekunnin ajan).

Vaihe 2
Paina sitten näppäimiä seuraavassa järjestyksessä:
1. Äänenvoimakkuuden suurennusnäppäin
2. Äänenvoimakkuuden pienennysnäppäin
3. Virtakytkin
4. Äänenvoimakkuuden pienennysnäppäin

Vaihe 3
Puhelin palaa alkutilaan ja käynnistyy automaattisesti.

 

Nokia Lumia -puhelin, jossa on Windows Phone 7 

Varmista, että laturi on irrotettu.
1. Katkaise puhelimesta virta.
2. Pidä äänenvoimakkuuden pienennysnäppäintä ja kameranäppäintä painettuna.
3. Pidä virtanäppäintä painettuna.
4. Kun puhelin värisee, vapauta virtanäppäin, mutta pidä äänenvoimakkuus- ja kameranäppäimiä edelleen painettuna, kunnes puhelin käynnistyy uudelleen.

-vvaino

Keskustelussa ei ole vielä kommentteja.

Vastaa ensimmäisenä!

Osallistu keskusteluun